課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：粟長風(fēng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
正向思維培訓(xùn)
【課程背景】
醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)作為未來的藍(lán)海之一，具有非常寬廣的前景和樂觀的未來發(fā)展預(yù)期，抱有正向心態(tài)和高職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，能夠以主動(dòng)的、創(chuàng)造性的姿態(tài)在行業(yè)藍(lán)海中趕超其他競(jìng)爭(zhēng)者，爭(zhēng)做行業(yè)的領(lǐng)頭羊。職場(chǎng)化程度也直接影響企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＤ持盒Ｕ{(diào)查顯示，員工的優(yōu)秀表現(xiàn)85%源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度。
本次培訓(xùn)課程將從實(shí)際案例出發(fā)，結(jié)合情景模擬和案例分析，通過正向思維，情緒管理，商務(wù)禮儀，企業(yè)文化認(rèn)同等板塊，協(xié)助學(xué)員培養(yǎng)正向思維，提升職業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化職場(chǎng)形象，正確認(rèn)識(shí)并將企業(yè)文化運(yùn)用在實(shí)際工作當(dāng)中。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)正向思維，預(yù)防職業(yè)倦怠，改善職場(chǎng)焦慮感，提升職場(chǎng)幸福感；
2、認(rèn)識(shí)情緒，學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)壓力的方法，積極面對(duì)挑戰(zhàn)和變革；
3、塑造職業(yè)形象，掌握商務(wù)禮儀要求；
4、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，并能夠運(yùn)用在實(shí)際工作與生活中；
【課程對(duì)象】
公司員工等
【課程大綱】
一、建設(shè)正向思維模式
1.1 職場(chǎng)人的四個(gè)思維轉(zhuǎn)變
個(gè)人→團(tuán)隊(duì)
情感→職業(yè)
成長→責(zé)任
思維→行動(dòng)
1.2 積極的健康觀：幸福2.0的PERMA模型
PERMA模型
互動(dòng)：每個(gè)人解釋自己最重視的一部分
1.3 外在成功VS內(nèi)在幸福度？
外在成功的定義
內(nèi)在幸福度的重要性
1.4 常見三種積極情緒
沉浸
樂觀
希望
1.5 成為職場(chǎng)人的挑戰(zhàn)
對(duì)學(xué)生角色的依戀
對(duì)職場(chǎng)角色的畏懼
主觀思想上的挑戰(zhàn)
客觀能力上的不足
二、積極自我與積極應(yīng)對(duì)
2.1 常見的自我概念
自尊
自我效能感
自信
2.2 積極應(yīng)對(duì)的策略
自我認(rèn)識(shí)與自我接納
防御機(jī)制
應(yīng)對(duì)策略
2.3 解碼與管理情緒
情緒的作用機(jī)制
情緒密碼解讀
應(yīng)對(duì)情緒的三個(gè)步驟
如何通過調(diào)整情緒管理壓力
2.4 克服職業(yè)倦怠，調(diào)整個(gè)人情緒
員工常見職業(yè)倦怠表現(xiàn)
職業(yè)倦怠中常見的情緒困擾與轉(zhuǎn)化
員工壓力調(diào)節(jié)方法
2.5 積極主動(dòng)，塑造職場(chǎng)積極心態(tài)
工作實(shí)現(xiàn)價(jià)值，平臺(tái)成就自我
斗志高昂，從思維到行為的轉(zhuǎn)變
減少內(nèi)耗，關(guān)注圈與影響圈
建立平衡式生活圈
2.6 提升人格張力，打造職場(chǎng)松弛感
人格張力的基礎(chǔ)
人格張力不是天賦，是經(jīng)驗(yàn)
八次實(shí)戰(zhàn)演練：提高你的人格張力
三、職業(yè)禮儀與形象塑造
3.1 測(cè)試：禮儀行為課堂小測(cè)試
3.2 討論：應(yīng)該塑造什么樣的職場(chǎng)精英個(gè)人形象與自我品牌的定位
3.3 職場(chǎng)形象個(gè)人魅力
問候禮儀：人際交往的第一把金鑰匙
稱呼禮儀： 得體的稱呼表達(dá)尊敬
介紹禮儀：用介紹打開交際之門
握手禮儀：如何通過握手方式提升初見信賴感?
名片禮儀：名片傳遞的標(biāo)準(zhǔn)禮儀
3.4 常見場(chǎng)景的禮儀規(guī)范
微信使用禮儀
電話禮儀
商務(wù)見面、乘車禮儀
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
四、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
4.1 企業(yè)文化認(rèn)知層面認(rèn)同
困擾：我為什么要按公司提倡的做
企業(yè)文化的理念和三個(gè)層次
理解企業(yè)文化的六個(gè)視角
企業(yè)文化的認(rèn)知系統(tǒng)：讓文化理念廣為人知
4.2 企業(yè)文化情感層面認(rèn)同
企業(yè)文化的認(rèn)同系統(tǒng)：讓企業(yè)理念變成員工信念
互動(dòng)活動(dòng)：我對(duì)企業(yè)的歸屬感來源于哪件具體事件
4.3 企業(yè)文化行為層面認(rèn)同
企業(yè)文化的踐行系統(tǒng)：從文化認(rèn)同轉(zhuǎn)化為知行合一
實(shí)踐活動(dòng)：如何將公司文化與工作目標(biāo)相結(jié)合
正向思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/310942.html
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- 粟長風(fēng)