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95后管理的課程

【課程背景】
９５后成了產(chǎn)業(yè)大軍，但我們并沒(méi)有準(zhǔn)備好?。梗岛?，已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒，成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍，管理者發(fā)現(xiàn)，他們不是那么“容易管理”了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像已經(jīng)失效，管理者于是產(chǎn)生了困惑！
中國(guó)的大部分管理人員，對(duì)管理對(duì)象的變化毫無(wú)覺(jué)察，麻木被動(dòng)，和９５后人性的認(rèn)識(shí)不足，準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究９５后的員工管理，必須專門研究，拿出方法！”
其實(shí)，要管好９５后并不是什么難事，我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn)，了解他們的需求，對(duì)癥下藥，則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇?，管理者做什么并不重要，關(guān)鍵是被管理者接受多少，擁護(hù)多少、執(zhí)行多少！
只有符合９５后的特點(diǎn)的管理，符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化，才能回歸本質(zhì)，極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性，激發(fā)人性的光輝，發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)成極佳的管理功效。

【課程收益】
認(rèn)識(shí)９５后（新生代員工）成長(zhǎng)環(huán)境及特點(diǎn)；
了解９５后（新生代員工）與前輩的區(qū)別；
學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)９５后（新生代員工）的方法；
掌握與９５后（新生代員工）溝通的技巧和方法；

【課程對(duì)象】
中層管理者

【授課方式】
理論講解＋案例分析＋行動(dòng)學(xué)習(xí)（多形式教學(xué)）

【課程大綱】
第一篇、管理者角色認(rèn)知
一、管理者常見的角色定位誤區(qū)
互動(dòng)：管理者自畫像－我是誰(shuí)
案例分析：爛好人周姐
案例分析：能干的陳川
案例分析：事無(wú)巨細(xì)的大劉
案例分析：令人討厭的新經(jīng)理
案例分析：?jiǎn)T工又請(qǐng)假
常見的角色定位誤區(qū)
土皇帝
民意代表
自然人
傳話筒
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
骨干員工與管理者的區(qū)別
角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)主要原因
中層管理者常見的兩難病癥
中層管理者常見的兩難現(xiàn)象
案例分析：嚴(yán)格管理的趙琳
管理思維的建立
管理思維
領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)

第二篇、用９５后的思維領(lǐng)導(dǎo)９５后
一、９５后思維全解析
１、討論：你最喜歡管理哪個(gè)年代的員工？
常見的新生代員工管理難題：
－溝而不通；
－獨(dú)有的個(gè)人價(jià)值觀；
－不愿意配合加班；
－不接受上級(jí)批評(píng)；
－情緒化，喜歡不辭而別
３、研討：新生代員工與６０、７０、８０年代員工的不同；
－新生代與６０年代的區(qū)別
－新生代與７０年代的區(qū)別
－新生代與８０年代的區(qū)別
－測(cè)試：你了解９５后嗎？
－９５后管理的三個(gè)段位
４、新生代員工管理手段升級(jí)
－控制
－模糊
－對(duì)話
５、管理關(guān)系的變化及管理升級(jí)
－人治；（經(jīng)驗(yàn)管理）
－法治；（科學(xué)管理）
－無(wú)為而治；（文化管理）
二、用９５后思維領(lǐng)導(dǎo)９５后
１、如何選拔９５后
－量與質(zhì)：即將發(fā)生逆轉(zhuǎn)的人才供給
－輕管理策略
－與時(shí)俱進(jìn)的渠道變革
－通過(guò)“再設(shè)計(jì)”提升崗位吸引力
－練習(xí)：９５后招募ｉｎｇ．．．．．．
如何幫助９５后盡快成長(zhǎng)
－工作首日管理法
－如何輔導(dǎo)四類內(nèi)容的工作
知識(shí)類學(xué)習(xí)
技能類學(xué)習(xí)
任務(wù)類學(xué)習(xí)
創(chuàng)新類學(xué)習(xí)
－如何給９５后布置工作的技巧和方法
－網(wǎng)絡(luò)使用的基本規(guī)范
如何在９５后面前建立個(gè)人影響力，而不是立威
－討論：什么是影響力？影響力強(qiáng)的人都有哪些特征？
－強(qiáng)權(quán)與弱權(quán)的區(qū)別
－測(cè)試：你是強(qiáng)權(quán)還是弱權(quán)？
－建立個(gè)人影響力的四個(gè)維度
旗幟鮮明
建立信任
情感至上
以身作則
練習(xí)：
如何讓９５后自我管理，持續(xù)保持工作激情
－杜寧－克魯格效應(yīng)：人都會(huì)過(guò)高的評(píng)價(jià)自己
－一切皆有可能－帶來(lái)的認(rèn)知偏差
－幫助９５后自我管理：
用團(tuán)隊(duì)力量化解個(gè)人問(wèn)題
從狹隘思維思維到戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變
拒絕拖延，持續(xù)精進(jìn)－幫助９５后找到“大石頭”
－管理者溝通水平的提升
如何贊美
如何批評(píng)

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