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業(yè)務(wù)專(zhuān)家到管理課程

【課程收益】
通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：
角色轉(zhuǎn)變：理解從業(yè)務(wù)專(zhuān)家到管理人員的角色轉(zhuǎn)變
管人：學(xué)會(huì)運(yùn)用從單兵作戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)人員管理的工具
理事：學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)分析工具制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃

【課程對(duì)象】
新晉中層管理者、基層班組長(zhǎng)

【課程大綱】
一、角色轉(zhuǎn)變
業(yè)務(wù)專(zhuān)家轉(zhuǎn)型困惑
2、管理能力測(cè)評(píng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
1）卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個(gè)方面
2）.如何建立**的權(quán)力基礎(chǔ)
3）領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)，下屬，環(huán)境)
4、 如何做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者
1）如何贏得上司賞識(shí)？—“管理”你的老板
2）如何贏得同事配合？—處理同級(jí)關(guān)系的“ 3Ｃ原則 ”
如何贏得下屬支持？—吸引追隨者的四個(gè)條件
5、管理高手四大思維
系統(tǒng)思考
成果導(dǎo)向
雙贏思維
要事優(yōu)先

二、團(tuán)隊(duì)管理
1.什么是情境領(lǐng)導(dǎo)
1）.情境領(lǐng)導(dǎo)的背景
2）.什么是情境領(lǐng)導(dǎo)
2．如何評(píng)估下屬的能力&意愿
1）確定任務(wù)的三個(gè)階段
2）衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子
3）下屬的四種準(zhǔn)備度
4）三種類(lèi)型的下屬分析及對(duì)待
3．選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
2）兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
3）四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4）情境領(lǐng)導(dǎo)模型
4．如何培養(yǎng)下屬
1）為什么要培養(yǎng)下屬
2）營(yíng)造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境
3）通過(guò)教練改變員工的行為
4）教練四步驟流程
5．如何激勵(lì)下屬
1）激勵(lì)信號(hào)：?jiǎn)T工們?cè)趺戳?br /> 2）關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
3）有關(guān)需求的排序
4）激勵(lì)菜譜：十種激勵(lì)方法
6．如何授權(quán)
1）有關(guān)授權(quán)的辯論
2）授權(quán)的原則
3）授權(quán)的四個(gè)步驟
4）授權(quán)后的控制技巧
三、業(yè)務(wù)管理
1、定目標(biāo)
1）為什么設(shè)定目標(biāo)
2).目標(biāo)設(shè)定誤區(qū)
3).目標(biāo)設(shè)定SAMRT原則
4).緊急重要矩陣
5).5W2H1R計(jì)劃制訂工具
2、做支持
1）.執(zhí)行過(guò)程中的誤區(qū)
2）.影響執(zhí)行的因素分析：吉爾伯特行為工程模型
3）.執(zhí)行支持設(shè)計(jì)
4）.如何做好過(guò)程跟進(jìn)
3、要成果
1）.員工只做你檢查的事
2）.有效反饋確保成果
3）.及時(shí)獎(jiǎng)罰強(qiáng)化考核
4）.評(píng)估復(fù)盤(pán)
說(shuō)明：實(shí)際授課內(nèi)容會(huì)根據(jù)情況做調(diào)整

業(yè)務(wù)專(zhuān)家到管理課程