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員工基本素養(yǎng)課程

【培訓(xùn)目標】
危機意識：了解新時代市場新特征，增強危機意識
職業(yè)素養(yǎng)：掌握職業(yè)發(fā)展基本素養(yǎng)，在改變中成長
工作狀態(tài)：保持積極向上陽光心態(tài)，激活工作狀態(tài)
高效執(zhí)行：全員提升高效執(zhí)行能力，促使目標達成

【培訓(xùn)大綱】
第一章：新時代 新思維：了解新時代新需求，打破傳統(tǒng)思維
一 新是時代四大特征：競爭、多變、速度、迭代
二 互動討論：Changeyour words ，change your world.
三 新市場 新思維：
馬斯洛需求理論與新思維
用戶力思維：買方思維、向上管理思維
價值感思維：應(yīng)對、滿足、創(chuàng)造、引領(lǐng)
生態(tài)圈思維：共建生態(tài)，相互賦能，共創(chuàng)未來
四 優(yōu)秀職員需要的四大轉(zhuǎn)變：學(xué)習(xí)、改變、加速、創(chuàng)新
學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)新知識  掌握新資訊  提高新技能
改變：打破傳統(tǒng) 轉(zhuǎn)換新思維 突破自我
加速：用未來的眼光 加速今天的成長；等、走、跑、飛
創(chuàng)新：整合資源 迭代升級 創(chuàng)造價值  
五 開啟職業(yè)發(fā)展新思維新智慧
1、 思維的認知：低維、高維
2、互動問答：兩點之間最短的距離？
3、開啟職業(yè)發(fā)展高維智慧
0維：點（道）；困局：方向
1維：線（路）；困局：變向
2維：面（圈）；困局：圈子
3維：體（格局）；困局：時間
4維：空間+時間（超越）困局：想象力

第二章：新素養(yǎng) 新姿態(tài)：不辱使命 共同努力 開拓創(chuàng)新 勇立潮頭
一 告別過去，在工作中重塑全新的自己
互動討論：你在跟誰玩
“為什么做”和“怎么做”哪個更重要
“我”字的秘密
重啟的按鈕：“心”
職業(yè)發(fā)展三要素：目標、能力、迭代
二 迎接未來，在企業(yè)發(fā)展中快速轉(zhuǎn)變，提升素養(yǎng)：
形象轉(zhuǎn)變：職業(yè)面貌 企業(yè)形象 高雅禮儀
觀念轉(zhuǎn)變：個體價值：個體核能+崗位需求=發(fā)展機遇（價值體現(xiàn)）
態(tài)度轉(zhuǎn)變：一個“態(tài)”字，心態(tài)決定狀態(tài)；要我工作—我要工作；
節(jié)奏轉(zhuǎn)變：跟上公司節(jié)奏，做是、做事、做勢；“
行動轉(zhuǎn)變：解決問題的人，自動自發(fā)的工作
溝通轉(zhuǎn)變：敢于表達、主動溝通、向上溝通、擅于溝通
性格轉(zhuǎn)變：性格是能力的原材料；改變，才會使你成為真正的強者
（互動討論：石佛的故事）
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變：學(xué)習(xí)中提升，實戰(zhàn)中摸索，總結(jié)中收獲
三 陽光心態(tài)，激活工作動力
情緒的認知
情商指數(shù)測評
提高情商（情緒管理能力）幾大策略：向內(nèi)悟、向外修
釋放壓力
學(xué)會激勵，激活動力

第三章：高效執(zhí)行力：在逆境中突破瓶頸，迭代升級
一 執(zhí)行力：你在挖井，還是挖水
你完成的是任務(wù) or 結(jié)果？挖井是任務(wù)，見水是結(jié)果！
沒有創(chuàng)造團隊價值，不是結(jié)果；沒有結(jié)果，沒有個人價值！
正確的工作姿態(tài)：有結(jié)果的執(zhí)行力有目標的行動力
案例：任務(wù)匯報（賣鞋）  陳述和解釋  /  建議和結(jié)果
二 高效執(zhí)行：創(chuàng)造價值，才有價值
新人：看、停、等、靠；精英：干、快、準、狠
個人價值：工作創(chuàng)造個人價值，在工作中升值
企業(yè)價值：人才與客戶創(chuàng)造企業(yè)價值，相互賦能創(chuàng)造可能
未來價值：滿足市場新需求，創(chuàng)造新競爭力，才能贏在未來
三 在逆境中突破瓶頸，培養(yǎng)高效執(zhí)行力
逆商與執(zhí)行力：放棄者、扎營者、攀登者
困境中反彈力：井底之蛙與井底之驢：
學(xué)會自我突破：從習(xí)得性無助到突破性賦能
執(zhí)行力新認知：知與行；困難與能力；知識與智慧
性格色彩與工作瓶頸自我突破
四 培養(yǎng)自動自發(fā)的執(zhí)行力：高效能的7個新習(xí)慣
習(xí)慣一：目標管理
互動討論：砍樹的案例；做“對的事情”比“把事情做對”更重要；
有關(guān)時間與目標管理的*實驗
以結(jié)果為導(dǎo)向的目標管理的七個原則
高效時間管理的技巧
習(xí)慣二：業(yè)務(wù)精進
自我迭代升級
自我學(xué)習(xí)提升
能力提升四步驟
習(xí)慣三：高效溝通
溝通的意義
高效溝通三步驟
性格色彩與溝通技巧
習(xí)慣四：向上管理
向上管理的思維：成為領(lǐng)導(dǎo)身邊解決問題的人
向上管理的姿態(tài)：不抱怨 不推卸不逃避 ；
向上管理的溝通技巧：三明治溝通
習(xí)慣五：合作共贏
多主動成為“1+10%”的合作者
新木桶理論：凝聚力
習(xí)慣六：勇于擔當
責任感：專注本職工作，高效達成目標
擔當力：面對、接受、處理、總結(jié)
習(xí)慣七：自我激勵
“主”字的意義
相信“相信的力量”
心理暗示與正能量
鷹的故事
總結(jié)：只爭朝夕 不負韶華 為夢前行

員工基本素養(yǎng)課程