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企業(yè)培訓體系建設公開課培訓

課程收益
幫助和引導學員及企業(yè):
促進管理者真正認識到業(yè)務管理與培訓工作的密切關聯(lián)
打造基于業(yè)務的培訓體系
學會如何設計及運營學習項目
掌握如何做有價值的培訓評估

課程簡介
對于企業(yè)而言，業(yè)務的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾，如何從戰(zhàn)略的 高度出發(fā)，進行科學、高效的人才培養(yǎng)工作，并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設完善的企業(yè)的人
才培養(yǎng) 體系已經(jīng)成為中國絕大多數(shù)成長型企業(yè)面臨的普遍問題。如何讓培訓體系與企業(yè)的業(yè)務密切關聯(lián) ，讓培訓真正的給企業(yè)帶來看得見的“紅利"?
本課程從人才戰(zhàn)略定位與企業(yè)發(fā)展的關系著手，提出密聯(lián)業(yè)務的培訓體系構(gòu)建，幫助企 業(yè)建立針對性、適用性的人才培養(yǎng)發(fā)展體系，解決企業(yè)當下和未來人才戰(zhàn)略儲備的問題。通過培訓幫助企業(yè)構(gòu)建人才戰(zhàn)略思維，打造密聯(lián)業(yè)務的培訓體系，讓培訓體系真正的與企業(yè)人才戰(zhàn)略共舞。

課程大綱
第一講:管理者對實施人才戰(zhàn)略的頂層思考
【案例導入】從*的人才戰(zhàn)略中獲得的啟示
硝煙彌漫的人才戰(zhàn)爭:高薪戰(zhàn)爭、超限戰(zhàn)爭、事業(yè)合伙人、定向挖人
一、管理者的兩項基本工作
1.商業(yè)管理:設計業(yè)務戰(zhàn)略
2.組織管理:打造組織能力
二、業(yè)務和人才的關鍵價值鏈:市場趨勢--業(yè)務戰(zhàn)略--人才戰(zhàn)略
1.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇
1)業(yè)務戰(zhàn)略的三個層次
>做什么與不做什么的選擇
>在哪里做與和誰竟爭的選擇
>如何在競爭中取勝
2)市場環(huán)境三要素:
>行業(yè)發(fā)展
>竟爭對手
>政策變化
【課題研討】利用工具，分析公司應對市場環(huán)境的戰(zhàn)略是什么、如何匹配人才戰(zhàn)略?
3.人才戰(zhàn)略頂層思考四象限
1)商業(yè)環(huán)境
2)人才需求
3)成長引擎
4)商業(yè)結(jié)果

第二講：人才戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略的密聯(lián)實踐
【場景導入】當前業(yè)務線與人力資源部門是怎樣做人才管理鏈接的？
一、人才戰(zhàn)略關聯(lián)業(yè)務戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn)
1.業(yè)務戰(zhàn)略帶來的人才需求挑戰(zhàn)
2.人才現(xiàn)狀帶來的人才供給挑戰(zhàn)
3.人才趨勢帶來的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)
二、人才戰(zhàn)略的六大關鍵能力
1.打造人才生態(tài)鏈
2.人才盤點
3.繼任計劃
4.培養(yǎng)人才
5.保留人才
6.激活組織
三、人才戰(zhàn)略規(guī)劃要回答五大問題
1、挑戰(zhàn):我們的戰(zhàn)略對人才的挑戰(zhàn)是什么?
2.需求 :我們需要什么人才?
3.打造:我們?nèi)绾未蛟烊瞬派鷳B(tài)鏈?
4.激活 :我們?nèi)绾伪Ａ羧瞬?、激活組織?
5.執(zhí)行:誰來執(zhí)行人才戰(zhàn)略規(guī)劃的任務?
四、人才戰(zhàn)略的關鍵任務、核心和關鍵詞
1.關鍵任務 :打造人才生態(tài)鏈
1)人才的數(shù)量:有沒有
2)人才的質(zhì)量:好不好(會不會、愿不愿)
2.核心 :人才管理
1)培訓解決會不會
2)機制解決愿不愿
【觀點】培訓是為人才生態(tài)鏈服務的
3.關鍵詞 :人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關鍵崗位培養(yǎng)
五、源自業(yè)務需求的培訓挑戰(zhàn)
1.向上沖擊 :源自一線對培訓的界面挑戰(zhàn)
2.服務對象:從小眾到全員、對內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
3.師資定位:從名師、專家到業(yè)務明星的挑戰(zhàn)
4.運營方式 :從線下到 020 運營的挑戰(zhàn)
【現(xiàn)場對話】我們有哪些培訓痛點、如何解除?

