課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場效能提升課程
課程背景:
企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。我們可以看到很多的企業(yè),由于職業(yè)化思維和職場工作技巧缺乏,造成員工效率低下、缺乏對組織和工作的認(rèn)同,忠誠度較低。公司的業(yè)務(wù)下滑或者增長困難,客戶滿意度降低等等。
為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績效,我們特別推出《職場榮耀——職場效能提升》培訓(xùn)課程,會(huì)由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與效能提升。
課程收益:
1、重塑職業(yè)觀,使員工明確職業(yè)的價(jià)值以及我在為“我”工作的理念
2、運(yùn)用時(shí)間管理、職場溝通、工作匯報(bào)等技巧和方法提升工作效率
3、開啟全新職業(yè)思維模式與高效成長模式, 擁有工作的熱情和動(dòng)力, 實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就和組織績效的雙贏
課程對象:中基層管理者、資深員工
課程大綱:
課程導(dǎo)入:
智問卡互動(dòng): “我的靈魂拷問”
總結(jié): 后疫情時(shí)代, 認(rèn)知自我、提升個(gè)人職業(yè)競爭力成為個(gè)體崛起的硬核技能
一、喚醒篇: 職場榮耀—建立個(gè)人職業(yè)品牌
1、什么是個(gè)人職業(yè)品牌?
2、如何塑造個(gè)人在企業(yè)里的品牌?
發(fā)揮優(yōu)勢
自我探索: 我的優(yōu)勢自畫像
建立職業(yè)化思維
自我驅(qū)動(dòng): 我的激勵(lì)因子有哪些?
筑起管理能力、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的壁壘
二、技巧篇: 職場技能——時(shí)間管理、跨部門溝通和工作匯報(bào)
第一部分: 高效時(shí)間管理
互動(dòng)游戲: 假如你身上沒有錢, 如何快速完成任務(wù)?
1、什么是時(shí)間管理
2、高效時(shí)間管理的核心原則
3、時(shí)間管理的錦囊妙計(jì)
工具: 能量分布曲線圖
4、展望: 從個(gè)人時(shí)間管理走向個(gè)人精力管理
工具: 精力管理金字塔
第二部分: 高情商的跨部門溝通
1、跨部門溝通的本質(zhì): 尊重與合作
2、解彼知己--4P個(gè)性測試、解讀與應(yīng)用
測試: 認(rèn)知自己的溝通模式
不同性格人的主要特征及解讀
工具: 不同性格人的溝通策略
3、提升溝通效率—職場表達(dá)中的結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)特點(diǎn)
工具: 跨部門溝通中表達(dá)的四個(gè)邏輯框架
4、跨部門溝通中的察言與觀色
第三部分: 正確向上工作匯報(bào)
1、匯報(bào)工作—與上司建立信任關(guān)系的重要途徑
2、上司希望你如何匯報(bào)工作
3、正確匯報(bào)工作的六大原則
4、基于真實(shí)工作場景的工作匯報(bào)
場景一: 領(lǐng)到任務(wù)報(bào)計(jì)劃--向領(lǐng)導(dǎo)請示工作
案例解析:頻頻點(diǎn)頭的工作請示(視頻)
工具:工作請示的“天時(shí)、地利和人和”
場景演練,點(diǎn)評與反饋
場景二: 正常推進(jìn)報(bào)進(jìn)度--工作動(dòng)態(tài)溝通
視頻解析: 與總理的對話
匯報(bào)策略: 反饋的3P流程
場景演練, 點(diǎn)評與反饋
場景三: 任務(wù)完成報(bào)結(jié)果--工作總結(jié)匯報(bào)
工具: 金字塔式的工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
流程與技巧: 如何讓你的工作匯報(bào)脫穎而出(開場、主體、亮點(diǎn)工作、結(jié)尾)
場景演練,點(diǎn)評與反饋
三、課程總結(jié)與答疑
1、思維導(dǎo)圖式的課程總結(jié)
2、互動(dòng)答疑
職場效能提升課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/295350.html
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- 趙潔