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人才盤點(diǎn)與發(fā)展課程

課程目標(biāo)和收獲
1、學(xué)習(xí)5個(gè)典型人才管理案例，對公司當(dāng)前人才盤點(diǎn)提供啟發(fā)
2、體驗(yàn)３個(gè)測評工具, 提升*和對他人的覺察
3、掌握高潛力人才盤點(diǎn)法和工具
4、學(xué)會(huì)初步使用九宮格
5、了解職業(yè)訪談的意義，記住最少6句話術(shù)
6、學(xué)習(xí)撰寫個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的步驟和方法
產(chǎn)出：
１、一份高潛力人才名單（所有參訓(xùn)者）
２、一份繼任者候選人名單（所有參訓(xùn)者）
３、一份公司核心人才名單（所有參訓(xùn)者）
４、一套公司常聘崗位能力素質(zhì)模型簡易版
5、 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（每位參訓(xùn)者自己和一位下屬，訓(xùn)后作業(yè)）
6、一份職業(yè)訪談話術(shù)（復(fù)雜版、標(biāo)準(zhǔn)版、簡易版）

培訓(xùn)內(nèi)容
一、人才盤點(diǎn)工具I—團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)
1、梳理繼任者
1)、體驗(yàn)：四個(gè)問題梳理繼任者
2)、整合：核心人才和繼任者名單
2、團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)
1)、團(tuán)隊(duì)自檢：團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)27項(xiàng)
2)、自我教練：團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)后的行動(dòng)計(jì)劃
產(chǎn)出：1、核心人才和繼任者名單1、0版
2、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃1、0版（對團(tuán)隊(duì)）

二、人才盤點(diǎn)工具II—評估潛力
1、失敗的高潛力項(xiàng)目案例
2、高潛力人才模型
3、潛力評估工具
1)、體驗(yàn)：潛力評估1—要素計(jì)算法
2)、體驗(yàn)：潛力評估2—測評法（兩個(gè)工具）
3)、體驗(yàn): 高潛力人才盤點(diǎn)
產(chǎn)出：1、高潛力人才名單1、0版
2、參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃2、0版

三、人才盤點(diǎn)工具III—評估能力和能力準(zhǔn)備度
1、人才培養(yǎng)成功案例
２、能力培養(yǎng)四步法
３、崗位能力建模簡易版
1)、工具1：快速梳理崗位能力操作口訣
2)、工具2：崗位特質(zhì)梳理表
3)、小組討論：根據(jù)八步法梳理常聘崗位能力特質(zhì)模型（按小組和常聘崗位進(jìn)行討論）
４、能力評估—四種方法
1)、觀察法
ａ、視頻+示范+練習(xí)
ｂ、練習(xí)１：總結(jié)自己某位下屬的優(yōu)勢與短板（根據(jù)給定表格）
ｃ、練習(xí)２：制定下屬的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（根據(jù)給定的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表）
2)、對照法：中層管理干部能力地圖法
3)、３６０法：九宮格—管理成熟度盤點(diǎn)
４)、測評法：優(yōu)勢與短板測評和樣本
５、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：根據(jù)模板撰寫個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
產(chǎn)出：1、參訓(xùn)者優(yōu)劣勢測評結(jié)果報(bào)告
2、參訓(xùn)者所在組織優(yōu)/劣勢
3、公司常聘崗位能力素質(zhì)模型1、0版（可用于人才招聘、反饋、培養(yǎng)、發(fā)展、晉升和輪崗）
4、參訓(xùn)者個(gè)人發(fā)展計(jì)劃1、0版
5、參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃3、0版

四、人才培養(yǎng)和發(fā)展工具—建設(shè)性反饋技巧和話術(shù)
1、人才發(fā)展失敗案例
1)、案例分析
2)、思考：為什么要對他人進(jìn)行反饋？怎樣做可以讓他人更容易接受負(fù)面的反饋？
２、建設(shè)性反饋工具I—最易出錯(cuò)的工具
1)、反饋工具1
2)、正確和錯(cuò)誤反饋樣本對比
3)、反饋心理學(xué)
３、建設(shè)性反饋工具II-創(chuàng)建安全的溝通環(huán)境
1)、反饋工具2
2)、反饋樣本
3)、反饋練習(xí)
４、建設(shè)性反饋工具III-突發(fā)事件反饋工具1
1)、反饋工具3
2)、示范樣本
５、建設(shè)性反饋工具IV-突發(fā)事件反饋工具2
1)、反饋工具4
2)、練習(xí)：情緒判斷
3)、反饋示例
６、反饋練習(xí)：用以上工具之一或之二反饋給一位你認(rèn)為需要反饋的人
7、如何應(yīng)用360反饋報(bào)告（自我教練與教練他人話術(shù)，簡）
產(chǎn)出：1、參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃4、0版
2、發(fā)展他人的面談話術(shù)

五、人才盤點(diǎn)與發(fā)展工具—職業(yè)訪談
1、職業(yè)倦怠期（傳統(tǒng)行業(yè)與非傳統(tǒng)行業(yè)高潛及一般員工）
2、職業(yè)訪談的意義與周期
3、角色扮演：職業(yè)訪談(career talk, 根據(jù)話術(shù)本)
４、練習(xí)：填寫職業(yè)訪談后的表格
產(chǎn)出：1、參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃5、0版

六、人才盤點(diǎn)會(huì)議
１、用人經(jīng)理和HR的角色分工、能力和準(zhǔn)備資料
２、人才資料樣本
３、人才盤點(diǎn)議程
４、練習(xí)：根據(jù)給定資料放置九宮格
５、人才盤點(diǎn)會(huì)議對話樣本

七、答疑+行動(dòng)學(xué)習(xí)任務(wù) 

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