課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工凝聚力管理課程
課程背景:
古人云:眾人一心,其利斷金!沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),就是烏合之眾!不是有人就叫團(tuán)隊(duì),因?yàn)椋喝嗽谝黄鸾芯蹠?huì),“心”在一起叫團(tuán)隊(duì)!
中國(guó)女排前教練郞平,被女排姑娘親切地稱(chēng)之為“郎媽媽”,郎平在生活中對(duì)隊(duì)員照顧得無(wú)微不至,在訓(xùn)練場(chǎng)上對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,將“升國(guó)旗、奏國(guó)歌”當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的最高追求,進(jìn)而將女排姑娘牢牢地凝聚在一起,取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌!這一切,都依靠強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力和強(qiáng)大的凝聚力!
聚凝聚力的強(qiáng)弱,直接影響企業(yè)發(fā)展壯大的步伐!*社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格認(rèn)為,這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力,也就是一種人際吸引力。如果這種合力和吸引力缺失,團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙,離心離德,“人在曹營(yíng)心在漢”,團(tuán)隊(duì)將沒(méi)有任何信任力、競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力!
孫子兵法曰:上下同欲者勝!歷史上的楚漢相爭(zhēng),勢(shì)力強(qiáng)大的西楚霸王項(xiàng)羽,驕傲自大、心胸狹窄,不能識(shí)人用人,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)離心離德,韓信、英布、陳平等良將謀臣紛紛出走投奔劉邦麾下,而劉邦由于知人善用,胸懷寬闊,最后手下良將如云,取得了最終的勝利!
課程收益:
四種風(fēng)格-情境領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用-四種風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)四類(lèi)員工
一套方法-及時(shí)肯定和贊美-贊美人的十三把小飛刀
一個(gè)技巧-藝術(shù)性批評(píng)-三明治批評(píng)法則
九大方法-打造凝聚力團(tuán)隊(duì)-九個(gè)妙招
授課對(duì)象:
各層級(jí)干部
授課方式:
講解+引導(dǎo)+演練+點(diǎn)評(píng)+工具
課程特色:
課程幽默風(fēng)趣、突出互動(dòng),課堂講授40%,情境模擬10%,學(xué)員練10%,課堂游戲30%,經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%。
課堂安排:
采小班制分組方式進(jìn)行,小組相互PK并進(jìn)行積分制;
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)之痛-凝而不聚為哪般?
成也團(tuán)隊(duì)敗也團(tuán)隊(duì)-凝聚力對(duì)團(tuán)隊(duì)意味著什么?
案例剖析:楚漢相爭(zhēng),最終爭(zhēng)的是什么?
團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力的五大危害
案例:中國(guó)女排的凝聚力從何而來(lái)?
課堂測(cè)試:我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力如何?
第二講:眾人一心-何為凝聚力團(tuán)隊(duì)?
什么才是凝聚力團(tuán)隊(duì)?
凝聚力團(tuán)隊(duì)的三大核心
團(tuán)隊(duì)的吸引力
團(tuán)隊(duì)的滿(mǎn)足力
成員間吸引力
凝聚力團(tuán)隊(duì)的五大原則
共同遵守的價(jià)值原則
論功行賞的公平原則
維護(hù)大局的公正原則
促進(jìn)成長(zhǎng)的激勵(lì)原則
以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的實(shí)踐原則
視頻欣賞:大雁告訴你什么叫凝聚力!
第三講:凝心聚力-團(tuán)隊(duì)凝聚力打造
用目標(biāo)引領(lǐng)人 – 凝聚力團(tuán)隊(duì)之“看”到
上下同欲者勝-統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
定目標(biāo)-目標(biāo)共創(chuàng)
曬目標(biāo)-行動(dòng)共創(chuàng)
通目標(biāo)-崗位共創(chuàng)
實(shí)現(xiàn)共同夢(mèng)想
課堂練習(xí):模擬制定課堂小組目標(biāo)
工具:生涯目標(biāo)八維平衡輪
用統(tǒng)一思想融合人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之“想”到
情境討論:都沒(méi)錯(cuò),誰(shuí)錯(cuò)了?
道同方可為謀-統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想
案例:統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想—從曾國(guó)藩到三灣改編
用領(lǐng)導(dǎo)魅力吸引人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之“領(lǐng)”到
你憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人-何為領(lǐng)導(dǎo)力?
弄懂“領(lǐng)導(dǎo)“和“管理”的區(qū)別
情境領(lǐng)導(dǎo) –給員工成長(zhǎng)的空間
指揮式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)
提升領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)建議
用相互關(guān)愛(ài)凝聚人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之“心”到
團(tuán)隊(duì)成員間*的溫暖是相互關(guān)愛(ài)
打造溫馨團(tuán)隊(duì)的三個(gè)“點(diǎn)”
甜蜜點(diǎn)
回憶點(diǎn)
釋放點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)吸心大法的五個(gè)一工程
課堂體驗(yàn)游戲:情感過(guò)山車(chē)
案例:向阿里學(xué)習(xí)如何打造三個(gè)“點(diǎn)”
用溝通拉近人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之“通“到
團(tuán)隊(duì)溝通的重要性
體驗(yàn)游戲:數(shù)字大接龍
團(tuán)隊(duì)溝通的六大障礙
課堂討論:楊修為何會(huì)死?
高效溝通-麥肯錫高效溝通法
麥肯錫電梯溝通法則
工具演練:三三溝通法
非暴力溝通-關(guān)鍵四步法
隨處可見(jiàn)的職場(chǎng)暴力溝通
工具演練:非暴力溝通四步法
情商溝通-高情商的四個(gè)境界
說(shuō)話(huà)讓人喜歡
做事讓人感動(dòng)
做人讓人懷念
最終實(shí)現(xiàn)共贏
做好團(tuán)隊(duì)溝通的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
用贊美肯定人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之“贊“到
人人都需要肯定(贊美)
案例:鴨子的那只腿去哪了?
肯定(贊美)人的十三把小飛刀
課堂練習(xí):一分贊美
用藝術(shù)性批評(píng)幫助人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之“點(diǎn)“到
良藥不必苦口-藝術(shù)性批評(píng)
案例:總統(tǒng)的批評(píng)
區(qū)分不同情況下的批評(píng)藝術(shù)
關(guān)系普通員工成熟度一般的方法
關(guān)系一般員工成熟度中等的方法
關(guān)系良好員工成熟度很好的方法
批評(píng)人的六個(gè)原則
課堂練習(xí):一分鐘批評(píng)
用公正獎(jiǎng)懲激勵(lì)人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之 “得”到
激勵(lì)理論-員工激勵(lì)的四個(gè)分類(lèi)
基于馬斯洛需求理論的員工激勵(lì)
員工狀態(tài)的四種分類(lèi)
不患寡而患不均-團(tuán)隊(duì)考核要公平公正
案例討論:李老板這樣做合適嗎?
用共贏思維成就人-凝聚力團(tuán)隊(duì)之“和”到
家和萬(wàn)事興-打造和諧團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)為何會(huì)產(chǎn)生沖突?
如何突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五個(gè)障礙?
處理團(tuán)隊(duì)沖突的五個(gè)方法
現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)和檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和凝聚力
大型團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)游戲:你出什么牌?
游戲結(jié)束后邀請(qǐng)賞分享與交流心得體會(huì)!
我們的目標(biāo):修身齊家治國(guó)“和”天下!
~~~課程總結(jié)回顧、課后練習(xí)安排,課程結(jié)束~~~
以上,謝謝!
員工凝聚力管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/307045.html
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