第三講: 戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓體系
【場景導入】當前你們年度培訓需求是怎么獲得的?
一、跳出培訓規(guī)劃及需求設計的天坑
1.培訓定位的關鍵思維 :追求老板滿意 or 員工滿意?
2,培訓密聯(lián)業(yè)務的關鍵:老板的業(yè)務偏好
3.培訓需求的 532 模型
1)高層:利潤上升、市場取勝
2) 中層:績效達成、 團隊提升
3)基層:能力提升、領導認可
4. 高中基層的培訓需求調(diào)研法
1)基層:三個問題就搞定
2)中層:三步三問見真章
3)高層:匯報調(diào)研是情商
二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓體系
1.戰(zhàn)略推演七步法:獲取競爭優(yōu)勢的思維方法
1)第一步 :形勢研判
2)第二步 :矛盾識別
3)第三步: 中心任務
4)第四步:總體路線
5)第五步:業(yè)務路線
6)第六步 :行動路線
7)第七步:資源配置
2.戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓體系(案例推演)
1)從戰(zhàn)略目標到人才挑戰(zhàn)
2)從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)
3)從人才培養(yǎng)到培訓體系
【案例分析】此培訓體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的?

第四講:培訓體系下的人才生態(tài)鏈構(gòu)建
一、五步打造企業(yè)關鍵崗位
1.第一步 :界定關鍵崗位 :瓊樓之上、立足現(xiàn)狀、放眼未來
2.第二步 :梳理供給渠道 :行業(yè)挖獵、 內(nèi)部績優(yōu)、跨行搜尋
3.第三步 :識別崗位勝任 :任職標準、 時間維度、 區(qū)域發(fā)展
4.第四步 :戰(zhàn)訓結(jié)合培養(yǎng) :兩個密聯(lián)、 四個看向、三化邏輯
5.第五步 :培養(yǎng)效果評估 :前后對策、場景考評、三堂會審
二、內(nèi)部講師的選育用留
1.選:誰來做、做什么?
2.育 :怎么做、什么要求?
3.用：日常激勵、動力激勵
4.留：講師池動態(tài)管理
【工具1】企業(yè)內(nèi)部講師分級評定表
【工具2】企業(yè)通用課程老師選拔評審表
【工具 3】“四步教學法"課程操作樣表
【工具 4】內(nèi)部講師激勵辦法樣表
三、管理者培養(yǎng)的路徑策略
【案例導入】阿里巴巴管理者培養(yǎng)模式解讀
【模型】管理者培養(yǎng)的 4T 模型
【實操】管理者在”五看” 中培養(yǎng)
1)向上看
2)向下看
3) 向同行看
4) 向?qū)＜铱?br /> 5)向自己看
四、企業(yè)師徒制的建設與效果落地
【導入】師傅帶徒弟 ，是企業(yè)人才梯隊建設的底層邏輯
1.三類人的帶教是不一樣的
1)新人
2)后備干部
3) 空降兵
2.師傅的選拔和評估
1)哪些人能做師傅?
2)師傅生態(tài)圈的角色
3)如何評估師傅?
4)如何激勵師傅?
【策略】崗位帶教體系建設的六大策略
3. 重視管理者導師的作用
五、學習地圖在專業(yè)人才培養(yǎng)中的應用
1.專業(yè)人才培養(yǎng)的五項要素
1)系統(tǒng)化
2) 職涯化
3)場景化
4) 協(xié)同化
5)互補化
2.學習地圖三件套
1)崗位發(fā)展階梯
2)崗位關鍵職責
3)崗位學習資源
3.學習地圖的應用
【關鍵】六個凡是
六、密聯(lián)業(yè)務的三種學習模式
1.業(yè)務復盤: 向過去的經(jīng)驗教訓學習
2.崗位經(jīng)驗萃取: 向優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗教訓學習
3.11130 業(yè)務教學法:啟動企業(yè)內(nèi)部微學習

