課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織設(shè)計(jì)與效能提升課程
【課程背景】
被譽(yù)為世界百位*影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說(shuō),所有組織,無(wú)論大小和類型,都面臨兩類問(wèn)題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中。因此,如何科學(xué)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、提升組織協(xié)同效率,促進(jìn)組織績(jī)效提升,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與管理者必須首先面對(duì)和解決的問(wèn)題。
張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)管控與組織管理理論及成功案例為基礎(chǔ),從戰(zhàn)略理解到體系設(shè)計(jì),幫助企業(yè)掌握集團(tuán)管控、組織架構(gòu)、職位體系設(shè)計(jì)的方法技巧,夯實(shí)企業(yè)組織績(jī)效提升的基礎(chǔ)。
【課程收益】
戰(zhàn)略理解:理解企業(yè)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控、組織設(shè)計(jì)的關(guān)系,掌握組織戰(zhàn)略與落地的方法;
集團(tuán)管控:掌握集團(tuán)管控模式的設(shè)計(jì)方法,掌握總部定位與集團(tuán)人效管控的策略與方法技巧;
組織設(shè)計(jì):掌握流程化組織設(shè)計(jì)的方法技巧,提升組織協(xié)同效率,促進(jìn)組織績(jī)效提升;
職位體系:掌握職位分析與職位體系設(shè)計(jì)方法,激活組織潛力,提升企業(yè)組織能力。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層、人力資源管理總監(jiān)/經(jīng)理/主管、組織發(fā)展管理人員等
【課程大綱】
第一講 集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì):多元管控支持企業(yè)戰(zhàn)略落地
1、企業(yè)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控
-企業(yè)戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略
-公司總體戰(zhàn)略分析
-影響管控模式選擇的要素分析
-異地管控模式的匹配
-集團(tuán)管控的常見(jiàn)模式設(shè)計(jì)
-戰(zhàn)略管控設(shè)計(jì)
-財(cái)務(wù)管控設(shè)計(jì)
-運(yùn)營(yíng)管控設(shè)計(jì)
-混合管控設(shè)計(jì)
-集團(tuán)管控與組織設(shè)計(jì)
-組織設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)管控模式?
-總部功能如何定位?
-人力資源如何有效管控?
2、組織管控與組織設(shè)計(jì)的績(jī)效管理
-人效是組織能力的根本表現(xiàn)
-人效提升的兩條根本路徑
-數(shù)字化解讀人效指標(biāo)提升
-人效指標(biāo)對(duì)人力資源管理策略的適配
【應(yīng)用工具】企業(yè)常見(jiàn)的三種集團(tuán)管控模式、人效運(yùn)營(yíng)圖
【案例分析】華潤(rùn)的集團(tuán)管控模式、寶武鋼鐵的集團(tuán)管控、中車的集團(tuán)管控、某多元化民企的集團(tuán)管控
【小組討論】異地人力資源與財(cái)務(wù)如何管控?集團(tuán)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)人效管控?
【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)、投資項(xiàng)目的人效分析與決策
第二講 組織架構(gòu)設(shè)計(jì):合理分工有效授權(quán)提升組織活力
1、組織形態(tài)與流程化分工設(shè)計(jì)
-組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)設(shè)計(jì)
-職能式組織設(shè)計(jì)
-事業(yè)部式組織設(shè)計(jì)
-區(qū)域式組織設(shè)計(jì)
-矩陣式組織設(shè)計(jì)
-組織的形式——扁平化&金字塔
-兩種形態(tài)組織形式的優(yōu)劣
-管理策略與組織形式的選擇
-組織設(shè)計(jì)的基本原則與方法
-原則——服務(wù)的對(duì)象及設(shè)計(jì)的思路
-流程——客戶導(dǎo)向的設(shè)計(jì)原則
-趨勢(shì)——職能型組織向平臺(tái)型組織轉(zhuǎn)變
-領(lǐng)導(dǎo)——倒金字塔組織為業(yè)務(wù)賦能
