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團(tuán)隊(duì)凝聚力沙盤課程

 

【課程背景】

一個(gè)關(guān)于部落繁衍生息、不斷強(qiáng)大的傳說，讓很多人趨之若鶩……

在一個(gè)古老的游牧部落里面住著許多神秘的家族，每個(gè)家族都有自己的族長(zhǎng)，整個(gè)部落有一個(gè)神秘的酋長(zhǎng)、酋長(zhǎng)代表神的旨意為整個(gè)部落帶來(lái)福祉。

每當(dāng)初秋季節(jié)，整個(gè)部落就會(huì)以家族為單位進(jìn)行狩獵捕羊。捕到的羊?qū)⒆鳛檎麄€(gè)部落過冬的食物。狩獵旺季會(huì)經(jīng)歷十周的時(shí)間，接下來(lái)將是漫長(zhǎng)的冬季，沒有獵物可捕。在整個(gè)狩獵期間，每個(gè)家族的任務(wù)就是盡可能多的捕捉過冬的食物來(lái)抵御漫長(zhǎng)的冬天。這是一場(chǎng)關(guān)于生死存亡的付出與爭(zhēng)戰(zhàn)……

 

【課程收益】

學(xué)員們需要共同制定計(jì)劃、分配任務(wù)、解決問題，這有助于提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，了解高效團(tuán)隊(duì)概念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

課程要求學(xué)員們從戰(zhàn)略角度出發(fā)，制定長(zhǎng)期和短期計(jì)劃，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，把握機(jī)會(huì)，這有助于培養(yǎng)學(xué)員們的戰(zhàn)略思維

學(xué)員們需要面對(duì)各種突發(fā)情況，做出及時(shí)、準(zhǔn)確的決策，這有助于提升學(xué)員們的決策能力

課程要求學(xué)員們之間進(jìn)行有效的溝通，包括信息傳遞、意見交換、問題解決等，這有助于增強(qiáng)學(xué)員們的溝通能力

課程涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，學(xué)員們可以通過課程拓展知識(shí)面，提升綜合素質(zhì)

 

【課程對(duì)象】企業(yè)中/基層管理人員

 

【課程大綱】

第一篇 沙盤課程認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)組建

一、了解團(tuán)隊(duì)

1、 人群、團(tuán)伙、團(tuán)隊(duì)

2、 團(tuán)隊(duì)的概念及存在意義

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及高效團(tuán)隊(duì)

體驗(yàn)式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別

團(tuán)隊(duì)角色與高效團(tuán)隊(duì)

1、 高效團(tuán)隊(duì)概念及分析

2、 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神

3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

4、 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系

5、 建立高效團(tuán)隊(duì)的原則

三、團(tuán)隊(duì)及部門

1、 什么叫部門

2、 部門與我

3、 跨部門的意義

4、 工作中的邊際與尺度

 

第二篇 溝通與跨部門溝通

一、溝通的基本原理

1、 何謂溝通

2、 溝通三大要素

明確的目標(biāo)

信息、思想和情感

以求達(dá)成共同的協(xié)議

3、 溝通的態(tài)度

4、 溝通三個(gè)環(huán)節(jié)

接收、解析、傳遞

二、學(xué)會(huì)傾聽、發(fā)問、反饋

1、 單向溝通與雙向溝通的比較

2、 傾聽的5大層次以及相關(guān)“病癥”

3、 如何提高傾聽技巧

4、 同理心傾聽

5、 溝通中說的技巧

6、 溝通時(shí)發(fā)問的語(yǔ)言使用技巧

7、 說服他人時(shí)的句型使用技巧、開放式問題與封閉是問題的使用

8、 超級(jí)鉑金溝通法則

反思與總結(jié)：關(guān)于反饋- -溝通過程中為什么要反饋？怎么進(jìn)行反饋？

三、跨部門溝通技巧

1、 什么是跨部門溝通

2、 為什么要跨部門溝通

跨部門溝通的技巧

因人而異的溝通

3、 如何判定對(duì)象是什么性格

4、 不同性格的人如何溝通

四、跨部門溝通的根源問題如何解決

1、首先需要推倒部門之間的壁壘

什么是部門壁壘

如何推倒部門“壁壘”——跨部門溝通

互動(dòng)：您認(rèn)為跨部門溝通中的問題的根源是什么

2、跨部門流程需完善- -適合的人做適合的事，并界定在組織、流程中

問題：部門間的模糊地帶要不要管？怎樣去管？

3、主流文化未形成- -倡導(dǎo)良好的溝通文化

4、信息平臺(tái)需要建立- -建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng)

5、組織設(shè)計(jì)存在問題- -建立完善的責(zé)任體系

6、溝通的能力與技巧- -要開就開高效會(huì)議

7、橫向的溝通機(jī)制- -搭建跨部門溝通的橋梁

 

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