第五講:培訓項目的設計和運營
【導入】培訓項目設計與培訓課程設計的區(qū)別?
一、培訓項目設計運營的 4 個關鍵
1.培訓需求的發(fā)現(xiàn):從業(yè)務端口發(fā)現(xiàn)需求
2.培訓項目的設計 :從體系細節(jié)實施設計
3.教學方法的應用:用多樣途徑實現(xiàn)交付
4.永不下課的關注:用多種方法鞏固提升
二、培訓項目設計運營的思路
【模型】培訓項目設計運營四宮格
三、培訓項目設計運營的流程
1.策劃籌備階段
1)探尋痛點
【關鍵】項目設計者要如何把脈業(yè)務痛點
【工具】業(yè)務部門學習需求訪談六步法
2)確定目標
【關鍵】把握學習項目設計的兩個目標
3)組建小組
【關鍵】項目小組三個必須角色
4)設計地圖
【關鍵】如何設計出學習對象的學習地圖?
2.跟蹤實施階段
1)項目啟動
【要事】四項要事讓你的啟動會亮閃閃
2)入圍大考
【關鍵】如何把握入圍的尺度?
3) 階段學習
【關鍵】四大關鍵關注
4）考核評價
【關鍵】考核評價的四把刷子
5) 階段匯報
【思考】跟領導階段性匯報的意義在哪里?
3. 總結(jié)修正階段
1)結(jié)果應用
【實操】結(jié)果應用三步走
2)結(jié)項評估
【思考】如何讓你的學習項目更有價值?

第六講:培訓效果的評估
【導入】你們的培訓工作年度匯報里，都寫些什么?
一、*四級評估的應用
1.不是所有培訓都要用到四級
2.四級評估中幾個維度的現(xiàn)實判斷
二、培訓效果評估時機級操作方式
【工具 1】企業(yè)課程效果評估表
【工具 2】學員訓后 IDP 個人發(fā)展計劃表
三堂會審評估學員訓后符合性
1.業(yè)務單元直接主管
2.人力資源負責人
3.培訓負責人
【思考】如何打破“培訓滿意度”的牢籠
【指標】人才出欄率
四、質(zhì)量型培訓評估的三個價值維度
1.有用度
2.問題解決數(shù)
3.組織改善率

培訓對象
企業(yè)中高層管理者、培訓管理者、 HRBP、 內(nèi)部講師

講師簡介
胡老師
>管理技能實戰(zhàn)專家
>18 年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
>浙江大學 EMBA
>亞洲(澳門) 國際公開大學工商管理碩士
>國家一級人力資源管理師
>*管理架構(gòu)研究學會中國區(qū)認證導師
曾任:精工集團(民營上市公司 500 強)|人力資源總監(jiān)
曾任: 同星科技股份(中韓合資企業(yè))|管理中心總監(jiān)
陽光國際集團(美資企業(yè))|人事行政總監(jiān)
曾任:
現(xiàn)任:寧海人力資本賦能研究院(人社局下屬單位)|執(zhí)行院長
擅長領域: MTP、團隊建設與管理、領導力、關鍵人才培養(yǎng)、非人、溝通藝術(shù)、 目標管理、執(zhí)行力....

企業(yè)培訓體系建設公開課培訓