《中基層管理者能力提升》學(xué)習(xí)課程
講師:董雨 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:董雨
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升中基層管理者能力課程
【課程背景】
隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,各行各業(yè)的競爭也越加激烈和精細(xì)化,這對(duì)于企業(yè)的管理者提出了更多的挑戰(zhàn)。管理者不僅僅是過去的下命令死執(zhí)行,而是需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而實(shí)現(xiàn)自我到團(tuán)隊(duì)的躍升,進(jìn)而有效的面對(duì)各種挑戰(zhàn),把握新的發(fā)展機(jī)遇。
在新時(shí)代的管理過程中,很多管理者出現(xiàn)了五大問題。首先是個(gè)人影響力的打造,如何創(chuàng)造非職權(quán)的影響力,贏得更多人的認(rèn)可;第二是如何精準(zhǔn)的識(shí)別人才,擺脫過往的刻板認(rèn)知;第三是績效改進(jìn),可以清晰的定義、分析問題,并且提供有效、落地的解決方案;第四是留住關(guān)鍵人才,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力;最后是怎么樣和橫向部門做好溝通協(xié)作,推倒部門墻。
本課程綜合管理各環(huán)節(jié)的經(jīng)典方法,從打造團(tuán)隊(duì)影響力、識(shí)人選人、績效改進(jìn)、保留關(guān)鍵人才、跨部門溝通協(xié)作五個(gè)方面入手,基于理論方法和工具,輔以實(shí)際的案例,通過培訓(xùn)活動(dòng)體驗(yàn)和感悟,實(shí)現(xiàn)管理者在認(rèn)知和能力雙方面的綜合躍遷。
【課程收益】
-掌握影響力建立的方法,實(shí)現(xiàn)從管理向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
-掌握識(shí)人、選人的知識(shí)、工具,為團(tuán)隊(duì)匹配最合適的人員
-掌握績效改進(jìn)的四個(gè)步驟,保證團(tuán)隊(duì)的結(jié)果交付
-學(xué)習(xí)留住核心人才的十大策略,幫助管理者保留關(guān)鍵人才
-掌握跨部門溝通協(xié)作的技巧,幫助管理者打破部門墻,實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者、儲(chǔ)備干部及相關(guān)人員
【課程大綱】
一、 團(tuán)隊(duì)管理者如何提升自己的影響力?
1、 影響力風(fēng)格
-人格力量
-專業(yè)力量
-信息力量
-獎(jiǎng)勵(lì)力量
-關(guān)系力量
-強(qiáng)制力量
-合法力量
2、 管理者的時(shí)間精力分配
-專業(yè)力
-管理力
-領(lǐng)導(dǎo)力及經(jīng)營力
3、 影響力就是讓他人追隨的能力
-了解自己影響他人的方式
-根據(jù)需求選擇合適的方式
-關(guān)注從管理向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
互動(dòng):在什么場景下發(fā)揮什么影響力
工具:影響力測評(píng)
二、 團(tuán)隊(duì)管理者如何選人識(shí)人?
1、 選人的標(biāo)準(zhǔn)
-崗位說明書
-崗位畫像
-8種典型的團(tuán)隊(duì)角色
2、 團(tuán)隊(duì)如何識(shí)別人
-素質(zhì)冰山模型
-STAR行為事件描述
-DISC行為風(fēng)格
3、 人崗角色匹配
-識(shí)人選人的關(guān)鍵點(diǎn)
三、 團(tuán)隊(duì)管理者如何進(jìn)行績效改進(jìn)?
1、 績效改進(jìn)的四步驟
-界定問題
-分析問題
-解決方案
-執(zhí)行回顧
2、 界定問題
-問題澄清工具
3、 分析問題
-基爾伯特行為理論
-魚骨圖分析法
-5WHY分析法
4、 解決方案
-制定決策的步驟
-制定行動(dòng)計(jì)劃
5、 執(zhí)行回顧
-復(fù)盤的四步驟
工具:崗位說明書+畫像,團(tuán)隊(duì)角色測評(píng),DISC行為風(fēng)格測評(píng),問題澄清工具
四、 團(tuán)隊(duì)管理者如何留住關(guān)鍵人才?
1、 關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)
2、 激勵(lì)有助于留住關(guān)鍵人才
-8種常見的工作動(dòng)機(jī)
-留住核心人才的10大策略
-關(guān)鍵人才的管理重點(diǎn)
五、 團(tuán)隊(duì)管理者怎么做好平行溝通協(xié)作?
1、 跨部門協(xié)作與溝通的主要障礙
-目標(biāo)模糊
-信息缺失
-“深井”效應(yīng)
-角色缺失
-缺乏信任
2、 跨部門協(xié)作ABC技巧
-打破部門墻
-建立信任
-加強(qiáng)溝通
案例:ESA
互動(dòng):接龍游戲
工具:建立信任的公式
練習(xí):跨部門協(xié)作的策略練習(xí)
六、課程總結(jié)
提升中基層管理者能力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/300123.html
已開課時(shí)間Have start time
- 董雨
[僅限會(huì)員]
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