課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向上管理領(lǐng)導(dǎo)課程
【課程背景】
情境*是以建構(gòu)主義教學(xué)為指導(dǎo)思想,將情境管理理論和*運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來(lái)的一種全新的培訓(xùn)方式。通過(guò)設(shè)置管理情境,運(yùn)用*運(yùn)動(dòng)的操作流程,采用全程情境模擬和案例分析的行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式。
管理與*運(yùn)動(dòng)匹配一致:G:目標(biāo)球洞;R:分析球洞所在的位置,距離、方向及球手擁有的資源O:設(shè)計(jì)選擇相應(yīng)的球桿及角度、力度等擊球方案;W:擊球;A:調(diào)整,再次擊球;Y:計(jì)算成績(jī)。管理學(xué)家們結(jié)合情境管理的理論,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的手法,將情境管理理論和*運(yùn)用有機(jī)結(jié)合起來(lái),誕生了全新的高端培訓(xùn)模式-“情境*”。
常見企業(yè)人才建設(shè)難題:
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后,如何領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖?
執(zhí)行過(guò)程中需要關(guān)鍵資源的支持,如何向上級(jí)申請(qǐng)?
與上級(jí)具有不同意見,如何進(jìn)行有效建議的反饋?
如何有效的向上級(jí)匯報(bào)工作?
本課程系統(tǒng)的從管理者自我認(rèn)識(shí)、管理風(fēng)格的辨別與建立、結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例多維度培養(yǎng)中基層管理者了解上級(jí)工作風(fēng)格,領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖等技能。以問(wèn)題發(fā)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn),以解決問(wèn)題為終點(diǎn)。以學(xué)員為中心,給學(xué)員塑造深度的學(xué)習(xí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)科學(xué)應(yīng)對(duì)與上級(jí)協(xié)作中的疑難問(wèn)題這一*目標(biāo)。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、上下同心,相互理解,相互信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
2、融洽領(lǐng)導(dǎo)者與下屬間關(guān)系,建立良好的組織氛圍;
3、提升戰(zhàn)略傳達(dá)與執(zhí)行落地的效率。
崗位收益:
1、認(rèn)知上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為風(fēng)格;
2、正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,高效配合上級(jí)完成任務(wù);
3、與上級(jí)建立緊密的信任合作關(guān)系。
4、實(shí)戰(zhàn)情景案例研討,從理論到實(shí)踐實(shí)現(xiàn)技能遷移;
【課程特色】
01逼真的情境模擬,培訓(xùn)被設(shè)置多個(gè)管理情境,參與者充當(dāng)某個(gè)角色,以完成某項(xiàng)任務(wù)為背景;
02嚴(yán)密的案例系統(tǒng),情境*的案例來(lái)自于企業(yè),均為典型案例,具備嚴(yán)密的邏輯性和連貫性;
03教練引導(dǎo)式的教學(xué),學(xué)員充當(dāng)真正的主角,通過(guò)組建情境小組,采用“聆聽、討論、決議、發(fā)表、辯論、結(jié)論”等流程,全程參與到培訓(xùn)中,老師是教練,負(fù)責(zé)教練引導(dǎo);
04測(cè)評(píng)與訓(xùn)練為一體,管理技能水平測(cè)試和訓(xùn)練完美結(jié)合,按照測(cè)評(píng)數(shù)據(jù),提供培訓(xùn)建議,并進(jìn)行后續(xù)輔導(dǎo)。
【課程大綱】
第一部分:管理者管理風(fēng)格辨識(shí)
1.領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格九宮圖
2.SAME領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
3.SAME四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
第二部分:情境*?向上管理操作指南
1.情境*?角色介紹
2.情境*?規(guī)則說(shuō)明
3.*班組建設(shè)
第三部分:情境*?—向上管理情景案例
案例一:如何與不同類型領(lǐng)導(dǎo)高效協(xié)作?
1.與S型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略 2. 與A型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略
3.與M型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略 4. 與E型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略
案例二:如何向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行高效的工作匯報(bào)?
1.領(lǐng)導(dǎo)否定匯報(bào)后的影響 2.正確匯報(bào)工作的五項(xiàng)原則
3.匯報(bào)工作注意的四項(xiàng)要點(diǎn)
案例三:如何有技巧的給上司提出“補(bǔ)充意見”?
1.專注自身視角 2.提出意見的三種策略
3.平衡正面與負(fù)面信息
案例四:如何獲取上司對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的支持?
1.獲取支持的四種時(shí)機(jī) 2.沉沒(méi)成本的策略
3.區(qū)分費(fèi)用與成本的策略
案例五:如何正確的處理上司的指揮失誤?
1.強(qiáng)化貫徹執(zhí)行意識(shí) 2.調(diào)整計(jì)劃的步驟
3.提出建議及備選方案的方法
案例六:如何正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖?
1.領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的四種方法
2.沉沒(méi)成本的策略
3.區(qū)分費(fèi)用與成本的策略
案例七:如何恰當(dāng)?shù)臑轭I(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力?
1.解析上級(jí)工作壓力分布圖
2.明確自身分擔(dān)上級(jí)壓力的方向
3.制定具體行動(dòng)計(jì)劃
案例八:如何有效處理與領(lǐng)導(dǎo)的不同意見?
1.選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)
2.選擇合適的溝通方式
3.不同見解的表達(dá)結(jié)構(gòu)模型
案例九:如何正確的應(yīng)對(duì)新官上任的上司?
1.穩(wěn)步推進(jìn)目前工作
2.與新任上級(jí)的溝通的四項(xiàng)注意
3.變革中尋求機(jī)會(huì)的四種方法
第四部分:系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升
向上管理領(lǐng)導(dǎo)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/296232.html
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- 漆志軍