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如何打造變革環(huán)境下的職業(yè)競爭力培訓(xùn)

【課程背景】（BackGround）
企業(yè)需要員工，是希望員工能用最少的成本，為企業(yè)創(chuàng)造*的價(jià)值。而一個(gè)員工要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，主要靠兩方面的能力：
第一是日常工作中，根據(jù)公司安排和崗位職責(zé)，解決具體問題、完成具體工作的能力，我們稱其為“專業(yè)能力”，或者業(yè)務(wù)能力。
第二則是在職場環(huán)境中，能夠進(jìn)行準(zhǔn)確清晰的自我定位、與其它同事合作工作，發(fā)現(xiàn)問題、尋找機(jī)會(huì)，使用業(yè)務(wù)能力創(chuàng)造價(jià)值的能力。這一種在職場中“運(yùn)用能力的能力”，我們就把它叫做“職業(yè)能力”。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在職場中真正能夠干出成績的人，往往不是業(yè)務(wù)專家，而是一些善于與人溝通、與人協(xié)調(diào)配合、善于發(fā)現(xiàn)問題、善于尋找機(jī)會(huì)、善于改進(jìn)工作方式、善于運(yùn)用專業(yè)能力的人。是一些肯吃苦、肯吃虧、肯為工作投入激情的人。是一些真正忠于自己的職業(yè)，能夠從工作中尋找到快樂，并真心愿意為自己的職業(yè)作奉獻(xiàn)，把工作做好的人。
特別是在中國經(jīng)濟(jì)變革的時(shí)期，企業(yè)發(fā)展面臨多重的壓力，員工待遇可能很難盡如人意，這就需要員工比以往更有奉獻(xiàn)精神。要想在新的一輪競爭勝出，我們只能跑得比競爭對(duì)手更快一些，這就需要員工比以往更有吃苦的精神。許多新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，國際國內(nèi)都沒有很好的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，這就需要員工比以往更有創(chuàng)新的精神。
只有具備了這些特質(zhì)的員工，才能幫助企業(yè)取得新的輝煌。

【課程簡介】（Session Introduction）
本課程正是為了訓(xùn)練出具備這些職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的職業(yè)化員工而開發(fā)的，課程主要根據(jù)目前中國企業(yè)目前的行業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境，從“職業(yè)精神”、“職業(yè)素質(zhì)”、“職業(yè)能力”，三個(gè)方面，整合“積極心態(tài)”、“目標(biāo)管理”、“效率管理”、“時(shí)間管理”、“有效溝通”、“合作技巧”、“壓力管理”、“情商管理”、“學(xué)習(xí)能力”等內(nèi)容，系統(tǒng)、全面地訓(xùn)練職業(yè)化的優(yōu)秀員工。提升企業(yè)職業(yè)化水平，進(jìn)而提升企業(yè)員工的職業(yè)競爭力。

【課程收益】（Pay-off）
讓員工科學(xué)認(rèn)識(shí)什么是職業(yè)化，以及職業(yè)化對(duì)于個(gè)人及企業(yè)的價(jià)值。
全面塑造員工的職業(yè)精神、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力
培養(yǎng)員工積極主動(dòng)的工作態(tài)度，讓員工忠于職業(yè)，愿意為職業(yè)作出奉獻(xiàn)
訓(xùn)練員工目標(biāo)管理的能力，能夠?yàn)樽约涸O(shè)定科學(xué)的目標(biāo)和計(jì)劃
訓(xùn)練員工時(shí)間管理、效率管理的能力，懂得規(guī)劃好自己的時(shí)間，以最高效率工作
訓(xùn)練員工情緒與壓力管理的能力，能夠提升自己的抗壓能力，提升情緒智商
訓(xùn)練員工有效溝通和合作的能力，能夠處理好企業(yè)內(nèi)各種關(guān)系
訓(xùn)練員工的學(xué)習(xí)能力，能夠更好地根據(jù)企業(yè)的需要，有效地學(xué)習(xí)

【教學(xué)方式】（Skills of Training）
理論講授：
講師通過語言的講解，把知識(shí)內(nèi)容傳授給學(xué)員。講師專業(yè)的講授能力，可以幫助學(xué)員完成對(duì)晦澀難懂的理論知識(shí)的理解、消化與吸收。
案例分析：
通過分析在實(shí)際工作中的案例，讓學(xué)員了解我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)這些內(nèi)容，以及這些內(nèi)容實(shí)際工作中可以如何應(yīng)用。讓學(xué)員能夠結(jié)合實(shí)際的情況掌握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)。
實(shí)戰(zhàn)演練：
職業(yè)素養(yǎng)不是理論，而是一種行為、一種習(xí)慣。要讓書本的知識(shí)變成學(xué)員的行為和習(xí)慣，就要訓(xùn)練訓(xùn)練再訓(xùn)練、不斷地訓(xùn)練，直到成習(xí)慣。實(shí)戰(zhàn)演練永遠(yuǎn)是改變行為，養(yǎng)成好習(xí)慣的*方法。
游戲互動(dòng)：
把課程的某些模塊轉(zhuǎn)化為不僅有趣、而且有意義的游戲，對(duì)于提升學(xué)習(xí)效果、調(diào)節(jié)課堂氣氛，有著至關(guān)重要的作用。

