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有效的員工激勵(lì)技巧課程

【課程目標(biāo)】
通過學(xué)習(xí)本課程，了解員工激勵(lì)的理念、掌握多樣化的員工激勵(lì)的方法與技巧，有效提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)歸屬感。

【課程對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員。

【課程大綱】
一、如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
-什么是管理
-管理者權(quán)利的運(yùn)用
-管理者在公司中的三重角色定位
-歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣
-管理者常見管理案例分析

二、不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的特征和激勵(lì)策略
-創(chuàng)立起團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
-動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
-穩(wěn)定期  團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
-高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略
-調(diào)整期團(tuán)隊(duì)特征和激勵(lì)策略

三、員工激勵(lì)的概念
-引言：?jiǎn)T工的12個(gè)期望
-什么是激勵(lì) 
-什么是員工激勵(lì)
-為什么要激勵(lì)員工
-測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)

四、激勵(lì)原理與激勵(lì)理論
-激勵(lì)原理
-馬斯洛的需求層次論
-赫茨伯格的雙因素理論
-弗洛姆的期望理論
-亞當(dāng)斯的公平理論

五、營(yíng)造和諧向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
-尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員
-正確處理員工抱怨
-管理者必須做到的三避免
-遵循管理的倫理
-“三化”管理實(shí)務(wù)

六、激勵(lì)的方法與效果
-管理者的激勵(lì)菜譜
-愿景激勵(lì)使人有“奔頭”
-目標(biāo)激勵(lì)使人產(chǎn)生動(dòng)力
-授權(quán)激勵(lì)使人有信任感
-榜樣激勵(lì)使人有參照系
-榮譽(yù)激勵(lì)使人受到尊重
-感情激勵(lì)使人溫暖感動(dòng)
-晉升激勵(lì)使人嚴(yán)于律己
-危機(jī)激勵(lì)使人居安思危
-懲罰激勵(lì)使人倍感壓力

七、不同個(gè)性員工的激勵(lì)
-個(gè)性類型測(cè)試與分析
-猴子型員工的激勵(lì)
-老虎型員工的激勵(lì)
-海豚型員工的激勵(lì)
-貓頭鷹型員工的激勵(lì)
-變色龍型員工的激勵(lì)

八、不同類型員工的激勵(lì)
-四種不同的員工類型
-低能力低意愿員工的激勵(lì)
-低能力高意愿員工的激勵(lì)
-高能力低意愿員工的激勵(lì)
-高能力高意愿員工的激勵(lì)

九、有效贊賞的藝術(shù)
-贊賞要具體
-善始善終
-記錄備案
-當(dāng)眾贊賞
-尋找機(jī)會(huì)贊賞員工

十、有效批評(píng)的原則
-迅速、面對(duì)面、私下進(jìn)行
-就所犯錯(cuò)誤的事實(shí)達(dá)成一致
-詢問和傾聽
-對(duì)事不對(duì)人
-說明某項(xiàng)工作的重要性
-就補(bǔ)救方案達(dá)成一致
-以褒獎(jiǎng)的言辭結(jié)束批評(píng)

有效的員工激勵(lì)技巧課程