課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學賦能課程
【課程背景】
發(fā)掘員工源動力
人,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。近年來,“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場“喪”文化盛行,對企業(yè)員工的工作主動性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。那么,如何發(fā)掘員工源動力、賦能員工生產(chǎn)力、促進員工自我成長?如何實現(xiàn)企業(yè)和諧用工、高效勞動的雙贏目標?這些,正逐步成為21世紀職業(yè)經(jīng)理人必需面對的重要問題。
提升干部戰(zhàn)斗力
不斷學習、不斷成長,以適應(yīng)新生代員工變化、企業(yè)持續(xù)發(fā)展、社會飛速進步,已成為當代優(yōu)秀的企業(yè)管理者刻不容緩的首要任務(wù)。將心理學理論及心理輔導技術(shù)運用到人才“選、育、用、留”的每個環(huán)節(jié),是調(diào)動自身及員工工作“意愿”有效手段,從而達成個體高績效表現(xiàn)及團體工作效率的提升,可以讓我們的管理事半功倍。因此,掌握一套科學的員工心本管理及心理賦能的工具,提升自我、管理員工,正成為新時代優(yōu)秀管理者不可或缺的一項重要能力。
賦能企業(yè)生產(chǎn)力
心理學家們研究發(fā)現(xiàn),員工的積極情緒與他們的工作績效呈明顯的正相關(guān),*的一項調(diào)查顯示,企業(yè)在員工心理健康管理方面每投入1美元,便可節(jié)約9-15美元運營成本,這些回報包括員工的缺勤率、事故率以及離職率的降低等。因此,關(guān)注組織成員心理健康、提升員工心理資本,為組織成員提供系統(tǒng)的EAP服務(wù),亦已成為當前世界500強企業(yè)增強團隊凝聚力、提升團隊績效、促進團隊和諧的最為行之有效的手段之一,也正逐步成為國內(nèi)有遠見、重發(fā)展企業(yè)的一種前瞻性選擇。
【課程收益】
掌握一大工具:
性格測評工具:通過性格測評體驗及解析學習,了解不同性格人的職場特征,可應(yīng)用于日常管理的方方面面;
掌握兩大技術(shù):
提升管理能力:將心理學理論及心理咨詢技術(shù)融入企業(yè)管理,提升管理者團隊建設(shè)能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商;
降低人員流失:將心本管理融入企業(yè)日常管理互動中,直接減少企業(yè)冷暴力,降低以至消滅員工“被動離職”;
【課程特色】
理論vs實操-共融:
將心理學工作理念、技術(shù)及心理輔導的理論等,與實際管理相結(jié)合、與職業(yè)經(jīng)理人的日常工作相結(jié)合,專家展示所有案例均為相關(guān)行業(yè)、聚焦職場或與職場相關(guān)的生活中的,即確保了理論及專業(yè)技術(shù)的掌握、又能夠不脫離日常的工作與生活現(xiàn)實,真正做到活學活用;即使是理論模塊的課程,亦配有測評體驗、案例配套簡析等形式調(diào)動學員參與積極性;
導師vs學員-共舞:
課程中的案例督導,由學員從實際的管理工作中提供,專家將就每個個案進行專業(yè)的現(xiàn)場督導,確保每名學員都能夠在真實案例中學到真本領(lǐng),針對客戶實際情況,模擬工作場景設(shè)置(專業(yè)講授60%,小組研討/案例研討25%,心靈互動體驗/角色扮演10%,測評及其他5%);
【課程對象】
部門負責人、部門經(jīng)理、部門主管、總經(jīng)理助理、部門負責人副手、招聘專員、培訓專員、儲備干部等
【課程大綱】
一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問題是什么?
1、管人VS管事
2、什么是心理學?
3、管理心理學在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析
二、管理心理學與人才引進:如何做好人才精準選聘?
1、精準選聘之面試核心要素
精準選聘,點燃企業(yè)利潤增長點
人才冰山模型
面試官的自我管理
2、精準選聘技術(shù)之“望”、“聞”、“問”、“切”
小細節(jié),大格局
身體不會說謊
溝通中的“SOLER”技術(shù)
識別謊言的提問技術(shù)
三、管理心理學與知人善用:如何打造高績效團隊?
1、自我認知與認識他人
性格測評與體驗
性格測評應(yīng)用技術(shù)演練
不同性格人員職場優(yōu)勢與劣勢
“木桶理論”新解
2、因人而異的溝通技巧
管理溝通中的黃金規(guī)則與白金規(guī)則
不同性格人員管理溝通要點
管理者溝通要領(lǐng)
3、合理分工
*團隊分工理論
高效人崗匹配
4、高績效團隊模型
問題解決型團隊搭建
互補型團隊搭建
不同性格人員的約束方式
5、“讀心術(shù)”在人才管理中的應(yīng)用
“從眾”引領(lǐng)團隊文化
6大心理學效應(yīng)與團隊管理
管理一個人VS管理一群人
掌握工具:性格測評
四、管理心理學與效率提升:如何實施精準團隊激勵?
1、新生代員工心態(tài)調(diào)研
心理健康狀況調(diào)研
職場心態(tài)調(diào)研
2、分析需求,精準激勵
馬斯洛需求層次論
用“心”VS用“薪”
員工敬業(yè)&忠誠的心理機制
3、*激勵策略
發(fā)展心理學與激勵
不同性格員工的激勵要素
員工個人優(yōu)勢分析與人崗匹配
4、成為受歡迎的上司
管理者EAP視角
新生代員工6大心理需求解析
管理者5大管理心態(tài)修煉
自我減壓與情緒管理
5、關(guān)系是長久合作的基礎(chǔ)
積極關(guān)注
熱情
真誠
尊重
共情
管理心理學賦能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/302590.html
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- 周亞明