【課程時(shí)長】（Time）
精簡版：6課時(shí)（1天）
完整版：12課時(shí)（2天）

【課程大綱】（Structure of Session）
導(dǎo)論：變革的時(shí)代
1、視頻案例：這些告訴我們什么？
2、認(rèn)清變革的本質(zhì)
3、高績效的真正原因：子彈 VS 導(dǎo)彈
4、哈佛教授十年研究的心得
5、開啟職業(yè)競爭力的修煉

第一部分 個(gè)人戰(zhàn)略與敬業(yè)精神
第一章 目標(biāo)引領(lǐng)人生
1、目標(biāo)需要管理么：人為什么不同
2、視頻案例：謝坤山的故事
3、目標(biāo)的價(jià)值之一：出租車事故調(diào)查
4、目標(biāo)的價(jià)值之二：哈佛畢業(yè)生調(diào)查
5、好目標(biāo)VS壞目標(biāo)：人生鐵律
6、游戲：我們真有用不完的時(shí)間么
7、夢想的力量：想象5年以后的你
8、什么樣的人能夠?qū)崿F(xiàn)夢想？
9、如何制定 “個(gè)人戰(zhàn)略”

第二章 敬業(yè)，實(shí)現(xiàn)夢想的基石
1、“職業(yè)”與“人生”
2、“職業(yè)”只是謀生嗎？
3、工作高品質(zhì)，才會(huì)有回報(bào)
4、敬業(yè)，成功的秘訣
5、視頻案例：白求恩如何對(duì)待病人
6、思考：你是如何看待現(xiàn)在的工作？

第二部分：高效執(zhí)行與效率管理
第三章 結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值
1、結(jié)果改變命運(yùn)：劉邦 VS 項(xiàng)羽
2、執(zhí)行是做出結(jié)果，不是完成任務(wù)
3、看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？
4、案例：買車票的故事
5、成功找方法，失敗找借口
6、秘書要做到九段才算成功
7、九段銷售員：請(qǐng)問你是幾段？
8、案例：賣報(bào)老漢的創(chuàng)業(yè)之路

第四章 高效執(zhí)行策略
策略一：分解到位
1、視頻案例：偷天換日
2、細(xì)分環(huán)節(jié)，確定標(biāo)準(zhǔn)，能力支持
3、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是不斷的PDCA
策略二、高效每一天
1、案例：每天8.64萬元
2、時(shí)間的特性
3、案例討論：小王的一天
4、時(shí)間管理技巧之一：要事優(yōu)先
5、時(shí)間管理技巧之二：ABC法則
6、最貴的一堂課
7、時(shí)間管理修煉：一張表，兩個(gè)會(huì)
策略三：開心工作
1、搞定情緒，操之在我
2、開心策略之一：認(rèn)清事情的本質(zhì)
3、開心策略之二：塑造自信心
4、開心策略之三：為自己負(fù)責(zé)
5、開心策略之四：正面轉(zhuǎn)化技巧
6、提升自我，永遠(yuǎn)開心

第三部分 高情商溝通技巧訓(xùn)練
第五章 高情商的溝通心法
1、視頻案例：老A訓(xùn)練
2、家庭的幸福從何而來？
3、從戀愛到婚姻：權(quán)力的變遷
4、案例：威斯敏斯特教堂碑文
5、相由心生：內(nèi)心的意象雷達(dá)
6、測試：哈佛情商測試題
7、情緒掌控，操之在我

第六章 職場高效溝通技巧
1、溝通無處不在
2、視頻案例：打掉指揮部
3、什么是溝通的核心所在
4、三大溝通障礙
5、同理心，溝通魅力之源
6、看出別人的內(nèi)在
7、學(xué)會(huì)贊美
8、傾聽的四個(gè)步驟

第四部分 團(tuán)隊(duì)凝聚與協(xié)作技巧
第七章 認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的力量
1、數(shù)字：團(tuán)隊(duì)的力量
2、人有“使用說明書”嗎
3、你的說明書：能力/價(jià)值觀/人生志趣
4、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：西游團(tuán)隊(duì)
5、性格的不同：價(jià)值觀/做事方式
6、和不同性格同事的合作技巧
7、如何激勵(lì)贊美不同的性格
8、不同的性格的上級(jí)如何溝通

第八章 高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
1、團(tuán)隊(duì)不能發(fā)揮功效的原因
2、討論：角色互換會(huì)怎么樣
3、為自己找到合適的位置
4、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最好狀態(tài)
5、穩(wěn)步壯大的劉邦團(tuán)隊(duì)
6、完美梯隊(duì)的攜程團(tuán)隊(duì)
7、成功轉(zhuǎn)型的劉備團(tuán)隊(duì)

如何打造變革環(huán)境下的職業(yè)競爭力培訓(xùn)