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新員工第一課課程

【課程背景】
新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，更是企業(yè)的未來?xiàng)澚海∪欢?，初涉江湖的職場菜鳥，在剛?cè)肫髽I(yè)就可能遇到以下問題：
為什么領(lǐng)導(dǎo)只是交代一些跑腿、接電話等工作,和自己的專業(yè)毫無瓜葛？
為什么當(dāng)興致勃勃跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候,有時(shí)同事或前輩會(huì)嘲笑你,甚至引來領(lǐng)導(dǎo)的不滿？
為什么每天早上醒來睜開眼睛就有做不完的工作，痛苦至極？
為什么每天的例行工作既繁瑣又呆板，毫無成就感和樂趣可言，更別說快樂工作了？
為什么在單位，沒有感覺到有人真心幫助你，讓你總出笑話？
如何更快的適應(yīng)職場規(guī)則，最快速的把自己打造成為職業(yè)精英？
上述這些問題，已經(jīng)成為新員工入職后的痛點(diǎn)，嚴(yán)重阻礙了新員工從校園人順利過渡到職場人，也直接關(guān)系到新員工自信心的建立，以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。
本課程的設(shè)置就是從校招新員工應(yīng)有的正確觀念、心態(tài)、行為和技能四方面，幫助校招新員工迅速轉(zhuǎn)換角色，重塑與企業(yè)文化相符的人生觀、價(jià)值觀并學(xué)習(xí)職場中應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)化技能，從而成為企業(yè)所需要的合格員工。

【課程收益】
了解學(xué)院人與職業(yè)人的區(qū)別以及轉(zhuǎn)化過渡的四道坎
掌握學(xué)院人行為重塑的三個(gè)法則：DISC模型、SWOT分析法、3F傾聽
掌握職業(yè)人需要的4種基礎(chǔ)工具：時(shí)間管理四象限、PDCA法、情緒管理ABC、金字塔結(jié)構(gòu)思維
掌握學(xué)院人向職業(yè)人過渡的10條警戒線

【課程對(duì)象】新員工、HR

【課程大綱】
一、為什么學(xué)院人過渡到職業(yè)人需要進(jìn)行訓(xùn)練？
案例導(dǎo)入：新居之約的陳曦
1、什么是職業(yè)人？學(xué)院人與職業(yè)人的區(qū)別？
承擔(dān)的責(zé)任不同
面對(duì)的環(huán)境不同
人際關(guān)系不同
文化環(huán)境不同
面對(duì)的要求不同
2、學(xué)院人的角色定位與轉(zhuǎn)化
1）學(xué)院人向職業(yè)化人轉(zhuǎn)化的3個(gè)關(guān)鍵
結(jié)果定義的標(biāo)準(zhǔn)不同
完成任務(wù)需要的技能不同
需要的相處方式不同：個(gè)人——團(tuán)隊(duì)
2）學(xué)院人的4大優(yōu)勢(shì)
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
成長速度快
未來潛力大
熱情、激情
3）學(xué)院人常見4道坎
心理坎：心理壓力的新挑戰(zhàn)
技能坎：學(xué)校不教的職場技能
人際坎：更為復(fù)雜和頻繁的人際互動(dòng)
成果坎：耐得住“寂寞”，守得住“繁華”
3、學(xué)院人成為職業(yè)人的三大關(guān)鍵
目標(biāo)感價(jià)值感?責(zé)任感
案例：格利與繼剛、蓋章、東方基金、張經(jīng)理的副業(yè)是珠寶鑒定師等
工具：態(tài)度能力矩陣
呈現(xiàn)方式：游戲、視頻、講授、小組討論

二、從學(xué)院人的行為到職業(yè)人的行為如何重新塑造？
1、認(rèn)識(shí)自己的公司，公司為何而存？我為何而存？
1）明確企業(yè)的組織架構(gòu)
2）認(rèn)識(shí)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)組成
3）了解企業(yè)的故事與企業(yè)文化
4）我在企業(yè)中的作用——自我價(jià)值分析SWOT
2、職業(yè)生涯“預(yù)防針”
1）好學(xué)生不是好員工的窘境
2）雄心壯志與眼高手低
3）處處皆“敵人”工作中的“委屈”
4）力所不能及的“困境”，看不到的“優(yōu)勢(shì)”
3、認(rèn)識(shí)你的上司，了解上司的能力與職業(yè)態(tài)度
1）上司不是你選的，而是企業(yè)的選擇
2）你的處境與上司的處境
3）是你適應(yīng)上司，而非上司適應(yīng)自己
4）解析上司的DISC的人格特征
5）了解上司是了解其真正對(duì)下屬的期待
4、職業(yè)化溝通行為
1）了解自己的談話與傾聽方式
2）傾聽3部曲:3F傾聽
5、陽光心態(tài)
案例：陳紹鵬的故事、反敗為勝、暴躁的“顧客”、佛像與地板的故事等
工具：DISC模型、SWOT分析法、3F傾聽
呈現(xiàn)方式：小組討論、視頻、講授、角色扮演

三、職業(yè)人需要的五大技能
導(dǎo)入視頻案例：死神的賬單
1、時(shí)間管理的黃金法則
1）時(shí)間管理的意義
2）時(shí)間管理的價(jià)值
3）何時(shí)開啟自己的時(shí)間管理歷程
4）時(shí)間管理四象限
2、目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行
1）清單革命
2）張弛有度的番茄工作法
3）月度計(jì)劃管理法
4）PDCA管理循環(huán)法
3、情緒和壓力管理
1）情緒的鐘擺效應(yīng)
2）情緒事件管理ABC
3）壓力產(chǎn)生的三個(gè)階段：急性壓力、階段性壓力、慢性壓力
4、危機(jī)管理
1）海恩法則
5、結(jié)構(gòu)化思維管理
1）金字塔結(jié)構(gòu)思維
2）電梯規(guī)則
案例：任正非：華為的一番作為、人民的名義-中庸之道與寵辱不驚、童文紅等
工具：時(shí)間管理四象限、PDCA管理循環(huán)法、情緒事件管理ABC、金字塔結(jié)構(gòu)思維
呈現(xiàn)形式：案例討論、視頻、小組討論、講授分享

四、學(xué)院人過渡到職業(yè)人中的十條警戒線
1、牢騷過旺
2、自我辯解
3、溝通之弊
4、關(guān)注并議論是非
5、缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃
6、工作狀態(tài)亞健康
7、自我驗(yàn)證的心態(tài)
8、自我保護(hù)的文過飾非
9、思維邏輯不嚴(yán)
10、不言忠誠
呈現(xiàn)方式：小組討論、講授、角色扮演

五、課程總結(jié)復(fù)盤

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