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中層變革領(lǐng)導(dǎo)力課程

課程背景
企業(yè)變革、企業(yè)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身，如果只有高層的重視和推動(dòng)，企業(yè)的變革和改革是難以順利實(shí)施的。
中層管理在組織管理和變革中起著承上啟下的作用，中層管理決定變革成敗。中層管理是變革實(shí)施和執(zhí)行的樞紐。執(zhí)行的樞紐，就是企業(yè)執(zhí)行的關(guān)鍵部位，各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)中的中心環(huán)節(jié)，樞紐運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，變革實(shí)施的大門(mén)就難以開(kāi)啟。
大部分變革管理的課程都是站在組織管理的角度，以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者為適用對(duì)象。中層管理者對(duì)變革的認(rèn)知和意識(shí)不到位，中層變革領(lǐng)導(dǎo)力不足，成為當(dāng)下制約變革和改革工作順利實(shí)施的*短板。正如變革大師約翰·科特所言：“許多時(shí)候公司只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為人們會(huì)理解并支持變革，這種想法是錯(cuò)誤的！”企業(yè)中層和基層管理者如何理解變革、支持推動(dòng)變革和配合變革的開(kāi)展和實(shí)施，對(duì)成功變革起著至關(guān)重要的作用。

適用對(duì)象：各類(lèi)組織的中高層管理人員、基層管理人員和儲(chǔ)備管理人才等

課程收益：
1、幫助中高層管理者充分認(rèn)知變革和改革的重要性、必要性和緊迫性，增強(qiáng)主動(dòng)應(yīng)變和科學(xué)應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。
2、掌握變革改革的科學(xué)規(guī)律和內(nèi)在邏輯，學(xué)會(huì)運(yùn)用新的思維方法和工具思考工作和分析問(wèn)題，提升變革決策力。
3、幫助變革領(lǐng)導(dǎo)者和中層管理者系統(tǒng)分析識(shí)別可能和潛在的變革障礙和阻力，并能針對(duì)問(wèn)題提出系統(tǒng)化的解決方案，削除負(fù)面因素，推動(dòng)變革和改革工作的順利開(kāi)展實(shí)施。
4、掌握在巨變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，從組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人三個(gè)層面，激發(fā)持續(xù)變革動(dòng)力，凝聚向心力和團(tuán)隊(duì)合力，塑造變革領(lǐng)導(dǎo)力和變革執(zhí)行力的新的領(lǐng)導(dǎo)技能。
5、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)變革和管理變革的思維能力和整合性管理技能，取得預(yù)期變革成果，激發(fā)組織效能和團(tuán)隊(duì)高績(jī)效。

課程大綱
第一部分 變革認(rèn)知
——主動(dòng)求變，科學(xué)應(yīng)變
主題一、變革認(rèn)知：掌握變革規(guī)律
1、變革管理的含義和意義
2、推動(dòng)變革的力量——為什么要變革？
2.1、變革的外部誘因
2.2、變革的內(nèi)部誘因
3、變革的基本類(lèi)型
4、變革過(guò)程模型（理論模型、工作模型）
5、變革曲線(xiàn)
6、成為變革中堅(jiān)
不同層級(jí)管理者在變革中的角色和作用
7、變革指導(dǎo)手冊(cè)和變革計(jì)劃
8、典型案例和管理實(shí)踐
主題二、變革思維——變革方法論
1、系統(tǒng)觀(guān)念和思維方法
1.1、“系統(tǒng)觀(guān)念是具有基礎(chǔ)性的思想和工作方法”
1.2、缺乏系統(tǒng)思考，任何創(chuàng)新都將無(wú)效！
1.3、成功變革遵循的三大系統(tǒng)法則
1.4、實(shí)務(wù)應(yīng)用案例分析
2、問(wèn)題導(dǎo)向和思維方法
2.1、變革中的關(guān)鍵問(wèn)題
2.2、變革的三個(gè)維度
2.3、利益相關(guān)者分析
3、創(chuàng)新意識(shí)和思維方法
3.1、如何塑造突破性思維
3.2、變革需要的思考基礎(chǔ)
3.3、思維*：三大思維轉(zhuǎn)變
4、典型案例分析
5、變革指導(dǎo)及應(yīng)用工具

