課程描述INTRODUCTION
員工激勵管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵管理培訓(xùn)班
【培訓(xùn)時間】:1天
【課程背景】:
管理者要了解90后的多元化訴求,因此無論在工作、生活中善于溝通與傾聽90后的心聲是非常重要的,如何克服跟90后溝通的障礙,成為他們心中的朋友,達(dá)成雙方的共識是管理者的首要任務(wù)。
在了解了90后的優(yōu)缺點和行為特征之后,我們需要做的不是如何改變他們的缺點和行為特征,而是改變我們對他們的認(rèn)知。進(jìn)而正確的引導(dǎo)他們。90后現(xiàn)象既是社會問題,也是管理問題。
好員工是激勵出來的,同樣90后員工也可以激勵,關(guān)鍵是要找到激勵的方法。90后員工的個性和能力差異很大,各不相同,如何輔導(dǎo)他們成長,如何留住他們,是管理者要掌握的重要課題。
【培訓(xùn)大綱】:
第一講:90后員工的特點與管理要點
1、90后員工的特點
.90后成長環(huán)境分析
.90后的十大典型行為表現(xiàn)
.90后的優(yōu)缺點分析
.90后的職場觀
2、面對90后員工管理者應(yīng)具備的素質(zhì)模型
3、90后管理的誤區(qū)
4、90后員工的管理要點
.從[目標(biāo)]上引領(lǐng)
.從[心態(tài)]上輔導(dǎo)
.從[情感]上關(guān)懷
.從[制度]上保證
.從[利益]上調(diào)節(jié)
.從[文化]上熏陶
第二講:90后員工有效激勵與動機管理的基礎(chǔ)原理
1、員工激勵的重要意義
2、激勵的目的
3、員工激勵的本質(zhì)
4、員工激勵的原理
5、激勵的精髓
6、激勵的過程
7、激勵的程度
8、激勵的方向
9、“頂頭上司”理論
第三講:90后員工有效激勵與動機管理的理論基礎(chǔ)
1、馬斯洛需要層次論模型
2、保健—激勵雙因素理論
3、亞當(dāng)斯公平理論
4、弗魯姆的期望理論
第四講:90后員工有效激勵與動機管理的原則
1、目標(biāo)結(jié)合原則
2、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則
3、外激和內(nèi)激相結(jié)合原則
4、正激與負(fù)激相結(jié)合原則
5、按需激勵原則
6、民主公正原則
7、內(nèi)激勵和外激勵相結(jié)合的原則
8、全員激勵的原則
9、引導(dǎo)性原則
10、明確性原則
第五講:90后員工有效激勵與動機管理的誤區(qū)
1、以錢為本式的激勵
2、重才輕德式的激勵
3、墨守成規(guī)式的激勵
4、大鍋飯式的激勵
5、期望過高式的激勵
6、員工激勵的注意事項
.克爾式蠢舉
.過度理由效應(yīng)
.上菜理論
第六講:90后員工有效激勵與動機管理的類型
1、正激勵PK負(fù)激勵
.正激勵為主,負(fù)激勵為輔
2、精神激勵PK物質(zhì)激勵
.精神激勵為主,物質(zhì)激勵為輔
3、內(nèi)激勵PK外激勵
.內(nèi)激勵是內(nèi)因,外激勵是外因
第七講:90后員工有效激勵與動機管理的具體方法
1、價值型激勵
.讓員工感覺自己很重要。
.讓員工感覺自己很有價值感。
.讓員工感覺自己很偉大。
.讓員工有自我價值實現(xiàn)的感覺
.讓員工感覺自己的工作很有意義
2、尊重就是無限的激勵
.對員工給予認(rèn)可
.把你的贊許說出來
.征詢員工的意見
.掌握批評的藝術(shù)
.為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境
3、責(zé)任激勵——調(diào)動每個員工的責(zé)任心
.激發(fā)員工責(zé)任心
.適當(dāng)?shù)剡\用授權(quán)
.給員工更多的參與機會
.讓員工與領(lǐng)導(dǎo)換角色
.發(fā)揮榜樣作用
4、目標(biāo)激勵——幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)
.為員工設(shè)計職業(yè)生涯
.制定目標(biāo)要適度
.給員工適當(dāng)?shù)膲毫?br />
.構(gòu)建共同愿景
.做好入職時的培訓(xùn)
.搭建公平競爭的平臺
5、情感激勵——讓員工感覺備受關(guān)懷
.實行有“人情味”的管理
.了解員工的個人需要
.善待員工
.關(guān)心就是激勵
.培養(yǎng)員工的認(rèn)同感
.讓工作充滿樂趣
6、授權(quán)激勵
.授權(quán)的原則
.授權(quán)流程
7、榮譽激勵
.榮譽激勵的種類
.榮譽激勵的技巧
8、競爭性激勵
.勞動競賽
.比武競賽
.全明星大賽
員工激勵管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/58364.html
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- 安新強