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領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

課程背景：
日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員技能的系統(tǒng)化改進(jìn)提升，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
從片面單一方法技巧演變?yōu)橐詰?zhàn)略為導(dǎo)向的全面系統(tǒng)的管理人員技能改進(jìn)提升，已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)管理的一大發(fā)展趨勢(shì)，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的體系，也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理者、儲(chǔ)備干部、直線經(jīng)理等
課程形式：現(xiàn)場(chǎng)講授、小組討論、互動(dòng)交流、案例分析等

課程大綱
第一講：歷練高超的領(lǐng)導(dǎo)力
一、課程導(dǎo)入——領(lǐng)導(dǎo)與管理
1、問題：領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？
思考、提問、講解
2、問題：你認(rèn)為怎樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)
思考、提問、總結(jié)

二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
1、決定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的因素
2、各種因素之間的關(guān)系
3、樹立領(lǐng)導(dǎo)威信的技巧

三、領(lǐng)導(dǎo)技巧之二——授權(quán)的藝術(shù)
1、問題：領(lǐng)導(dǎo)為什么不愿授權(quán)
思考、提問、總結(jié)
講解：授權(quán)的障礙分析
2、如何有效授權(quán)——授權(quán)的步驟
1）步驟一：分析
--哪些工作可以授權(quán)，哪些工作不可以授權(quán)
2）步驟二：指派
--授權(quán)部屬的考量點(diǎn)
3）步驟三：說明任務(wù)
4）步驟四：控制
--控制的要點(diǎn)
5）步驟五：評(píng)估
--評(píng)估的要點(diǎn)

四、領(lǐng)導(dǎo)技巧之三——激勵(lì)的藝術(shù)
1、問題：貴司是如何激勵(lì)員工？你對(duì)激勵(lì)的心得？
思考、提問、總結(jié)
2、穿插講解：
1）馬斯洛需求層次論
2）激勵(lì)三要素
3）激勵(lì)的原則
4）正激與負(fù)激
5）各種激勵(lì)的技巧

第二講：培養(yǎng)優(yōu)秀的凝聚力
一、培養(yǎng)良好的協(xié)調(diào)意識(shí)與合作觀念
1、什么是協(xié)調(diào)意識(shí)與合作觀念
2、下一個(gè)環(huán)節(jié)就是客戶
3、中層管理者的客戶是誰
課程現(xiàn)場(chǎng)，互動(dòng)討論：中層管理者的客戶是上帝、是家人還是朋友？

二、協(xié)調(diào)意識(shí)與合作觀念在管理中的應(yīng)用
1、合作伙伴也會(huì)犯錯(cuò)誤嗎
2、如何看待合作伙伴的錯(cuò)誤
3、管理者可以選擇自己的合作伙伴嗎

三、協(xié)同與配合的管理
1、什么是協(xié)同，什么是配合
2、分工與協(xié)作真的那么重要嗎
3、管理者應(yīng)該如何協(xié)調(diào)與配合

四、本位主義是協(xié)同配合的大敵
1、什么是本位主義傾向
2、為什么會(huì)產(chǎn)生本位主義傾向
3、管理者應(yīng)該如何克服本位主義傾向
課程現(xiàn)場(chǎng)，互動(dòng)討論：你在工作中有本位主義傾向嗎？

第三講：鍛造卓越的執(zhí)行力
課程引導(dǎo)，案例分享：從《把信送給加西亞》談起……
一、認(rèn)知執(zhí)行
1、什么是執(zhí)行
2、沒有執(zhí)行，計(jì)劃只是看起來很美
3、執(zhí)行是最基本的能力與意識(shí)
課程現(xiàn)場(chǎng)，互動(dòng)討論：對(duì)執(zhí)行的認(rèn)識(shí)存在哪些誤區(qū)？

二、執(zhí)行力的意義
1、執(zhí)行力：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素
2、執(zhí)行力：保證工作目標(biāo)的前提
3、執(zhí)行力：有效運(yùn)營的核心
4、執(zhí)行力：有效管理的基礎(chǔ)
5、執(zhí)行力：創(chuàng)新的動(dòng)力
課程現(xiàn)場(chǎng)，互動(dòng)討論：你所在的崗位適合什么樣的執(zhí)行力？

三、高效執(zhí)行力的特征
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向，目標(biāo)引領(lǐng)
2、計(jì)劃先行，目標(biāo)分解
3、行動(dòng)有序，步驟有規(guī)
4、過程清晰，監(jiān)控到位
5、標(biāo)準(zhǔn)明確，評(píng)估及時(shí)
6、反饋溝通，不斷改進(jìn)

四、高效執(zhí)行力的培養(yǎng)
1、如何培養(yǎng)高效的執(zhí)行力
2、《把信送給加西亞》與《沒有任何借口》
3、不要向上級(jí)轉(zhuǎn)移難題，不要向領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)困難
4、帶著建議做匯報(bào)，提出方案再請(qǐng)示
5、多想一步，多看一眼
6、方法總比困難多
7、積極主動(dòng)的心態(tài)是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)
課程現(xiàn)場(chǎng)，互動(dòng)討論：不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵嗎？
課程現(xiàn)場(chǎng)，回顧總結(jié)，互動(dòng)討論

領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力