第二部分 變革溝通
——克服變革阻力，擅用變革之心
主題三、變革基石——善用變革之心
1、明確變革的中心議題
1.1、管理者通過(guò)什么樣的流程改變員工行為？
1.2、變革的關(guān)鍵在于改變員工的情感
2、催化員工行為改變的四要素
3、催化改變四步法模型
4、如何應(yīng)對(duì)變革的阻力？
4.1、為什么人們抵制變革?
4.2、減少變革阻力的幾種管理策略
5、構(gòu)建信任——變革領(lǐng)導(dǎo)力基石
5.1、信任的類(lèi)型
5.2、如何構(gòu)建變革中的信任？
6、實(shí)務(wù)案例和管理實(shí)踐：如何善用變革之心
主題四、變革溝通——激發(fā)持續(xù)變革動(dòng)力
1、變革背景下的管理溝通
1.1、變革溝通的特點(diǎn)和形式，與常規(guī)管理溝通的異同？
1.2、有哪些影響變革成敗的關(guān)鍵問(wèn)題？
1.3、不同變革階段的溝通重點(diǎn)和策略
2、如何制定變革溝通計(jì)劃和實(shí)施方案？
3、變革準(zhǔn)備度溝通與評(píng)估
4、如何創(chuàng)新溝通形式，持續(xù)改進(jìn)？
5、如何疏通變革抵觸，獲取持續(xù)變革動(dòng)力？
6、與利益相關(guān)者的溝通計(jì)劃
7、變革溝通工具及應(yīng)用技巧
8、實(shí)物問(wèn)題及管理實(shí)踐

第三部分 塑造變革支持型團(tuán)隊(duì)
——凝聚支持變革創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)合力
主題五、塑造變革支持型團(tuán)隊(duì)
1、溝通團(tuán)隊(duì)愿景和目標(biāo)
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
3、提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力
3.1、確定變革所需的新知識(shí)新技能
3.2、組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能
3.3、學(xué)習(xí)計(jì)劃工作表工具
4、建立團(tuán)隊(duì)突破性思考模式
5、如何成為變革型領(lǐng)導(dǎo)者？
6、支持和推動(dòng)改變的管理策略
7、搞定常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，輕松成為“好上司”
7.1、當(dāng)沒(méi)有人配合你時(shí)怎么辦 
7.2、當(dāng)大部分人都不配合時(shí)如何處理？ 
7.3、當(dāng)工作陷入癱瘓時(shí)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境
7.4、當(dāng)變革難以推動(dòng)時(shí)如何應(yīng)對(duì)？
8、案例分析與實(shí)務(wù)研討
主題六、團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新與激勵(lì)強(qiáng)化
1、團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)分析框架
2、如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍？
3、如何查找團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)？
3.1、變革背景下的工作設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
3.2、變革背景下的考核創(chuàng)新
3.3、變革沖突管理創(chuàng)新
4、通過(guò)變革激勵(lì)與強(qiáng)化形成團(tuán)隊(duì)合力
4.1、創(chuàng)造性激勵(lì)技巧工具和思維練習(xí)
4.2、如何讓工作更富有激勵(lì)？
4.3、怎樣調(diào)動(dòng)員工變革積極性？
5、案例分析與實(shí)務(wù)演練

第四部分 變革工作協(xié)同整合
——獲取變革成果和創(chuàng)新績(jī)效
主題七、變革協(xié)同力——變革成敗的分水嶺
1、變革協(xié)同力的含義、特征和作用
2、變革的韻律協(xié)調(diào)法則
3、變革協(xié)同性檢查的方法和工具
4、變革方案全過(guò)程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的協(xié)同性分析
5、提升并鞏固變革成果和創(chuàng)新績(jī)效
5.1、創(chuàng)造短期績(jī)效的作用和策略
5.2、評(píng)估創(chuàng)新績(jī)效
6、典型案例和實(shí)務(wù)研討
主題八、變革整合——新型領(lǐng)導(dǎo)力的試金石
1、整合思維是領(lǐng)導(dǎo)成敗的分水嶺
視頻案例：整合型領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
2、整合思維的四大特征
3、變革整合的協(xié)同效應(yīng)
4、變革工作整合的類(lèi)型、關(guān)鍵問(wèn)題和方法
5、整合變革計(jì)劃所需的資源
6、變革的橫向協(xié)同整合方法
7、綜合案例和實(shí)戰(zhàn)范式

中層變革領(lǐng)導(dǎo)力課程