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高效銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分，銷售主管的自我管理
一、銷售主管的角色定位
銷售主管的主要工作應(yīng)該是什么？
案例分析：這個主管該如何做？
銷售主管與上司、下屬關(guān)系定位.
銷售主管與下屬應(yīng)該是什么關(guān)系？
  刺猬理論
銷售主管與下屬能否成為真正的朋友？
做事要注意“度”
案例分析：這個主管為什么會失??？
二、銷售主管的自我提升
我們?yōu)槭裁磿惶嵘?nbsp;
管理者要當(dāng)心的陷阱
*原理和*陷阱的破解
管理者的自我學(xué)習(xí)
三、銷售主管的自我激勵
主管也需要激勵
如何進(jìn)行自我激勵？

第二部分，銷售團(tuán)隊管理
一、銷售人員的挑選
選人比用人重要，哪種人員適合你？
不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人
到哪里去找合適的人？ 
面試銷售人員要注意的問題
試用時如何觀察是否合適？

二、銷售人員的輔導(dǎo)
銷售主管的主要職責(zé)：教練
教導(dǎo)下屬的三步驟
指導(dǎo)下屬時要注意的幾個問題
對象與心理問題
心理學(xué)實驗案例

三、銷售人員常見問題與解決
害怕拜訪新客戶
不知如何完成銷量
不知如何跟進(jìn)客戶

四、如何留住優(yōu)秀銷售人員？
為什么優(yōu)秀銷售人員要走？
如何留住優(yōu)秀人才？

五、銷售過程、客戶管理
如何破解銷售人員管理難題？
銷量沒辦法提升，怎么辦？
優(yōu)秀銷售員太少，怎么辦？
銷售人員一走，客戶也帶走了，怎么辦？
銷售人員出去，干什么了，如何監(jiān)控？
單抓銷量不行，要通過過程控制結(jié)果
看看大公司是如何做的？
客戶資料的管理
銷售報告的利與弊
銷售日報還要嗎？如何解決？

六、銷售人員的時間管理
銷售人員哪些時間是無效的？
直接效率時間、間接效率時間
銷售人員時間管理的原則
如何提高時間效率

第三部分，銷售團(tuán)隊的激勵與考核
一、銷售人員的激勵
主管必須了解的幾個激勵原理
  案例分析馬斯洛需求層次理論
保健因素與激勵因素理論、公平理論
我兩手空空，拿什么激勵下屬？
案例分析幾個低成本的激勵方法
如何提拔下屬？
哪類人能提拔？
扶上馬，還得送一程 

二、銷售團(tuán)隊的激勵
業(yè)績競賽一定合適嗎？
業(yè)績競賽的利與弊
如何建立團(tuán)體精神？
愿景的建立
什么是愿景？為什么需要愿景？

三、銷售團(tuán)隊的考核
銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)
如何考核下屬？
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)—KPI介紹
考核銷售人員的幾個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的幾個注意點
銷量計劃管理
銷售計劃制定的注意點
  SMART原則
銷售指標(biāo)如何分解到人？
銷售業(yè)績與計劃不符時怎么辦？
如何監(jiān)控銷售目標(biāo)的完成
把銷量化整為零
銷量分解公式

四、銷售中的懲罰
單靠激勵還不行
人類行為驅(qū)動理論
如何批評下屬
批評下屬的標(biāo)準(zhǔn)動作
練習(xí)：試試批評別人
如何管理“刺頭”？
為什么會有“刺頭”？ 
如何避免直接的沖突
下屬不配合新主管，怎么辦？
利用“鯰魚效應(yīng)”
案例分析

高效銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)