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自我管理與領(lǐng)導(dǎo)力課程

【目標(biāo)學(xué)員】：企業(yè)中高層管理者；
【課程課時(shí)】：2天（6.5 小時(shí)/天）
【培訓(xùn)形式】：真實(shí)的案例分析 + 動(dòng)態(tài)的影片播放 + 啟發(fā)式的情景模擬 + 深度的理論講解+ 實(shí)用的方法傳授（以上方式根據(jù)參訓(xùn)客戶(hù)具體情況選擇使用）

【課程目標(biāo)】：
懂自己: TA給領(lǐng)導(dǎo)力的*價(jià)值是讓一個(gè)管理者或領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)*。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，客觀認(rèn)識(shí)到自己在不同情景下的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)自己人格上的優(yōu)劣勢(shì)，從而更好地管理和完善自己，這是管理他人的前提。
懂客戶(hù)：客戶(hù)有內(nèi)外之分。知彼知己，才能百戰(zhàn)不殆，懂得員工不能靠猜，要有真憑實(shí)據(jù)，要靠方法。
懂團(tuán)隊(duì): 領(lǐng)導(dǎo)力不是個(gè)人層面的事情，而是社交層面的事情。為此需要了解團(tuán)隊(duì)成員人格進(jìn)化程度的不同，意識(shí)到不同個(gè)性的人的差異性、需求和當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)，增強(qiáng)自身的溝通彈性，因勢(shì)利導(dǎo)，因人而異，避免人際沖突的發(fā)生，記住：實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)才是領(lǐng)導(dǎo)力的王道！

【課程特色】：
在領(lǐng)導(dǎo)力提升方面，TA理論可以從兩個(gè)角度為各層級(jí)管理者提供幫助：
一、自我管理角度：人格結(jié)構(gòu)自我辨識(shí)、 大局觀建立、人際關(guān)系梳理、溝通模式掌握、心理定位調(diào)整等。
二、團(tuán)隊(duì)管理角度：角色認(rèn)知與定位、員工心理識(shí)別、員工心理環(huán)境把握、工作環(huán)境建設(shè)、有效溝通、員工心理援助、成長(zhǎng)激勵(lì)等

【課程大綱】：
引子：課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)
1. 思考：下屬為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)？
2. 調(diào)查：你心目中的領(lǐng)導(dǎo)榜樣是誰(shuí)？
3. 大自然給管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的啟發(fā)
4. 自然之道：內(nèi)外平衡，不可偏重
5. 領(lǐng)導(dǎo)力的屬性
6. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

第一模塊：懂自己——自我管理是管理他人的前提。
1．PAC人格模式
1.1 PAC人格模式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值
1.2知人者智，自知者明——TA理論的PAC模型
1.3 如何運(yùn)用PAC模式進(jìn)行*
1.4 改變自己的方法（通過(guò)自我狀態(tài)）
1.5如何改變別人（通過(guò)自我狀態(tài)） 
2．思維模式
2.1什么是心理定位
2.2心理定位的解析
2.3心理定位的啟動(dòng)模式
2.4心理定位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響——有什么樣的心理定位就有什么樣的管理行為
2.5改善不良心理定位的方法
2.6管理者或領(lǐng)導(dǎo)者如何控制自己的不良情緒
3．溝通模式
3.1 互補(bǔ)式溝通
3.2 交錯(cuò)式溝通
3.3  隱匿性溝通

第二模塊：懂客戶(hù)——知彼知己,才能百戰(zhàn)不怠,戰(zhàn)爭(zhēng)如此,管理亦如此.
1．扮演好自己的角色
1.1 員工怎么看待Leader這個(gè)角色
1.2職責(zé)之于角色
1.3職能之于角色
2．把握好角色的邊界
2.2對(duì)下級(jí)的邊界把握
2.3對(duì)上級(jí)的邊界把握
2.4平級(jí)之間的邊界把握
3．與他人如何相處
3.1與上級(jí)相處之道
3.2與平級(jí)相處之道
3.3與下級(jí)相處之道
4．管理環(huán)境營(yíng)造
4.1 安撫的價(jià)值
4.2外環(huán)境營(yíng)造
4.3心理環(huán)境營(yíng)造   
4.4情緒管理
4.5 新生代員工如何管理 

第三模塊：懂團(tuán)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力不是個(gè)人層面的事情，而是社交層面的事情。
思考：企業(yè)真的需要團(tuán)隊(duì)嗎？現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)隊(duì)是什么樣的呢？
1．什么是團(tuán)隊(duì)
1.1團(tuán)隊(duì)的*解析
1.2 團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀
1.3團(tuán)隊(duì)管理發(fā)展趨勢(shì)
2．把脈團(tuán)隊(duì)
4.1協(xié)作VS合作
4.2目標(biāo)VS意圖
4.3關(guān)系VS工作
4.4過(guò)程VS結(jié)果
3．團(tuán)隊(duì)管理階段論
3.1 第一階段：規(guī)范管理建團(tuán)隊(duì)
3.2第二階段：教練管理穩(wěn)團(tuán)隊(duì)
3.3第三階段：逐漸放權(quán)練團(tuán)隊(duì)
3.4第四階段：規(guī)范授權(quán)成團(tuán)隊(duì)
4．團(tuán)隊(duì)Leader管理之情景管理方法
4.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期情景管理方法
4.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)中期情景管理方法
4.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)后期情景管理方法
5. 團(tuán)隊(duì)十大白金定律

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