課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化素養(yǎng)之六項修煉培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化素養(yǎng)之六項修煉培訓
【課程背景】
當前企業(yè)經(jīng)營,面對多重挑戰(zhàn):國內(nèi)競爭國際化,運營成本不斷上升,互聯(lián)網(wǎng)化改變傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)文化、戰(zhàn)略執(zhí)行困難,企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范化與8590后員工個性化的矛盾等。
面對這些問題,企業(yè)希望通過“文化建設(shè)”、“管理變革”、“建章立制”、“流程改造”、“商業(yè)模式”去改變企業(yè)的現(xiàn)狀,尋求經(jīng)營突破。但是,在大量的企業(yè)實踐越來越表明,所有這些“美好構(gòu)想”,最終往往因為員工團隊的素養(yǎng)不夠、實施不力、團隊渙散,而收效甚微!因此,最終所有這些問題的解決方案,最后都指向人—--員工!恰恰是擁有職業(yè)素養(yǎng)的員工團隊,才使得企業(yè)一切的戰(zhàn)略決策、創(chuàng)新變革取得成功!企業(yè)缺的不是戰(zhàn)略家,而是擁有職業(yè)素養(yǎng)的員工、團隊!
本課程圍繞培養(yǎng)員工的“職業(yè)素養(yǎng)”這一核心,從“形象、責任、道德、思維、行為、心態(tài)”六個方面入手,培養(yǎng)員工的職業(yè)化素質(zhì),鍛造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)化團隊。課程由“道”導入,由“法”入門,由“術(shù)”落地,讓職業(yè)化六項修煉深植人心,可見可察,馬上實操!
【課程受益】
1、讓員工擁有職業(yè)化形象,提升企業(yè)格調(diào);
2、讓員工主動負責,積極進?。?br />
3、讓員工自動自發(fā),關(guān)愛同仁;
4、讓員工建立正思維,正語,正精進,關(guān)心企業(yè)發(fā)展;
5、讓員工增強執(zhí)行力,馬上行動;
6、讓員工充滿感恩心,融洽企業(yè)氛圍。
【培訓對象】中基層
【教學模式】講授+案例分析+角色模擬+互動研討+管理游戲
【課程講師】吳章文
【培訓時間】1-2天
【課程大綱】
引子:職業(yè)化概念
1、什么是職業(yè)化?
2、什么是職業(yè)素養(yǎng)?
第一部分:職業(yè)化形象篇
1、人而無儀……人而無止……人而無禮……《詩經(jīng)?相鼠》
2、第一印象:不令人討厭
3、看起來像做這一行的樣子
4、承載著組織的形象
5、如何經(jīng)營你的“印象”(給領(lǐng)導、同事、朋友、親人……)
第二部分:職業(yè)化責任篇
1、崗位是怎么來的?公司為什么需要你而不是別人?
2、執(zhí)行責任
企業(yè)是經(jīng)營組織,對外市場經(jīng)濟,對內(nèi)計劃經(jīng)濟
上下級看法不一致是正常的,因為角度不同
相信老板比你更愛這個企業(yè)!
3、業(yè)績責任
信托責任的來由
業(yè)績是衡量個人能力素質(zhì)的最終標尺
4、團隊責任
選擇做羅漢、菩薩還是佛?
本色做人,角色做事
王健林為什么最欣賞馬云和柳傳志?
互動:幫助你的伙伴制訂改善計劃
第三部分:職業(yè)化品德篇
1、品質(zhì)是產(chǎn)品最好的品牌,人品是一個人最好的名片
2、把你的名字,經(jīng)營成品牌
3、誠信正直的人格品質(zhì)
.誠信正直是職業(yè)化“核心”中的核心,是一個優(yōu)秀職業(yè)人的職場支柱!
.任何時候都不能透露企業(yè)機密
4、公平公正的處事方式
.正確地看待別人的優(yōu)點和成績
.發(fā)自內(nèi)心地為別人的成績鼓掌
5、忠誠勤謹?shù)穆殬I(yè)操守
交給:交給多少,就擁有多少!
第四部分:職業(yè)化思維篇
1、我是一切根源的思維
2、結(jié)果導向的思維
.你工作的目標是什么,內(nèi)容是什么,你打算怎么實現(xiàn)?
.結(jié)果導向三個步驟
.判斷員工是否優(yōu)秀取決于四點:1、自己的目標設(shè)定;2、努力的程度;3、努力的方法;4、是否高標準嚴要求
3、不是不可能的思維
.一切皆有可能,如果有問題,只有時間問題、方法問題、意愿問題、預算問題
.吉利、奇瑞、長城造車的啟示
4、山不過來我過去的思維
.你要么改變,要么接受,要么適應(yīng)
.要么改變他,要么影響他,要么關(guān)注他
第五部分:職業(yè)化行為篇
1、做“事”:執(zhí)行任務(wù)和解決問題
服從命令,請求問題備方案
主動匯報,讓上司放心
注重效率,速度+準度+精度
不找任何借口,主動承擔責任
2、做“市”(體現(xiàn)價值)
滿足崗位需要—合格
服務(wù)內(nèi)外客戶—優(yōu)秀
創(chuàng)新解決問題—卓越
3、做“勢”(順勢而為)
昨日舊愛(經(jīng)歷)
今日相好(能力)
明日新歡(學習力)
第六部分:職業(yè)化心態(tài)篇
1、學習心態(tài)
.每天進步一點點
.企業(yè)是沒有圍墻的大學
.日精進,讓你必然優(yōu)秀
2、事業(yè)心態(tài)
.把自己的工作崗位當成事業(yè)平臺
.用我是企業(yè)主人的思想去面對問題、解決問題
3、付出心態(tài)
.先付出VS先回報
.今天的一切是昨天的結(jié)果
4、積極心態(tài)
.太棒了!一切都是最好的安排!
.不聽消極話、不做消極事、不當消極人
.三欣二意:(欣賞公司、欣賞同事、欣賞自己;做有意義的事,做有意義的人)
5、感恩心態(tài)
.感恩的三重境界
.說出你的故事
.感恩常在,勵志分享
職業(yè)化素養(yǎng)之六項修煉培訓
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- 吳章文