課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣告銷售談判課程
課程目的
彭小東老師在很多地方做廣告媒介行銷培訓時,在講到廣告銷售中,特別強調了廣告銷售談判的技巧,廣告銷售談判的技巧掌握有助于你的廣告銷售;關于談判彭小東老師主要給大家以下一些建議:客戶要面子,自己要里子;客戶的勢;自己得利;知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝!每一次談判都要有準備,談判準備決定談判成敗具體的技巧有
參加對象:
廣告公司,傳媒機構,媒體主,廣告銷售人員,銷售經(jīng)理,媒介經(jīng)理,銷售總監(jiān),業(yè)務人員,部門主任,廣告中心主任,銷售總監(jiān),營銷總監(jiān),副總,總經(jīng)理,副總編輯等其他相關銷售及銷售管理人員;
課程內容
技巧一:廣告銷售談判的語言技巧
廣告銷售談判的語言技巧——成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。
1.針對性強;
2.表達方式婉轉;
3.靈活應變;
4.恰當?shù)厥褂脽o聲語言。
5.專業(yè)語言準備;
技巧二:廣告銷售在談判中旗開得勝
1.談判就象下棋,開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置。
2.談判的目的是要達成雙贏方案。
A.開局:為成功布局;
B.中局:保持優(yōu)勢;
C.終局:贏得忠誠
技巧三:廣告銷售銷售談判的主要原則
1.談判不要限于一個問題。
2.人們的談判目的各有不同。
3.銷售人員的*誤區(qū)就是認為價格是談判中的主導問題。
4.在談判中不要撈盡所有好處。
彭小東老師的觀點:“價格是用來成交的,而不是用來談判的,要多談價值,少談價格!”
技巧四:廣告銷售談判行為中的真假識別
1.真誠相待〓假意逢迎;
2.聲東擊西〓示假隱真;
3.拋出真鉤〓巧設陷阱。
技巧五:廣告銷售談判與交涉的藝術
1.障礙之一:沒有調控好自己的情緒和態(tài)度;
2.障礙之二:對對方抱著消極的感情,即不信、敵意……
3.障礙之三:自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求。
4.障礙之四:出于面子的心理需要,對妥協(xié)和必要的讓步進行抵抗。
5.障礙之五:把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰(zhàn)爭”。
以上五種障礙能夠被突破和解決,是談判和交涉成功的關鍵;
五條心理學對策……
第一,控制你自身的情緒和態(tài)度,不為對方偏激的情緒……
第二,讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任……
第三,多與交涉對方尋找共同點……
第四,在交涉、談判過程中,讓對方保住面子……
第五,讓交涉對方理解“相互協(xié)調,相互合作”是……
小結。
技巧六:廣告銷售雙贏的談判應符合什么標準?
1.談判要達成一個明智的協(xié)議;
2.談判的方式必須有效率;
3.談判應該可以改進或至少不會傷害談判各方的關系。
技巧七:人的因素如何影響廣告銷售談判
1.“生意不成,仁義在”說明了什么問題?
2.“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”
3.人的因素在談判中能否解決?
技巧八:成功廣告銷售談判中的讓步策略
1.目標價值*化原則;
2.剛性原則;
3.時機原則;
4.清晰原則;
5.彌補原則
技巧九:廣告銷售中如果你的談判對手發(fā)脾氣……
1.首先關注和了解對方的情緒,也包括你自己的情緒……
2.讓對手的情緒得到發(fā)泄……
3.使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突……
廣告銷售談判課程
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/293994.html
已開課時間Have start time
- 彭小東
預約1小時微咨詢式培訓
商務談判內訓
- *營銷,根植溝通——客戶經(jīng) 王舒
- 《銷售談判與成交技巧》 董洪斌
- 銀行對公營銷突破與商務談判 劉暢(
- 《雙贏談判—微表情讓你步步 陳鈺
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