課程描述INTRODUCTION
· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公開課研討會課程
課程背景:
企業(yè)舉辦公開課和研討會是企業(yè)進行員工能力培養(yǎng),解決業(yè)務部門和員工工作難題,建立學習性組織,提示員工企業(yè)歸屬感和幸福感,擴大企業(yè)品牌影響力的一種必要的途徑,也是企業(yè)培訓和企業(yè)系列品牌建設的重要組成部分。
然而,公開課和研討會在企業(yè)內(nèi)部往往得不到重視,課程和活動的組織往往流于形式,而組織者也常常抱怨“工作費力不討好”;存在的問題主要表現(xiàn)有:
投入產(chǎn)出效率低:公開課與研討會的投入產(chǎn)出比非常低,成本高內(nèi)容質(zhì)量有限;
員工參與人數(shù)少:吸引到合適的參與者參加公開課存在一定的難度,課題叫好不叫座;
收益轉(zhuǎn)化評估難:研討會與公開課的教學效果以及對企業(yè)發(fā)展的實際影響難評估;
本課程主要分成三個部分,在第一部分中,學員首先通過不同場景了解公開課和研討會在企業(yè)培訓中的角色和作用,優(yōu)勢和不足,從而能根據(jù)所遇到的業(yè)務問題判斷是否適合應用公開課或研討會的形式;在第二部分中,學員要能夠?qū)W會與研討會或公開課中不同干系人的溝通要點,判斷研討會或公開課中不同干系人的需求,根據(jù)不同干系人的側(cè)重點設置研討會或公開課目標;在第三部分中,學員要能夠應用常見的培訓工具,在研討會或公開課不同階段,進行內(nèi)容設計與推廣設計,并能根據(jù)不同課題設計成系列項目,在項目結(jié)束后能應用工具進行評估與復盤。
課程目標:
1.了解企業(yè)公開課與研討會的作用,使學員能夠在遇到企業(yè)業(yè)務問題時匹配適合開展公開課和研討會的學習形式;
2.理解不同干系人的角色與需求,使學員能夠根據(jù)不同的需求,選擇合適的公開課或研討會課題,制定滿足不同干系人的目標;
3.掌握公開課與研討會的學習方案的設計和方法,能在訓前、訓中、訓后,運用不同的工具和方法,促進公開課和研討會的學習轉(zhuǎn)化。
課程對象:
培訓經(jīng)理、培訓主管、HRBP、人力資源專業(yè)人員/培訓專職人員。
課程方式:
講授法、小組討論法、案例教學法、小組演練、個人演練
課程大綱
第一部分:公開課與研討會在企業(yè)的應用
一、企業(yè)公開課與研討會的應用
1.公開課與研討會的作用
1)知識傳播
2)思想碰撞
3)信息鏈接
4)品牌推廣
2.公開課、研討會與其他培訓的關系
1)公開課與內(nèi)訓項目的關系
2)研討會與行動學習、引導技術的區(qū)別
二、企業(yè)公開課研討會的難點
1.公開課與研討會的常見難點
2.研討會的設計與運營重點
第二部分:選題啟動——辨別需求、資源最優(yōu)
一、公開課與研討會的需求分析
1.辨別需求和期望
案例:分析兩個培訓需求是否清晰
1)需求和期望的區(qū)別
2)漏斗模型
2.需求分析中的常見的“三大問題”
1)技術思維
2)投射效應
3)虛假共識
練習:區(qū)分以下分別是哪三大問題
二、理清課題干系人
1.什么是干系人?
案例:這個需求中,干系人有哪些?
2.不同干系人管理重點
1)干系人的分類
2)干系人側(cè)重點
3)不同干系人的行動重點
案例:某公司銷售部項目需求及干系人分析
3.項目階段干系人管理
1)干系人管理工具
2)各階段管理策略
3)干系人溝通要點
課內(nèi)練習:1.學員分析項目發(fā)起背景,依據(jù)設計培訓項目完成干系人登記表。
三、課題與目標設計
1.課題設計
1)課題收集
2)課題確定
2.課題目標設計
課后作業(yè):依據(jù)所設計的培訓項目設計訪談清單、明確干系人需求、設定培訓項目目標。
第三部分:運營評估——營銷落地、推動轉(zhuǎn)化
一、學習方案設計
1.前置學習設計
2.現(xiàn)場日程設計
3.訓后推動設計
二、運營方案設計
1.情感設計——情理交融
2.營銷設計——把握節(jié)奏
3.制度設計——落地轉(zhuǎn)化
三、評估復盤
工具:4F模型
1.項目總結(jié)三要素
2.如何利用STARS模型完成項目評估
公開課研討會課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/303640.html