課程描述INTRODUCTION
如何做一名職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做一名職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理的黑洞是什么?
企業(yè)執(zhí)行為何不到位?
85.90后部屬發(fā)生了什么變化?
職業(yè)化的經(jīng)理人為何少?
課程目的:培養(yǎng)一支職業(yè)經(jīng)理人隊伍。
課程特色:理論.技能.實例三位一體實戰(zhàn)培訓(xùn);
課程聚焦:
聚焦一、如何組織好自己 (抓好三項管理)
一. 管理者的角色認(rèn)知
1. 錄像案例:管理者的角色錯位
2. 現(xiàn)狀調(diào)查: 經(jīng)理人管理角色的扭曲;
管理者應(yīng)該干什么?
管理者不應(yīng)該干什么?
3.管理者的三大角色 (明茨伯格)
4.管理者的能力結(jié)構(gòu) (羅伯特卡茲)
5.管理者履行的五項管理職能 (法約爾)
6. 從業(yè)務(wù)骨干到管理者的四大轉(zhuǎn)變.
二. 掌控時間管理技能.
1.理論要點:柯維第四代時間管理理論
2.問卷調(diào)查:用時間管理4象限座標(biāo)分析管理者角色錯位
3.技能練習(xí):第四代時間管理8步驟管理
4.實戰(zhàn)演練: 運用第2象限時間管理法提升角色認(rèn)知.
三. 培育自身卓越領(lǐng)導(dǎo)力.
1. 個人領(lǐng)導(dǎo)力金字塔模型. (史蒂芬.柯維)
2.個人領(lǐng)導(dǎo)力四大要素(質(zhì)).
3.如何提升個人領(lǐng)導(dǎo)力 (楷模力.引導(dǎo)力.輔導(dǎo)力)
4.如何強化情景領(lǐng)導(dǎo). 提升個人領(lǐng)導(dǎo)力
聚焦二、如何組織好部屬 (經(jīng)理人的6項修煉)
1、目標(biāo)管理〈方向管理〉
理論要點:目標(biāo)的三大來源
技能練習(xí):目標(biāo)管理SMART準(zhǔn)則;
如何設(shè)定目標(biāo)量化的標(biāo)準(zhǔn);
.角色演練:正確掌握目標(biāo)面談十步驟技能;
.要點指導(dǎo):(HP公司) 管理者必抓的7項計劃工作,
2、績效管理〈過程管理〉
理論要點:員工績效管理系統(tǒng)及新理念
如何開展員工年末績效評估工作
.技能演練:績效輔導(dǎo)的6步驟練習(xí);
.錄像指導(dǎo):SG公司年末績效評估面談;
角色演練:年末績效面談10步驟練習(xí);
3、團隊管理〈整合管理〉
.主題游戲:完成一項團隊拼圖任務(wù)
理論要點:團隊建設(shè)的概念及意義
系統(tǒng)思考及團隊的7種心智智障
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的5項修煉:
技能演練:(蓋洛甫公司) 團隊建設(shè)的12項步驟
4、人員管理〈動力管理〉
激勵部屬:理論要點:員工行為的心理活動過程;
錄像案例:如何激勵你的部屬
技能練習(xí):設(shè)計激勵員工的金字塔模型;
激勵技巧:從需要和目標(biāo)入手激勵部屬;
滿意度管理:員工滿意度調(diào)查及員工滿意度管理
5、溝通與沖突管理 〈高效管理〉
理論要點:Jahair溝通窗口及溝通6原則;
.技能練習(xí):設(shè)身處地聆聽技巧練習(xí);
如何制定有效的溝通計劃;
.沖突管理:托馬斯處理沖突問卷測試
雙贏處理人際沖突的技巧;
.實例練習(xí):OD“鏡像法”在溝通中應(yīng)用練習(xí);
OD“角色協(xié)商法”在溝通中應(yīng)用;
6、問題管理〈決策管理〉
理論要點:如何識別問題、如何描述問題、
如何找出問題點;
.技能練習(xí):點、線二類問題解決的方法;
.實例練習(xí):全面解決問題的8步驟訓(xùn)練;
.案例練習(xí):創(chuàng)新解決問題的技能;
聚焦三、團隊執(zhí)行力提升
如何做一名職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/52365.html
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