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管理者的角色培訓

【課程對象】：企業(yè)管理者（基、中、高層）
【課程時間】：1天（6H/天）
【內(nèi)訓標準】：課前診斷 + 課程講述+ 課后輔導
【主講老師】：黃海建

【課程背景Background】
隨著公司的不斷發(fā)展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數(shù)是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準自己的位置，使工作陷入困境。
一項調(diào)查表明，因管理者不能認清自己的角色所導致的角色錯位、缺位與模糊，而導致了企業(yè)中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”，給企業(yè)造成了極大的“管理浪費”。
管理學家馬斯洛說：“要讓一個管理者成功的履行管理職責，其前提條件是他必須清楚的意識到這是他的職責。”任何一種角色行為只有在角色認知十分清晰的情況下，才能被成功的扮演。如何從專才走向企業(yè)所需要的通才、從依靠個人努力走向依靠團隊實現(xiàn)組織目標呢？要處理好：走出錯誤的角色誤區(qū)、轉(zhuǎn)變正確的角色定位以及樹立正確的角色認知三個問題。
本課程將詳細的從上述三個問題入手，理清學員目前問題及管理現(xiàn)象，走出管理誤區(qū)，轉(zhuǎn)變角色。

【課程目標】
1、使管理人員深刻領(lǐng)悟自我的本質(zhì)概念
2、幫助管理人員系統(tǒng)掌握自我認知的方法；
3、促進管理人員準確理解管理的內(nèi)涵、實質(zhì)與四種角色；
4、幫助管理人員全面地了解專業(yè)管理人員的能力要求
5、訓練管理人員結(jié)合崗位職責與公司發(fā)展進行角色定位；
6、輔導管理人員掌握工作問題處理、員工關(guān)系管理與信息傳遞中的管理角色定位與具體工作開展的操作技能。

【培訓大綱 Outline】
一、管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查
二、管理者的重要性
第一部分   角色轉(zhuǎn)變
1、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
2、骨干員工與管理者的區(qū)別
3、角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
第二部分   定位誤區(qū)
1、中層干部常見的角色錯位
2、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
3、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
第三部分   定位分析
1、關(guān)于管理者角色的歷史觀點
2、管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
3、針對上中下三層的定位分析
第四部分   定位認知
1、中層經(jīng)理人的煩惱
2、管理者的各角色認知   管理者五大時空的工作內(nèi)容
3、中層管理者的三大內(nèi)傷

管理者的角色培訓