2、組織管理與授權(quán)體系的設(shè)計(jì)
-組織管理的幅度與寬度
-組織管控原則設(shè)計(jì)
-組織權(quán)限設(shè)計(jì)
-集權(quán)與分權(quán)的內(nèi)在邏輯
-權(quán)利的本質(zhì)與分類
-授權(quán)體系的設(shè)計(jì)
-權(quán)力管控的設(shè)計(jì)
-授權(quán)的方法與方式
-權(quán)利有效監(jiān)督的方法
3、組織定責(zé)定崗定編定員定薪設(shè)計(jì)
-定責(zé)與定崗
-定責(zé)與定崗密不可分
-定責(zé)的技巧
-定崗的技巧
-定編與定員
-定編與定員的原則與方法
-部門與崗位定編的要點(diǎn)
-部門冗員壓縮的要點(diǎn)
-定薪
-定薪與企業(yè)薪酬預(yù)算
-國(guó)央企與集團(tuán)性質(zhì)企業(yè)工資總額管控
-超額利潤(rùn)與目標(biāo)責(zé)任考核
-薪酬預(yù)算與領(lǐng)導(dǎo)層任期激勵(lì)
【應(yīng)用工具】波特價(jià)值鏈模型、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型進(jìn)階圖、自上而下法/自下而上法
【案例分析】某公司研發(fā)部門業(yè)務(wù)三層架構(gòu)設(shè)計(jì)、某公司的授權(quán)設(shè)計(jì)、某公司的崗位設(shè)計(jì)、某公司的前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的編制配置與調(diào)整、華為的戰(zhàn)略定薪、某500強(qiáng)央企的市場(chǎng)薪酬與目標(biāo)責(zé)任考核
【小組討論】組織架構(gòu)為誰(shuí)服務(wù)?如何設(shè)計(jì)?如何解決企業(yè)合并重組后的崗位難題?如何評(píng)判該設(shè)專員還是主管?預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)翻倍那人員要翻倍嗎?業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的冗員怎么辦?一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的說(shuō)法對(duì)嗎?崗位設(shè)計(jì)的原則和方法?如何進(jìn)行崗位設(shè)計(jì),需要考慮哪些因素?利潤(rùn)增長(zhǎng)瓶頸與定薪矛盾如何解決?
【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工資總額聯(lián)動(dòng)模式設(shè)計(jì)
第三講 職位體系設(shè)計(jì):全面發(fā)展激活組織潛力
1、職位分析概述
-職位分析是職位體系建立的基礎(chǔ)
-職位分析的基本術(shù)語(yǔ)
-職位分析的原則
2、職位分析的實(shí)施
-職位分析的一般流程
-職位分析的關(guān)鍵——職責(zé)分析
-職位分析的主要內(nèi)容
-職位分析的6W1H
-職位分析的常用方法
-訪談法
-觀察法
-問(wèn)卷調(diào)查法
-關(guān)鍵事件法
-工作寫實(shí)法
3、崗位說(shuō)明書的編寫
-崗位說(shuō)明書的主要內(nèi)容
-崗位目的編寫的要點(diǎn)
-崗位職責(zé)編寫的要點(diǎn)
-具體職責(zé)描述的要點(diǎn)
-崗位任職要求描述的要點(diǎn)
4、職位體系的設(shè)計(jì)
-職位體系概述
-職位體系在企業(yè)戰(zhàn)略中的價(jià)值
-職位體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)
-職位序列的設(shè)計(jì)
-影響職位序列設(shè)計(jì)的因素
-基于部門職能的職位序列設(shè)計(jì)邏輯
-職位通道的設(shè)計(jì)
-職位通道主要構(gòu)成因素
-職位分類與職業(yè)發(fā)展通道
-任職資格的設(shè)計(jì)
-任職資格的作用
-任職資格標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
-任職資格設(shè)計(jì)的步驟
-任職資格的評(píng)估、認(rèn)證
【應(yīng)用工具】職位分析6W1H、人才任職資格金字塔
【案例分析】某公司客服崗的職位分析、某公司培訓(xùn)專員的崗位說(shuō)明書、華為的五級(jí)雙通道
【小組討論】職位與崗位的區(qū)別?職位是往高靠還是往低安排更合適?如何解決集團(tuán)公司并購(gòu)后的職位重組難題?任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別?華為任職資格管理的發(fā)展
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵職能分析、崗位說(shuō)明書優(yōu)化、任職資格設(shè)計(jì)
組織設(shè)計(jì)與效能提升課程
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