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新員工賦能課程

課程背景：
為什么埃隆?馬斯克能夠同時(shí)擔(dān)任SpaceX太空探索技術(shù)公司、電動(dòng)汽車公司特斯拉Tesla和SolarCity3家公司的CEO？而且還把三家公司都做到世界第*，他是怎么做到的？為什么你只做自己分內(nèi)的工作，卻天天加班，效率低下，工作和生活混在一起，沒空陪伴家人，自己又身心俱疲？同樣是每天24小時(shí)，一年365天，為什么有的人安排得秩序井然，從容不迫；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然忙不出業(yè)績(jī)？
新員工剛?cè)肼殘?chǎng)，面臨新的環(huán)境、新的同事、新的任務(wù)，難免遇到各種困惑和挑戰(zhàn)：
有太多事要做，不知道忙哪件；
領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)經(jīng)常滯后，不達(dá)標(biāo)；
有些事做起來難度太大，不知道如何著手；
面對(duì)情緒和壓力，不知如何處理；
同事人際關(guān)系不知如何處理，溝通效率低……
本課程將理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、自我測(cè)試、案例分析和小組討論等教學(xué)手法，教會(huì)學(xué)員進(jìn)行高效的時(shí)間管理、科學(xué)的工作計(jì)劃、高情商的溝通技巧，提高工作績(jī)效，提升生活品質(zhì)。

課程收益：
● 管理好時(shí)間，讓工作更加地高效*
● 分析清晰目標(biāo)，讓工作業(yè)績(jī)更加卓越
● 掌控情緒與壓力，讓工作更輕松快樂
● 提升溝通合作技巧，讓團(tuán)隊(duì)更加高效
● 掌握一套職場(chǎng)高效工作的方法和工具

課程對(duì)象：新員工

課程大綱
第一講：組織與個(gè)人的關(guān)系
一、正確認(rèn)識(shí)組織中不同角色的分工與當(dāng)責(zé)
1、高層：目標(biāo)、人才、制度
2、中層：溝通、協(xié)調(diào)、人際
3、基層：技術(shù)、技能、態(tài)度
二、個(gè)人的角色定位與職業(yè)心態(tài)
1．個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系
2、正確的角色身份
3、轉(zhuǎn)換職業(yè)心態(tài)
4、防止角色錯(cuò)位
5、職場(chǎng)必備5項(xiàng)能力
6、職業(yè)化與敬業(yè)度
案例分享：小杜的糟糕執(zhí)行

第二講：高效時(shí)間管理與目標(biāo)達(dá)成
一、時(shí)間管理的三大原則
1、價(jià)值管理原則
2、輕重緩急原則
3、效能優(yōu)先原則
二：時(shí)間管理工具與方法
1、做選擇——列優(yōu)先級(jí)
1）帕雷托時(shí)間管理法則（80/20規(guī)則）
2）艾森豪威爾分析法（四象限法則）
案例分析：半日工作安排
2、去干擾——有可為有可不為
1）干擾的不可避免性
2）干擾的兩個(gè)類型：突發(fā)干擾和內(nèi)在干擾
3）突發(fā)干擾處理
4）自信地說“不”
5）拖延癥管理
3、開好會(huì)——高效會(huì)議組織和參與
1）高效會(huì)議金字塔模型
2）會(huì)議的八大基本要求
3）會(huì)議的八大細(xì)節(jié)要求
4、明目標(biāo)——以終為始
1）目標(biāo)管理的SMART原則
2）好計(jì)劃的四要素
工具箱：甘特圖
5、會(huì)執(zhí)行——高效執(zhí)行八步法
一步：接受指令——不含糊
二步：領(lǐng)會(huì)意圖——不跑偏
三步：承擔(dān)任務(wù)——不挑剔
四步：謀劃工作——不盲目
五步：執(zhí)行目標(biāo)——不打折
六步：緊盯結(jié)果——不放棄
七步：匯報(bào)進(jìn)展——不耽擱
八步：總結(jié)成績(jī)——不貪功
案例分析：小王為啥吃力不討好？

第三講：情景化高效溝通
一、高效溝通三原則
1、談行為不談個(gè)性
2、明確內(nèi)容不模糊
3、積極傾聽有反饋
二、防止預(yù)設(shè)立場(chǎng)
1、場(chǎng)景預(yù)設(shè)——臆想連篇
2、結(jié)果預(yù)設(shè)——妄下斷言
3、人物預(yù)設(shè)——有色眼鏡
三、向上溝通與匯報(bào)
1、與上級(jí)溝通的三原則
1）尊重——不吹捧
2）請(qǐng)示——不依賴
3）主動(dòng)——不越權(quán)
2、接受指令的三步驟
1）響應(yīng)——要及時(shí)
2）記錄——要準(zhǔn)確
3）確認(rèn)——要清晰
3、向上匯報(bào)的三要素
1）明確匯報(bào)對(duì)象
2）找準(zhǔn)匯報(bào)時(shí)機(jī)
2）巧用匯報(bào)方式
案例討論：上司交代任務(wù)含糊不清怎么辦？

第四講：情緒壓力管理與陽光心態(tài)
一、情緒與壓力管理
1、情緒與生理
2、壓力的來源與影響
3、情緒與壓力管理方法
課堂測(cè)試：壓力臨界點(diǎn)測(cè)試
二、正能量心態(tài)打造
1、精神脫敏
2、破除我執(zhí)念
3、正負(fù)能量檢視 
4、正能量心態(tài)五步思維法 
5、『生活一般題＆職場(chǎng)績(jī)效題』示范與PK競(jìng)技
情景演練：光明使者&黑暗魔鬼

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