課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理干部課程
【課程背景Background】
縱觀當(dāng)前職場(chǎng)上的管理者(基、中、高層),均是從一線晉升上來的,尤其是企業(yè)中的專業(yè)性強(qiáng)的崗位。論專業(yè)領(lǐng)域的工作,都是強(qiáng)者,也可以說是能獨(dú)當(dāng)一面的好手,沖鋒陷陣、獨(dú)立操作等都是沒有任何紕漏的表現(xiàn)。但是晉升了,職位變化了,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理了。大家突然會(huì)發(fā)現(xiàn),工作表現(xiàn)變得一般了,沒有原來的得心應(yīng)手了,自己的下屬做的永遠(yuǎn)得不到自己的認(rèn)可,而且工作中發(fā)現(xiàn)管理者不是那么好做的……
管理對(duì)于這些新晉的管理干部來講是一個(gè)新的領(lǐng)域,歸根究底,管理過程就是管人理事的過程,其中管人是前提。
其實(shí),這種境況在某種程度上是職位轉(zhuǎn)換的必然結(jié)果,因?yàn)闆]有人去引導(dǎo)或者本身沒有這種意識(shí),職位晉升會(huì)帶來一系列問題,而這些問題是必須要解決的。只有解決了職位晉升所引發(fā)的問題,才可以做一個(gè)合格的管理者。
【課程目標(biāo)Courseobjectives】
1、了解“管理”的含義及本身新晉管理干部的角色認(rèn)知定位
2、明確管理下屬員工過程中的核心任務(wù)是下屬員工的輔導(dǎo)及激勵(lì)
3、“管人”的三大核心工作內(nèi)容——做計(jì)劃、做團(tuán)建、鑄文化
4、明確“管人”過程中,思想為先的意義
5、“管人”過程中的計(jì)劃與執(zhí)行的推動(dòng)的有意義
【課程特色Coursefeatures】
課程羅列管理的定義、內(nèi)涵著手進(jìn)入主題,擺明我們新晉管理干部出現(xiàn)的意義及重要性。從新晉管理干部的工作現(xiàn)狀入手分析,揪出管理過程中的痛點(diǎn)。
分析出現(xiàn)痛點(diǎn)的原因——角色轉(zhuǎn)換為零,通過案例、影視劇片段分析說明角色的認(rèn)知的意義。在愉悅的氛圍下,參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己的短板誤區(qū),課后能夠?qū)ψ约簭?fù)盤,抓住重點(diǎn)問題進(jìn)行剖析、解決。
【課程對(duì)象Courseobject】
新晉管理干部(主管、經(jīng)理)
【課程大綱Coursesyllabus】
第一部分新晉管理干部角色認(rèn)知與定位
一、管理分解與理解
(職責(zé)、責(zé)任);(權(quán)力);(竹子的品質(zhì))
《韓非子·和氏》:“王乃使玉人理其璞而得寶焉,遂命曰‘和氏之璧’。”
二、新晉管理干部角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
三、新晉管理干部的意識(shí)
問題意識(shí)、目的意識(shí)、價(jià)值意識(shí)(服務(wù))
四、新晉管理干部的各角色扮演
規(guī)劃者、執(zhí)行者、危機(jī)/問題解決者、模范者、績(jī)效伙伴、監(jiān)督/控制者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練員
五、新晉管理干部的抉擇
第二部分管人之核心——下屬賦能與激勵(lì)
一、管人的前提——思想為先
仁”是核心;“德”為政以德是重要的管理思想;“禮”是儒家外在的管理規(guī)則。
二、新晉管理者如何“立威”
三、人帶好之一做計(jì)劃
第一步:先處理員工的情緒
第二步:處理員工的問題
第三步:幫助員工分析原因
第四步:幫助員工選定方案
四、人帶好之二5字真經(jīng)做團(tuán)建
五、人帶好之三鑄文化(六步建立團(tuán)隊(duì)文化)
六、新晉管理干部在賦能過程中主要解決的問題?
1、下屬員工輔導(dǎo)的定義
2、管理者應(yīng)當(dāng)擁有育人之心——管理者與員工的關(guān)系
3、明確輔導(dǎo)的內(nèi)容(KASH法則)
4、工作教導(dǎo)時(shí)機(jī)
5、好的行為是表揚(yáng)出來的——如何激勵(lì)?
(1)金錢激勵(lì):很重要,但不*
(2)管理激勵(lì)的九“音”真經(jīng)
第三部分計(jì)劃管理與執(zhí)行力打造
一、計(jì)劃的概念及意義
二、計(jì)劃制定核心6步驟
(1)確定角色、職責(zé)和目標(biāo)
(2)列出事件清單
(3)確定優(yōu)先順序
(4)規(guī)劃時(shí)間
(5)言行一致地執(zhí)行
(6)調(diào)整和持續(xù)改善
三、擬定方案的工具:甘特圖
四、計(jì)劃的6要素-5W1H
五、執(zhí)行核心——積極主動(dòng)
1、職場(chǎng)"三不急"與“人找事”——“事找人”
2、執(zhí)行六法則
3、執(zhí)行力之猴子管理
新晉管理干部課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/296069.html
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- 黃海建