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薪酬面談?wù)n程

【課程背景】
——看上一個(gè)候選人，但工資達(dá)不到他的期望值，這個(gè)話該怎么談？
——面試官滿意度非常高的應(yīng)聘者，但面試官給到的薪酬限度超標(biāo)怎么談？
——遇到面霸超級(jí)強(qiáng)勢(shì)，薪酬獅子大開口，面試官有心虛表現(xiàn)怎么談？
——面談官說(shuō)話抓不住重點(diǎn)，把原來(lái)可以留下來(lái)的應(yīng)聘者給談跑了，怎么辦？
——年底要調(diào)薪，管理者怎么做讓大家心服口服？
課程通過(guò)講解溝通的本質(zhì)及溝通的原則，同時(shí)帶入實(shí)際的薪酬面談場(chǎng)景，幫助學(xué)員掌握必要的談判和說(shuō)服技能，厘清溝通思路，提升與員工談“薪”的溝通水平，從而成為獵聘高手和管理專家。

【課程收益】
幫助學(xué)員——
-掌握招聘中的深度識(shí)人問(wèn)話技巧
-掌握薪酬面談中的談判及說(shuō)服技巧
-掌握溝通薪酬策略及薪酬設(shè)計(jì)的技巧
-了解溝通的本質(zhì)、原則

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、人力資源從業(yè)者、面試官

【課程大綱】
一、要成為會(huì)溝通的管理者，我們需要做哪些功課？
1、管理者的必備技能有哪些？
-專業(yè)性技能、人際性技能、概念性技能
2、溝通的本質(zhì)是什么？
3、對(duì)于溝通，我們需要掌握哪些原則？
-權(quán)力結(jié)構(gòu)、分歧性質(zhì)、交互目的、溝通風(fēng)格
4、關(guān)于溝通，關(guān)鍵動(dòng)作有哪些？
-如何正確提問(wèn)？
-如何正確聆聽？
-如何正確反饋？
工具： 溝通三角形
二、我們的薪酬體系是什么樣的？
1、我們的“薪”有什么？“酬”有什么？
2、我們的薪酬策略是什么？
-水平——我們要吸引誰(shuí)？
-結(jié)構(gòu)——不同崗位的固浮比怎樣設(shè)合理？
3、我們的薪酬設(shè)計(jì)是什么？
-工資：中點(diǎn)值、級(jí)差、級(jí)幅度
-績(jī)效：團(tuán)隊(duì)/個(gè)人
-獎(jiǎng)金
-福利
4、如何定薪？
-崗位+績(jī)效+能力+市場(chǎng)
5、如何調(diào)薪？
-雙通道設(shè)計(jì)
-調(diào)薪制度
工具：3P1M、
案例：寬帶薪酬體系、走心的福利設(shè)計(jì)
三、如何讓薪酬面談事半功倍？
1、應(yīng)聘者要什么？
-如何通過(guò)底層問(wèn)題探詢工作動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀？
-如何清晰應(yīng)聘者的薪酬底線？
-面試時(shí)薪酬面談的本質(zhì)——談判
2、員工要什么？
-如何營(yíng)造透明公開的團(tuán)隊(duì)氛圍？
-如何讓“加薪、不加薪、降薪”變得自然而然？
-調(diào)薪時(shí)薪酬面談的本質(zhì)——說(shuō)服+談判
3、管理薪酬面談的工具有哪些？
-利益分類
-預(yù)期管理
-客觀標(biāo)準(zhǔn)
工具：FACT問(wèn)話法、STAR追問(wèn)法、哈佛談判理論ICON、說(shuō)服影響兩策略、三點(diǎn)三線溝通模型、績(jī)效四步面談法、調(diào)薪面談原則
案例：底薪低如何談判？總額低如何談判？不是高薪請(qǐng)來(lái)的高手、人人服氣的部門調(diào)薪
呈現(xiàn)：小組演練
四、關(guān)于薪酬面談的心得
1、誠(chéng)信為本、充分溝通
2、管理預(yù)期、力求公平

薪酬面談?wù)n程