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優(yōu)秀員工自我管理培訓(xùn)課程

課程背景
管理學(xué)大師*·*說過，“人類在21世紀面臨的*挑戰(zhàn)就是自我管理……”在如今外部經(jīng)濟、市場環(huán)境變化迅速的背景下，企業(yè)要更快更好地迎接市場環(huán)境新變化，適應(yīng)客戶新需求及競爭對手挑戰(zhàn)所帶來的新的發(fā)展格局，在很大程度上都必須依靠組織迅速、準確而靈活地采取行動。而高效反應(yīng)的組織行為，則與員工自動自發(fā)的責(zé)任心、敬業(yè)心及自我管理密不可分。
課程目標(biāo)
1.健全員工自我管理的新觀念，讓自己成為企業(yè)喜歡的人才，培養(yǎng)*的職業(yè)理念
2.建立員工自我管理的七大能力，培養(yǎng)職場超強的應(yīng)變能力，無私奉獻并感恩企業(yè)
3.讓學(xué)員具備*員工的基本觀念與態(tài)度，建立成功從優(yōu)秀員工做起的團隊文化
4.做好員工的自我目標(biāo)計劃，學(xué)會有效的時間管理，對工作改善將有很大的幫助，讓工作更有效率
課程對象
企業(yè)員工、骨干員工，及渴望提升自我管理的人員
授課方式
理論講演，案例剖析，小組討論互動， 情境模擬，角色扮演等

內(nèi)容提要（2天12小時）
一、 為什么要自我管理
1.你的工作現(xiàn)狀
2.不良的職業(yè)習(xí)慣
3.低績效員工的7個習(xí)慣

二、 自我管理與成功人生
1.自我管理的概論
2.自我管理與運氣好壞的關(guān)系
3.成功人生的定義
4.成功從優(yōu)秀員工做起
5.優(yōu)秀員工的基本特質(zhì)
1）心中有成長的目標(biāo)
2）總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任
3）帶著激情去工作
4）常把微笑掛在臉上
5）處處為公司著想

三、 自我管理的觀念
1.企業(yè)喜歡什么樣人才？
2.人才的真義
3.人才評價標(biāo)準：一是能力，二是態(tài)度
4.四類人才的待遇
5.*職業(yè)理念的特點
6.感恩與奉獻

四、 自我管理的七大能力
1.不斷提升的學(xué)習(xí)能力
2.定位人生的規(guī)劃能力
3.超強的人際交往能力
4.知人知心的溝通能力
5.良好的團隊合作能力
6.靈活變通的創(chuàng)新能力
7.有效解決問題的能力

五、 自我管理的良好習(xí)慣
1.做任何事都全力以赴
2.建立個人品牌，提升工作價值
3.做自己情緒管理的主人
4.第一次就把事情做對
5.既懂得為公司賺錢，更懂得為公司省錢
6.自我激勵，自我成長
7.干一行，愛一行，精一行

六、 自我管理與自我發(fā)展的科學(xué)方法
案例：剖析海爾的“日事日畢與日清日高”
1.有效的工作計劃特性：1）前瞻性2）決策性3）目標(biāo)導(dǎo)向性
1.1  制定計劃的起點與六大考慮因素
1.2  如何將工作任務(wù)分解
1.3   如何發(fā)現(xiàn)和修正計劃實施中的問題
2.員工的自我目標(biāo)計劃管理
2.1  SMART原則
2.2  目標(biāo)如何分解
3.科學(xué)工作方法及工具
3.1工作中的5W2H
3.2 PDCA計劃及實施
3.3 魚骨分析圖
3.4 改進的方式方法

4.自我管理的時間管理技巧
1小節(jié)  時間管理的陷阱
1.1   工作中常存的時間浪費現(xiàn)象
1.2   如何跨越時間管理陷阱
2小節(jié)  時間管理的“二八” 原則
2.1  時間管理矩陣
2.2  時間管理工具
3小節(jié)  如何節(jié)省利用時間?
3.1  節(jié)省時間的十大妙方
3.2  如何杜絕工作中拖拉的習(xí)慣
計算: 單位時間的價值
5.自我管理的忠誠管理
6.發(fā)展性工作和維持性工作

七、自我管理——與上司/同事相處溝通的藝術(shù)
1小節(jié)  與上司相處的藝術(shù)
1.1  換位思考
1.2  對事不對人的向上司提建議
2小節(jié)  與同事相處的藝術(shù)
2.1  堅持原則,不拘小節(jié)
2.2  合作共贏,相互信任
3小節(jié)  工作中有效溝通意識和技巧
3.1   溝通六大要素
3.2   有效溝通要訣
3.3   語言使用原則
3.4   身體語言更可信
3.5   有效聆聽原則和技巧
3.6   企業(yè)內(nèi)的溝通準則和方式
游戲: 撕紙游戲
案例: 維修工小陳與組長鬧別扭如何化解?

八、總結(jié)
經(jīng)營人生的四類職業(yè)人

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