課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)主管培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)主管培訓(xùn)
課程收益:
1.認(rèn)識(shí)員工與管理者的區(qū)別,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)可和共識(shí)。
2.通過面試、輔導(dǎo)和例會(huì)技能的強(qiáng)化,分析和挖掘員工潛力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
3.針對(duì)工作任務(wù)細(xì)分、線路(或時(shí)間)規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,有效提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
課程大綱:
一單元:管理者的關(guān)鍵職責(zé)
單元學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.執(zhí)行者與團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)區(qū)別
2.團(tuán)隊(duì)管理者的角色自畫像及職責(zé)共識(shí)
3.團(tuán)隊(duì)管理者的關(guān)鍵勝任力分析
單元學(xué)習(xí)收益:
1.明確管理者的角色轉(zhuǎn)換與工作重點(diǎn)。
2.清晰管理者的角色與職責(zé),并就此產(chǎn)生自我認(rèn)同與共識(shí)。
3.從專業(yè)能力與領(lǐng)導(dǎo)力的職責(zé)側(cè)重分析,了解管理者的勝任力方向。
單元學(xué)習(xí)形式:
小組研討及分享;引導(dǎo)式授課
二單元:團(tuán)隊(duì)管理與輔導(dǎo)
單元學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.甄選面試的流程與方法
2.教練式輔導(dǎo)的步驟與關(guān)鍵技能
3.團(tuán)隊(duì)例會(huì)流程與方法
單元學(xué)習(xí)收益:
1.掌握結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施與提問設(shè)計(jì)的方法,幫助管理者招募最適合的崗位求職者。
2.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)實(shí)施的步驟、流程及關(guān)鍵輔導(dǎo)技巧,使管理者能夠有效挖掘員工潛力及解決員工困惑或問題。
3.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)例會(huì)的實(shí)施流程及關(guān)鍵會(huì)議主持技巧,有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的分享和執(zhí)行力提升。
單元學(xué)習(xí)形式:
引導(dǎo)式授課;典型案例分析;小組討論及分享;體驗(yàn)式活動(dòng);工具使用說明;
現(xiàn)場演練與反饋
三單元:團(tuán)隊(duì)績效管理與溝通協(xié)作
單元學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.業(yè)務(wù)目標(biāo)分解(適用業(yè)務(wù)型主管);工作任務(wù)及行為細(xì)分(使用職能型主管)
2.客戶拜訪線路優(yōu)化(適用業(yè)務(wù)型主管);工作時(shí)間管理(適用職能型主管)
3.團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)作
單元學(xué)習(xí)收益:
1.通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解系統(tǒng)及掌握<目標(biāo)分解工具>的使用邏輯,有效做好組織目標(biāo)達(dá)成分析及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通。(適用業(yè)務(wù)型主管)
通過掌握崗位職責(zé)及工作任務(wù)細(xì)分的規(guī)劃與評(píng)估流程,有效共識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及關(guān)鍵工作任務(wù)規(guī)劃,確保團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)達(dá)成及工作有效性提升。(適用職能型主管)
2.了解和掌握線路規(guī)劃與終端(客戶)拜訪的流程,并能通過定期優(yōu)化有效提高團(tuán)隊(duì)人員業(yè)務(wù)工作時(shí)間有效性。(適用業(yè)務(wù)型主管)
通過學(xué)習(xí)時(shí)間管理的效能分析與效率提升方法,有效提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)工作有效性及目標(biāo)執(zhí)行力(適用職能主管)
3.通過參與團(tuán)隊(duì)高效溝通的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng),深刻理解團(tuán)隊(duì)溝通的重要性及掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的關(guān)鍵方法與技巧。
單元學(xué)習(xí)形式:
引導(dǎo)式授課;典型案例分析;小組討論及分享;體驗(yàn)式活動(dòng);工具使用說明;
現(xiàn)場演練與反饋
劉志剛
服務(wù)經(jīng)歷:
-百事可樂銷售及管理經(jīng)驗(yàn)8年
-西安楊森大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)6年
-好麗友營業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人3年
價(jià)值觀與競爭力:迭代與創(chuàng)新,學(xué)習(xí)與發(fā)展,不斷努力了解受眾需求,*限度的定制化思維方式。
授課優(yōu)勢(shì):場景化授課,實(shí)戰(zhàn)且有效的工具方法,注重結(jié)果的引導(dǎo)能力,及技能與領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合的課程結(jié)構(gòu)。
個(gè)人風(fēng)格特點(diǎn):
-易于接受的授課風(fēng)格,互動(dòng)性的學(xué)習(xí)氛圍,重視他人感受和建立融洽的合作關(guān)系。
-具有與銷售團(tuán)隊(duì)交流的共同語言,深知他們的挑戰(zhàn)和期望
-具有較強(qiáng)的綜合課程體系搭建能力,和豐富的培訓(xùn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
擅長課程:《大客戶銷售與合作》《團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行》《團(tuán)隊(duì)主管必修課》《銷售管理*》《業(yè)務(wù)與組織盈利》《終端執(zhí)行與管理》
團(tuán)隊(duì)主管培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/51767.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉志剛
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 銷售團(tuán)隊(duì)客戶開發(fā)與生意提升 廖大宇
- 卓越銷售團(tuán)隊(duì)打造技能提升 鄧波
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營銷實(shí)戰(zhàn) 江志揚(yáng)
- 《銷售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙
- 萬眾一心:客戶經(jīng)理銷售團(tuán)隊(duì) 王舒
- 通信行業(yè)運(yùn)營商高效營銷團(tuán)隊(duì) 余尚祥
- 銷售團(tuán)隊(duì)管理·三板斧 吳錚力
- OTC銷售團(tuán)隊(duì)技能提升之路 廖大宇
- 從優(yōu)秀到卓越——高績效銷售 楚易
- 大健康行業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的過程管 鄧學(xué)
- 《打造凝聚力與戰(zhàn)斗力*的農(nóng) 朱國春
- 《鐵三角組織:建設(shè)持續(xù)打勝 曹揚(yáng)