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管理有方領(lǐng)導(dǎo)有道課程

課程背景:
所有的領(lǐng)導(dǎo)者都繞不開以下兩個根本問題：第一，別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)？第二，別人為什么愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)？
圍繞以上兩個問題，本課程包括上中下三篇。上篇：領(lǐng)導(dǎo)力常識；中篇：領(lǐng)導(dǎo)力的*；下篇：管理之道與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

課程收益：
1、理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，把握領(lǐng)導(dǎo)力的真相；
2、掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法；
3、掌握管理之道和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的思維及路徑。

誰適合聽
中高層管理者

課程大綱：
上篇：領(lǐng)導(dǎo)力常識
一、捫心自問
1、別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)
2、別人為什么“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)力的真相
2.1領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典認(rèn)知
-領(lǐng)導(dǎo)VS管理
-權(quán)位VS權(quán)威
2.3領(lǐng)導(dǎo)者到底該干什么
-完成任務(wù)
-培養(yǎng)下屬
三、領(lǐng)導(dǎo)力的六句口訣
-讓我來
-跟我來 
-我們一起來
-我來擔(dān)責(zé) 
-我來改變   
形式&方法 
【工具測評】：個人影響力之源
【角色扮演】：現(xiàn)場互動與呈現(xiàn)

中篇  領(lǐng)導(dǎo)力的*
一、管教—照我說的做
1、樹立權(quán)威
1.1 權(quán)威三角形
-職位權(quán)威
-專業(yè)權(quán)威
-關(guān)系權(quán)威
1.2 樹立權(quán)威三步走
-基本素養(yǎng)“三字經(jīng)”
-樹立規(guī)矩“四步法”
-權(quán)威提升“六字箴言”
1.3如何管理“特殊員工”
-三種有害親信
-四種有毒員工 
2、建構(gòu)積極關(guān)系
2.1領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是一種關(guān)系
-權(quán)力型關(guān)系
-交易型關(guān)系
-變革型關(guān)系
2.2構(gòu)建關(guān)系的三個步驟
-把握下屬需求 
-滿足與給與
-管理下屬期望
形式&方法 
案例分析：卡特教練的魅力
視頻分享：王經(jīng)理為啥hold不住下屬
角色扮演：現(xiàn)場互動與呈現(xiàn)
二、說教—我說給你聽
1、四句口訣
-我說你聽
-我做你看
-你說我聽
-你做我看
2、有效授權(quán)
2.1 授權(quán)四件事
-授權(quán)悖論
-因事授權(quán)
-因人授權(quán)
-心理授權(quán)
2.2授權(quán)五心法
-授權(quán)的責(zé)任
-授權(quán)八步法
-授權(quán)五要素
-授權(quán)5層級
-三講六步法
-授權(quán)*
3、輔導(dǎo)與反饋
3.1四種輔導(dǎo)方法
-就事論事
-就事論法
-就事論能
-就事論人
3.2兩種有效反饋
-正向反饋
-負(fù)向反饋
形式&方法 
案例分析：沖突是怎么升級的
課堂練習(xí)：寫卡片
視頻分享：求求你表揚(yáng)我
三、身教—我做給你看
1、以身作則
1.1領(lǐng)導(dǎo)是來做的，不是來當(dāng)?shù)?br /> 1.2要身先士卒，更要以身作則
1.3以身作則≠事必躬親
1.2以身作則有標(biāo)準(zhǔn)
-以身作則的兩大要點(diǎn)
-以身作則的六項指標(biāo)
2、承擔(dān)責(zé)任
2.1“承擔(dān)責(zé)任”不是口號
-勇于擔(dān)責(zé)≠悲壯擔(dān)責(zé)
-優(yōu)秀管理者的共性
-管理者的第一要務(wù)
2.2 承擔(dān)責(zé)任的心智分析
-積極主動 操之在我
-關(guān)注圈VS影響圈
-受害者VS擔(dān)責(zé)者
-擔(dān)責(zé)的逆向思考
2.3 承擔(dān)責(zé)任的要領(lǐng)
-遷善思維與結(jié)果導(dǎo)向
-擔(dān)責(zé)的本質(zhì)是解決問題
-承擔(dān)責(zé)任的五句口訣 
形式&方法 
課堂練習(xí)：以身作則六項指標(biāo)
角色扮演：從受害者到擔(dān)責(zé)者
隨堂測試：擔(dān)責(zé)指數(shù)測試
四、請教—你說怎么做
1、提問的價值和類型
1.1我不知道
1.2從給答案到提問題
-引導(dǎo)賦能
-承擔(dān)責(zé)任
-主動思考
-自主自發(fā)
1.2提問的類型
-開放式問題
-封閉式問題
2、典型提問情境方法
2.1下屬遇到問題來找你
2.2為下屬賦能
2.3激發(fā)團(tuán)隊效能
2.4同頻同率、先跟后帶
2.5自我提問
形式&方法 
視頻分享：喬總的提問藝術(shù)
案例分析：我不知道
五、傳教--你為什么做
1、避免價值觀無價值
-從知和行兩方面拉齊價值觀
-厘清三個問題
2、將價值觀細(xì)化為資質(zhì)
-踐行價值觀的六項指標(biāo)
-價值觀納入考核
-將價值觀納入日常工作
3、講好故事，傳遞價值
-講道理為什么“招人煩”
-講故事的套路
-四種領(lǐng)導(dǎo)力故事
形式&方法 
案例分析：價值觀很空嗎？
課堂練習(xí)：SCQA講故事

下篇   管理之道與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、管理之道
1、管理者的六大思維
-底線思維
-系統(tǒng)思維   
-客體思維 
-邊界思維
-灰度思維 
-權(quán)變思維
2、管理者的“12345”
-一個本質(zhì)
-兩大修煉
-三個手段
-四項技能
-五大招數(shù)
3、管理者的平衡之道
-冷熱之道
-賞罰之道  
-寬嚴(yán)之道  
-經(jīng)權(quán)之道  
形式&方法 
案例解讀：
（1）做決策而不是做決定；
（2）最短管理學(xué)案例的啟示 

二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者三要素
-會看—判斷能力
-會說—教育能力
-會給—給予能力
2、塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-缺陷的魅力
-妥協(xié)的藝術(shù)
-“五字心經(jīng)”
3、演的就是你
3.1領(lǐng)導(dǎo)者本質(zhì)上是演員
-本色表演與模仿表演
-真實表演與假面表演
-清晰表演與模糊表演
-規(guī)范表演與另類表演
3.2 領(lǐng)導(dǎo)力的秘訣就是表演
-表演就是讓你更有“領(lǐng)導(dǎo)范”
-領(lǐng)導(dǎo)力表演的六大原則
-領(lǐng)導(dǎo)要會秀批評
形式&方法 
案例分析：商業(yè)偶像第一人的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
視頻分享：曹操的四笑四哭
小組討論：團(tuán)隊會議實驗

管理有方領(lǐng)導(dǎo)有道課程