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高績效的銷售團(tuán)隊課程

【課程背景】
所有結(jié)果取決于人！銷售團(tuán)隊的管理*是組織管理中的重點和難點。在銷售團(tuán)隊的日常管理中，為什么團(tuán)隊成員的素質(zhì)不錯，但團(tuán)隊整體實力不強？為什么團(tuán)隊整體執(zhí)行力差？“個人英雄”時代已成歷史，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，需要依靠高績效的銷售團(tuán)隊。如何充分發(fā)揮銷售團(tuán)隊資源，增強團(tuán)隊成員的團(tuán)隊意識？如何加強團(tuán)隊成員間的相互合作？如何做到1+1>2？
《銷售團(tuán)隊管理之冠》課程一方面系統(tǒng)講解高績效銷售團(tuán)隊管理和建設(shè)的本質(zhì)與落地策略，另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和行動學(xué)習(xí)等形式將高績效銷售團(tuán)隊建設(shè)方面的知識，轉(zhuǎn)換為可實用的技能，幫助學(xué)員提升銷售團(tuán)隊管理水平，強化團(tuán)隊精神。

【課程收益】
掌握銷售團(tuán)隊管理的本質(zhì)和特點
掌握銷售團(tuán)隊中“人”與“事”間的聯(lián)系
掌握銷售團(tuán)隊建設(shè)的四大系統(tǒng)與落地策略
掌握目標(biāo)管理與執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)方法
掌握團(tuán)隊治理系統(tǒng)建設(shè)方法
掌握團(tuán)隊文化系統(tǒng)建設(shè)方法
掌握團(tuán)隊溝通系統(tǒng)建設(shè)方法
【課程對象】銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)人

【授課方式】課程講授+小組討論+案例分析+行動學(xué)習(xí)

【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要2張；
準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用三種顏色；
寬膠帶、雙面膠每個小組1個。

【課程大綱】
第一單元：高維看銷售團(tuán)隊——本質(zhì)和內(nèi)涵
銷售團(tuán)隊管理中的重點與難點
案例討論：管理的起源
如何做到管理中“人”與“事”的匹配？
領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊打造智慧

第二單元：拿到結(jié)果的——團(tuán)隊執(zhí)行系統(tǒng)
戰(zhàn)略目標(biāo)落地的管理導(dǎo)圖
團(tuán)隊執(zhí)行系統(tǒng)的落地分解步驟
目標(biāo)管理實戰(zhàn)
目標(biāo)管理真相與分解落地策略
目標(biāo)的難點不在設(shè)定而在認(rèn)同
目標(biāo)分解從SMART到SAIL
路徑管理實戰(zhàn)
什么是路徑管理？
路徑：讓員工明確如何執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)管理生發(fā)
標(biāo)準(zhǔn)要高些還是低些？
當(dāng)老團(tuán)隊遇上新標(biāo)準(zhǔn)
控制管理有度
過程控制的關(guān)鍵策略
過程控制的五個方法

第三單元：遵從人性激發(fā)競爭——團(tuán)隊治理系統(tǒng)
什么是人性競爭管理？
人是管理中*的變量
人本管理的四大機制——機制生發(fā)策略
牽引機制——引導(dǎo)改變
約束機制——規(guī)范出軌
激勵機制——激發(fā)潛能
淘汰機制——保持活性
人本管理的三大要素
有意愿——激活欲望
有能力——傳幫帶練
有機會——快速成長

第四單元：無形勝有型——團(tuán)隊文化養(yǎng)成
文化的基因工程
競爭策略與團(tuán)隊文化土壤
讓團(tuán)隊文化從“文”到“化”
團(tuán)隊文化建設(shè)的關(guān)鍵法門
競爭性型團(tuán)隊的打造策略
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊文化打造策略
高自發(fā)性團(tuán)隊文化打造策略

第五單元：激發(fā)行為——團(tuán)隊溝通系統(tǒng)
團(tuán)隊溝通體系建構(gòu)
團(tuán)隊例會體系——訓(xùn)練場
績效輔導(dǎo)體系——鍛造錘
指令追蹤體系——檢查釘
問題反饋體系——滅火器
團(tuán)隊沖突與管理——收放有度
案例研討：什么是團(tuán)隊沖突
沖突的認(rèn)知的智慧心法
采取競爭式處理的情況
采取回避式處理的情況
采取遷就式處理的情況
采取妥協(xié)式處理的情況
采取合作式處理的情況
管理溝通的三個維次
激發(fā)行為，溝通的*目的
行為驅(qū)動的四大要素
立場——產(chǎn)生行為的前提
信任——產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)
利益——產(chǎn)生行為的動力
情感——產(chǎn)生行為的關(guān)鍵

高績效的銷售團(tuán)隊課程