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部門主管管理認(rèn)知培訓(xùn)

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.掌握管理的內(nèi)涵和基本原則；
2.理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及與管理的區(qū)別；
3.明確現(xiàn)代企業(yè)管理者正確的角色定位；
4.掌握部門主管做合格上司的要求和工具；
5.掌握部門主管做合格下屬的要求和工具；
6.掌握部門主管做合格同級的要求和工具。

【課程特色】
1、實用：強調(diào)方法論而不是理論化，每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密關(guān)聯(lián)；
2、有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)員參與的積極性；
3、實效：強調(diào)現(xiàn)場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導(dǎo)；
4、理念：修其心、誠其意、開其智、長其技、壯其行。
【課    時】6-12課時
【適合對象】中層干部、部門主管、后備骨干員工

【課程提綱】
序曲、熱身
1、相見歡      
2、 團隊組建      
3、課程目標(biāo)
第一節(jié)、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
1.案例：三個鸚鵡的啟示
2.管理內(nèi)涵和基本原則    
3.PDCA循環(huán)
4.討論：管理內(nèi)外環(huán)境的變化
5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
6.領(lǐng)導(dǎo)力的來源
案例：三個部門經(jīng)理的表現(xiàn)點評

第二節(jié)、做好自己的主管
一、學(xué)習(xí)者
1.學(xué)習(xí)的兩個關(guān)鍵
2.成長的721法則
3.工具：庫伯經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
4.總結(jié)反思工具:日（周）清表
5.總結(jié)反思工具:豐盛日記
6.總結(jié)反思工具:能力矩陣
二、模范者
1.明言：喊破嗓子、不如甩開膀子、做出樣子
2.視頻案例：聯(lián)想開會遲到的“處罰”
3.如何做好模范
三、建設(shè)者
1.哲理故事：七人分粥
2.修路＞管人
3.建設(shè)者四大原則

第三節(jié)、做好下屬的主管
一、執(zhí)行者
1.正確的執(zhí)行心態(tài)
2.腦力激蕩：數(shù)正方形
3.目標(biāo)Smart原則和六維度
4.四維度提升執(zhí)行力
二、受訓(xùn)者
1.思考與分享：你的上司的兩大有點及案例
2.講師點評
三、輔佐者
1.向上溝通的5個原則
2.力頂上司，績效伙伴
3.恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?/p>

第四節(jié)、做好上司的主管
 一、指揮者
1.立場堅定，態(tài)度和藹
2.公司立場，員工角度
3.工具：積極性反饋BIA
二、培育者
1.教練的兩大方向
2.案例：部門經(jīng)理劉大旺的煩惱
3.心態(tài)輔導(dǎo)五步驟
4.技能訓(xùn)練四步法
三、激勵者
1.體驗式活動：傳喚鈴
2.三高BOSS：高顏值、高實力、高激勵
3.體驗式活動：60秒打開手
4.案例：雷尼爾效應(yīng)
5.激勵的四大組合拳
6.激勵的六項原則

第五節(jié)、做好同級的主管
1.活動：扳手腕
2.體驗式活動：傳遞乒乓球
3.協(xié)同者的三個原則
小結(jié)
課程回顧     學(xué)員分享    職業(yè)生涯明言    個人行動計

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