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員工激勵(lì)的培訓(xùn)課

課程背景：
隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，很多企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要作用。但對(duì)于如何激勵(lì)人才，尤其是核心人才，保持他們的穩(wěn)定性，挖掘他們工作的熱情和積極性，并讓他們進(jìn)一步發(fā)揮自己的能力和作用，創(chuàng)造更大的價(jià)值，不僅讓企業(yè)管理者們感到頭痛，也給人力資源管理部門(mén)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。要建立一套行之有效的企業(yè)核心人才激勵(lì)機(jī)制，首先就要從基本維度上了解人才激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成，本課程將為學(xué)員做如下精彩演繹。

課程目標(biāo)：
當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠達(dá)成以下三類目標(biāo)：
.知識(shí)目標(biāo)（Knowledge）
理解管理者的相關(guān)角色和任務(wù)；
了解激勵(lì)的定義、原理、系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí)；
.技能要求（Skill）
掌握目標(biāo)、授權(quán)、贊美、反饋等員工激勵(lì)方法；
熟練運(yùn)用測(cè)評(píng)診斷、管理有效性等工具對(duì)員工激勵(lì)因素進(jìn)行分析，創(chuàng)造激勵(lì)環(huán)境；
識(shí)別不同員工的不同激勵(lì)因素，傳遞信任與態(tài)度，激發(fā)員工追求卓越；
.態(tài)度目標(biāo)（Attitude）
激發(fā)學(xué)員高度重視員工激勵(lì)問(wèn)題，創(chuàng)新員工激勵(lì)方法；

課程對(duì)象：中高層管理者、人力資源管理者、基層主管
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)化——實(shí)戰(zhàn)為主，理論為輔
模塊化——結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰
工具化——即學(xué)即用，有效落地
多元化——互動(dòng)體驗(yàn)，情景演練

課程大綱
第一章    管理者的角色
案例分析：?jiǎn)栴}出現(xiàn)在哪里？
一、什么是管理？
1、通過(guò)他人達(dá)成目標(biāo)
2、對(duì)資源的有效整合
3、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合
二、管理者學(xué)習(xí)地圖
1、管理自己
2、管理別人
3、管理工作
4、管理任務(wù)
三、管理者的三大角色
1、信息傳遞
2、人際關(guān)系
3、決策支持
案例：遠(yuǎn)洋對(duì)中高管的角色要求
四、管理者的五項(xiàng)作業(yè)
1、設(shè)定目標(biāo)
2、組織實(shí)施
3、激勵(lì)溝通
4、建立標(biāo)準(zhǔn)
5、培養(yǎng)人才
案例：韋爾奇的4E1P模型+優(yōu)秀經(jīng)理人做什么

第二章    激勵(lì)的定義及原理
一、激勵(lì)的定義
二、激勵(lì)的原理
1、需求層次論
2、雙因素理論
3、期望理論
4、公平理論
自我測(cè)試：你對(duì)動(dòng)力與激勵(lì)的了解

第三章  激勵(lì)方法
案例分析：張軍面臨的挑戰(zhàn)
一、信任
案例：工程經(jīng)理的晉升
二、愿景
案例：餃子巨頭喜家德的“開(kāi)遍世界，傳世百年”
三、目標(biāo)
案例：銀行系統(tǒng)90后員工的激勵(lì)+夢(mèng)想與責(zé)任+做好下屬的服務(wù)
四、關(guān)心
案例：*的成功之道+胡雪巖
五、獎(jiǎng)罰
視頻：批評(píng)的原則
六、榜樣
案例：三九集團(tuán)總裁的率先垂范
七、工作
案例：易積電器
八、授權(quán)
案例：財(cái)務(wù)高管

第四章  激勵(lì)系統(tǒng)及工具
一、激勵(lì)系統(tǒng)
1、責(zé)任系統(tǒng)
2、行為系統(tǒng)
3、反饋系統(tǒng)
4、認(rèn)可系統(tǒng)
案例：經(jīng)理的激勵(lì)起作用了么？
二、激勵(lì)工具
1、獲取
2、奉獻(xiàn)
3、歸屬
4、發(fā)展
工具：蓋洛普Q12
案例：管理有效性報(bào)告解讀

第五章  核心員工激勵(lì)
一、管理
1、成長(zhǎng)跟蹤
2、平臺(tái)搭建
3、面談?shì)o導(dǎo)
4、年度回顧
案例：長(zhǎng)春遠(yuǎn)洋團(tuán)隊(duì)融合激勵(lì)方案解讀
二、培養(yǎng)
1、參加會(huì)議
2、培訓(xùn)
3、交流考察
4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
案例：船長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目
三、發(fā)展
1、通道
2、條件
3、流程
案例：遠(yuǎn)洋的人才晉升體系
案例：關(guān)懷之道

第六章  基于不同風(fēng)格員工的激勵(lì)
自我測(cè)試：分析你工作中的動(dòng)力
一、完美主義者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
二、給予者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
三、實(shí)干者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
四、悲情浪漫者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
五、觀察者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
六、懷疑論者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
七、享樂(lè)主義者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
八、保護(hù)者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
九、調(diào)停者
1、特征解析及需求點(diǎn)
2、激勵(lì)策略
案例：九種風(fēng)格的表?yè)P(yáng)話術(shù)

員工激勵(lì)的培訓(xùn)課