課程描述INTRODUCTION
職業(yè)管理者技能提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)管理者技能提升
課程介紹
MTP(Management Training Program)是源于*的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。傳入日本后,迅速得到日本政府和企業(yè)屆高層的重視。本課程的推廣有力地促進(jìn)了日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。傳入中國(guó)后又經(jīng)歷了十一版的修訂,成為全球經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程之一。
本課程是世界500強(qiáng)企業(yè)根據(jù)在華運(yùn)營(yíng)多年的管理實(shí)踐,在原版的基礎(chǔ)上修訂而成,具有非常強(qiáng)的實(shí)用效果。
課程特點(diǎn)
內(nèi)容本土化(結(jié)合國(guó)內(nèi)人員的特點(diǎn)與環(huán)境)
方案系統(tǒng)化(不再是管理模塊的連綴,而是系統(tǒng)化的管理模式)
方法工具化(利于企業(yè)規(guī)范化管理)
操作簡(jiǎn)單化(提供管理的平臺(tái)與抓手,大大降低了管理的復(fù)雜性)
課程目的與收益(根據(jù)授課時(shí)間不同,內(nèi)容會(huì)有所選擇或增減)
了解職業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注的8個(gè)管理節(jié)點(diǎn)(組織效能模型)
找到管理者管理認(rèn)知與管理動(dòng)作的誤區(qū)與缺失;
找到提升組織效能的路徑和杠桿;
掌握對(duì)應(yīng)所屬部門與成員的特點(diǎn)、現(xiàn)狀的管理風(fēng)格與策略;
掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃、激勵(lì)與培育、問(wèn)題解決與執(zhí)行控制等技能模塊;
掌握激活組織,塑造良好管理氛圍的方法;
掌握提升組織的主動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的關(guān)鍵
掌握提升組織效能的平臺(tái)化、機(jī)制化工具;
培訓(xùn)對(duì)象及課時(shí):組織中基層管理者/儲(chǔ)備干部/骨干人員
課程綱要
前 言:課程概述及邏輯框架的解讀
引入釋放管理效能的組織基因“完善組化”
卓越管理者必須關(guān)注的8個(gè)管理節(jié)點(diǎn)(組織效能模型)
1、愿景、目標(biāo)設(shè)定
2、關(guān)懷與價(jià)值
3、歸屬感與激勵(lì)
4、利益與資源
5、能力提升與輔導(dǎo)
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與規(guī)范化
7、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)與氛圍
8、責(zé)任感與模式化
建立“操之在我”的職業(yè)管理意識(shí)
第一單元:系統(tǒng)思考——深度審視管理誤區(qū),提升管理實(shí)效性
管理的認(rèn)識(shí)不足帶來(lái)的必然現(xiàn)象
明確的戰(zhàn)略與目標(biāo)無(wú)法保障實(shí)現(xiàn)
制定的制度、流程、規(guī)范無(wú)法保障執(zhí)行
細(xì)化的考核與獎(jiǎng)罰無(wú)法推動(dòng)績(jī)效提升
新形式下限制組織發(fā)展的基礎(chǔ)性問(wèn)題
組織精細(xì)化進(jìn)程中管理的難點(diǎn)與化解
創(chuàng)標(biāo)建模
快速發(fā)展中管理者面對(duì)的難點(diǎn)及解決思路
物質(zhì)以外的驅(qū)動(dòng)力
管理者管理能力升級(jí)的著力點(diǎn)分析
第二單元:管理技能綜合提升
--目標(biāo)計(jì)劃、授權(quán)激勵(lì)、執(zhí)行控制、跟進(jìn)檢查、持續(xù)改善、培養(yǎng)輔導(dǎo)等技術(shù)的綜合化應(yīng)用
目標(biāo)管理中設(shè)定、認(rèn)同、執(zhí)行、跟進(jìn)、改善、轉(zhuǎn)化的方法;
目標(biāo)分解與設(shè)定的主、客觀要素
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“關(guān)鍵行為”指標(biāo)對(duì)位
