課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
效能教練課程
一、為什么要參加該培訓(xùn)課程?
一個(gè)偉大的球隊(duì)一定是由偉大的教練打造出來(lái)的。同理,一個(gè)能創(chuàng)造持續(xù)高績(jī)效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)(領(lǐng)導(dǎo)班子、中層管理團(tuán)隊(duì)、基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)),更需要一個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)者——激發(fā)隊(duì)員的工作動(dòng)力,提升隊(duì)員的工作能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略、計(jì)劃、政策和制度,并達(dá)成目標(biāo)。
但是,管理者很難自動(dòng)成長(zhǎng)為優(yōu)秀的教練,因?yàn)樽鼋叹毿枰恍┡c做管理者不同的專業(yè)訓(xùn)練。
開(kāi)發(fā)這門(mén)課程的目的就是為了幫助管理者成長(zhǎng)為高效能教練。在2009、2010、2011,直到今年,薛少君老師運(yùn)用該課程將要教練的方法,幫助中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)的幾十個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力,創(chuàng)造了提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)3-10倍的卓越成績(jī)!
二、培訓(xùn)目標(biāo)
幫助管理者成長(zhǎng)為高效能教練,進(jìn)而帶出高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
三、培訓(xùn)方式
把核心知識(shí)教授、實(shí)戰(zhàn)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)技能教練、小組研討分享、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)體驗(yàn)以及精彩視頻教學(xué)等方式有機(jī)整合,啟迪智慧、轉(zhuǎn)變觀念、提升技能。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1對(duì)執(zhí)行力的深刻理解
1.1視頻案例:紅軍的戰(zhàn)略執(zhí)行力
1.2視頻案例:海爾人的戰(zhàn)略執(zhí)行力
1.3文字案例:華為人的制度執(zhí)行力
1.4大師箴言:博西·查蘭
1.5執(zhí)行力的定義和內(nèi)涵
2對(duì)效能教練的深刻理解
2.1引導(dǎo)案例:從月薪三千到年薪百萬(wàn)!
2.2實(shí)戰(zhàn)案例:通過(guò)效能教練幫助中國(guó)電信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)3-10倍
2.3大師箴言:杰克·韋爾奇
2.4效能教練的定義和內(nèi)涵
2.5影響效能教練成效的四大要素及其分析
2.6效能教練模型簡(jiǎn)介
3效能教練四大方法之一:教授知識(shí)
3.1教授知識(shí)的目的:正確理解(5W1H)
3.2教授知識(shí)的基礎(chǔ):教練者準(zhǔn)備充分
3.3教授知識(shí)的前提:?jiǎn)T工有學(xué)習(xí)的動(dòng)力
3.4教授知識(shí)的方法:講解+案例分析+研討
3.5教授知識(shí)的大忌:一知半解+生搬硬套
3.6教授知識(shí)的關(guān)鍵:科學(xué)+系統(tǒng)+有效
3.7課堂觀摩:注意觀摩老師是如何教授知識(shí)
3.8課后練習(xí):請(qǐng)每位學(xué)員在課后準(zhǔn)備并教授下屬某方面的知識(shí)
4效能教練四大方法之二:培育心態(tài)
4.1培育心態(tài)的目的:提升工作動(dòng)力
4.2培育心態(tài)的基礎(chǔ):教練者準(zhǔn)備充分
4.3培育心態(tài)的前提:教練者在員工心目中有威望
4.4培育心態(tài)的方法:談心+感召+體驗(yàn)+感悟
4.5培育心態(tài)的大忌:愛(ài)說(shuō)教+言行不一
4.6培育心態(tài)的關(guān)鍵:動(dòng)機(jī)+信心+承諾
4.7視頻案例:感悟——姚明在NBA的成長(zhǎng)歷程
4.8情境案例:談心——Topsales是這樣練成的!
4.9視頻案例:感召——向李云龍學(xué)習(xí)感召藝術(shù)
4.10視頻案例:感召——在上海世博會(huì)*館學(xué)到的感召藝術(shù)
4.11文字案例:感召——向萬(wàn)科管理者學(xué)習(xí)感召藝術(shù)
4.12活動(dòng)體驗(yàn):體驗(yàn)——我是責(zé)任者
5效能教練四大方法之三:教練技能
5.1教練技能的目的:熟練掌握,持續(xù)改善
5.2教練技能的基礎(chǔ):教練者做好準(zhǔn)備充分
5.3教練技能的前提:?jiǎn)T工有持續(xù)練習(xí)的動(dòng)力
5.4教練技能的方法:講解+示范+演練+觀察+指導(dǎo)
5.5教練技能的大忌:急于求成+半途而廢
5.6教練技能的關(guān)鍵:練習(xí)+督導(dǎo)+總結(jié)+改善
5.7視頻案例:如何復(fù)制順溜的神奇*法?
5.8活動(dòng)體驗(yàn):飛機(jī)工廠
6效能教練四大方法之四:訓(xùn)導(dǎo)錯(cuò)誤
6.1訓(xùn)導(dǎo)錯(cuò)誤的目的:治病救人
6.2訓(xùn)導(dǎo)錯(cuò)誤的基礎(chǔ):相互信任
6.3訓(xùn)導(dǎo)錯(cuò)誤的前提:了解原委
6.4訓(xùn)導(dǎo)錯(cuò)誤的方法:訓(xùn)誡+輔導(dǎo)+指導(dǎo)
6.5訓(xùn)導(dǎo)錯(cuò)誤的大忌:情緒失控+人身攻擊
6.6訓(xùn)導(dǎo)錯(cuò)誤的關(guān)鍵:警示+及時(shí)+公平
6.7視頻案例:向張瑞敏學(xué)習(xí)訓(xùn)導(dǎo)藝術(shù)
6.8活動(dòng)體驗(yàn):競(jìng)爭(zhēng)化生存
7效能教練的四個(gè)步驟
7.1步驟一:水平評(píng)估:了解員工的執(zhí)行力水平(動(dòng)力和能力)
7.2步驟二:制定方案:確定教練目標(biāo)、設(shè)計(jì)教練的方式、方法、內(nèi)容和步驟
7.3步驟三:形成共識(shí):通過(guò)溝通,雙方就教練方案達(dá)成共識(shí)
7.4步驟四:開(kāi)展教練:實(shí)施效能教練方案
7.5教練工具:?jiǎn)T工執(zhí)行力評(píng)估工具介紹
7.6教練工具:執(zhí)行力提升方法匯總表
7.7教練工具:高效授權(quán)的原則與方法
7.8情境案例:在工作中進(jìn)行效能教練
7.9課堂演練:請(qǐng)為以下幾種執(zhí)行力水平的員工制定教練方案
8效能教練的高效溝通技巧
8.1人際溝通模型與影響溝通效果的核心要素分析
8.2效能教練應(yīng)遵守的7大溝通原則
8.3效能教練應(yīng)掌握的8大溝通技巧
9總結(jié)
9.1回顧課程內(nèi)容
9.2提出課后學(xué)以致用的期望與建議
效能教練課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/296297.html