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管理者管理技能提升培訓(xùn)班

【培訓(xùn)理念】管理只有問(wèn)題，沒(méi)有理論。
【課程背景】
中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，基層與高層之間的橋梁和樞紐，中層發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻，決定著企業(yè)的整體管理水平，中層管理能力薄弱，會(huì)影響到企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中層的作用，怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分！
很多中層干部，往往是半路出家，原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題：原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來(lái)只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來(lái)是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)。
據(jù)2016年*《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過(guò)40%的企業(yè)總裁認(rèn)為組織中最能干、*有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高管層和基層員工之間的紐帶，是日常工作的管理者和各項(xiàng)活動(dòng)的組織者，是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁。企業(yè)的發(fā)展壯大，需要中層管理干部的支撐和不斷成長(zhǎng)，如果您要造就一個(gè)強(qiáng)大的公司，那么，請(qǐng)您先學(xué)會(huì)打造強(qiáng)大的中層！

【課程受眾】 企業(yè)中基層管理者、新晉經(jīng)理、儲(chǔ)備干部。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天
【課程特色】 
1.貼近實(shí)戰(zhàn)，簡(jiǎn)單有效。
2.講解深入淺出，突出體驗(yàn)性和互動(dòng)性。
3.學(xué)員是主體，課堂氣氛活躍。
【授課方式】
【課程收獲】 
1.幫助中高層管理者準(zhǔn)確定位自己的角色，到位而不越位。
2.通過(guò)案例研討，角色扮演等手段，學(xué)會(huì)管理下屬的常用方法；通過(guò)模擬練習(xí)提升自己的人際影響力和人際理解力，掌握實(shí)用的溝通技能。
3.掌握員工輔導(dǎo)和培育的實(shí)用工具，學(xué)會(huì)從用人之力到用人之愿。
4.幫助學(xué)員學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維的方法，形成自己的管理風(fēng)格，讓員工綻放，讓領(lǐng)導(dǎo)解放。
【課程模塊】    
模塊一：從技術(shù)到管理 
模塊二：從管理到領(lǐng)導(dǎo)
模塊三：從領(lǐng)導(dǎo)到教練
模塊四：從教練到系統(tǒng)  

【課程大綱】
一、從技術(shù)到管理--中層角色定位 
1、中層管理者的角色及定位
1）感同身受“畫”中層
2）中層管理者的角色定位及挑戰(zhàn) 
3）中層管理者的三大技能
4） 中層管理者的技能升級(jí)路徑
輔導(dǎo)方式 
（1）互動(dòng)演練
（2）案例分析

二、從管理到領(lǐng)導(dǎo)--關(guān)鍵影響力提升
1、別人為什么愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)
1）權(quán)位VS權(quán)威 
2）領(lǐng)導(dǎo)VS管理
3）領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)

2、如何讓溝通有影響力
1）人際影響力四個(gè)層級(jí)及測(cè)試
2）人際影響力課題演練
3）人際理解力--員工情緒及需求管理
4）現(xiàn)場(chǎng)模擬—溝通能力演練 
輔導(dǎo)方式 
（1）互動(dòng)演練
（2）案例分析
（3）角色扮演
（4）影像觀摩

三、從領(lǐng)導(dǎo)到教練--員工輔導(dǎo)和培育
1、從用人之力到用人之愿
1）對(duì)癥下藥之問(wèn)題解決
2）誰(shuí)的猴子誰(shuí)來(lái)背 

2、哈佛高管課堂的啟示
1）體驗(yàn)教練
2）教練的原則及角色

3、教練的三大核心能力
1） 傾聽能力
2） 基于“邏輯層次”的引導(dǎo)技術(shù)   
3 ）有效反饋技術(shù)

4、應(yīng)用教練技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題
  輔導(dǎo)方式 
（1）互動(dòng)演練
（2）案例分析
（3）角色扮演
（4）影像觀摩

四、從教練到系統(tǒng)--權(quán)變管理和整體思考
1、 系統(tǒng)思考與權(quán)變管理
1）管理是環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)
2） 活學(xué)活用之權(quán)變管理

2、形成你的管理風(fēng)格
1）管理的五字心經(jīng)
2）管理者的雙面人格
3）卓越領(lǐng)導(dǎo)力--演的就是你
輔導(dǎo)方式 
（1）案例討論
（2）提煉點(diǎn)評(píng)
本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前與客戶做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

管理者管理技能提升培訓(xùn)班