目標(biāo)執(zhí)行中的四類管理動(dòng)作的明確
工作前的計(jì)劃管理
計(jì)劃的作用與意義
目標(biāo)與執(zhí)行的管理
可實(shí)現(xiàn)性目標(biāo)的設(shè)定原則
促進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同與執(zhí)行的管理方法
陳述使命(目標(biāo)設(shè)定)
明確成果與責(zé)任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并公開(kāi)頒布
工作過(guò)程中的授權(quán)與要點(diǎn)管理
授權(quán)的類型識(shí)別與分析
授權(quán)的基礎(chǔ)條件與核心原則
人、事、物、環(huán)境的分析
授權(quán)后的跟進(jìn)、檢查、改善、轉(zhuǎn)化的方法
四種管理行為的形式、頻率、權(quán)重與要點(diǎn)
工作過(guò)程中的激勵(lì)管理
激勵(lì)的兩大核心杠桿--“需求與動(dòng)機(jī)”
主觀內(nèi)心及管理者的管理動(dòng)作
對(duì)目標(biāo)的渴望
對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)可
自我突破的意識(shí)
客觀環(huán)境及管理者的管理動(dòng)作
目標(biāo)的明確
行為的積極性強(qiáng)化
更多的認(rèn)可與支持
激勵(lì)中的“心流狀態(tài)”及進(jìn)入心流狀態(tài)的方法
激勵(lì)中的需求層次及管理者的管理動(dòng)作
如何利用激勵(lì)手段來(lái)建立員工歸屬感與價(jià)值感
工作與管理中的過(guò)程激勵(lì)與結(jié)果激勵(lì)的應(yīng)用
工作過(guò)程中的人才培育管理
人才培育的障礙
人才成長(zhǎng)的*方式(學(xué)習(xí)?思考?實(shí)踐?)
抓住人才成長(zhǎng)的契機(jī)
OJT能力復(fù)制四步法
問(wèn)題分析與解決
什么是問(wèn)題?
問(wèn)題的三種類型
問(wèn)題背后反映的四個(gè)層次問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法
問(wèn)題推進(jìn)化管理法
問(wèn)題分析的四種思維
差異化思維
擴(kuò)展式思維
優(yōu)化式思維
否定式思維
問(wèn)題管理法的四種基模
價(jià)值觀導(dǎo)向基模
技術(shù)與行為導(dǎo)向基模
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決導(dǎo)向基模
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案導(dǎo)向基模
“問(wèn)題解決推進(jìn)表”的應(yīng)用
第三單元:管理模塊的綜合效能釋放的管理模式化應(yīng)用
新模式“全員互助體系”的構(gòu)建技巧
提升下屬素質(zhì)與能力的基本方法與步驟;
管理者三種管理態(tài)度的轉(zhuǎn)變;
全員思維下如何激發(fā)職員的特長(zhǎng)與潛能
驅(qū)動(dòng)行為的兩種力量帶來(lái)的三個(gè)啟示
組織發(fā)展與完善的常用工具
組織(團(tuán)隊(duì))管理的平臺(tái)化建設(shè)
組織內(nèi)部搭“擂臺(tái)”;
組織內(nèi)部搭“舞臺(tái)”;
組織內(nèi)部搭“講臺(tái)”;
組織內(nèi)部搭“曬臺(tái)”;
組織平臺(tái)化管理的環(huán)境保障與機(jī)制保障
組織內(nèi)部活力機(jī)制建設(shè)
組織內(nèi)部輪值機(jī)制建設(shè)
組織內(nèi)部賽馬機(jī)制建設(shè)
組織內(nèi)部連鎖機(jī)制建設(shè)
組織內(nèi)部評(píng)議機(jī)制建設(shè)
組織內(nèi)部榮譽(yù)機(jī)制建設(shè)
組織內(nèi)部分享機(jī)制建設(shè)
綜合“管理道場(chǎng)”的形成要點(diǎn)
日常化與透明化的應(yīng)用平臺(tái)搭建
(互動(dòng)實(shí)踐:)
1、如何形成共識(shí)與激勵(lì)?
2、如何解決問(wèn)題與化解矛盾?
3、如何提升業(yè)務(wù)能力?
管理無(wú)法有效落地的內(nèi)外因解讀
職業(yè)管理者技能提升
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/31883.html
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