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學(xué)習(xí)中層管理技能提升培訓(xùn)

對象：企業(yè)中層管理者
目的：全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識、激發(fā)活力
課程收益: 
1、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識、激發(fā)活力； 
2、良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，*限度地發(fā)揮綜合實力； 
3、深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)； 
4、建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊潛力； 
6、學(xué)習(xí)有效提升執(zhí)行力的方法； 
7、全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情； 
8、學(xué)習(xí)掌握日常管理應(yīng)用技巧。 

課程大綱: 
第一部分：中層主管的角色與職責(zé)、能力與要求 
1、中基層主管的角色定位 
2、優(yōu)秀主管必須具備的意識 
3、主管應(yīng)具備哪些管理能力 
4、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng) 
5、中層管理人員的影響力 
6、認(rèn)識你的IQ、EQ、AQ 
7、管理人員的類型分析 

第二部分：培養(yǎng)中層干部的組織與工作目標(biāo)達(dá)成能力 
1、管理人員的五項功能 
2、管理人員的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任 
3、目標(biāo)如何來實現(xiàn) 
4、從目標(biāo)到計劃 
5、管理人員部門之間的協(xié)調(diào)與合作 
6、授權(quán)的十大原則與步驟 

第三部分：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng) 
1、責(zé)任心缺失 
2、跨國外企對員工的十大行為要求 
3、職業(yè)意識---職業(yè)、敬業(yè)、專業(yè) 
4、奉獻(xiàn)與獲取 

第四部分：培養(yǎng)和提升中層管理人員的執(zhí)行能力 
一、打造及提升中層執(zhí)行力 
1、做事先從做人開始 
2、誠信給中層執(zhí)行者增色 
3、執(zhí)行力的驅(qū)動系統(tǒng) 
4、執(zhí)行者的職責(zé)系統(tǒng) 
5、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) 
6、執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) 
7、提高工作效率 
8、突破工作障礙的技巧 
9、把一切事情做得盡可能完美 
10、及時行動，決不拖延 
二、 提升下屬執(zhí)行力 
1、激發(fā)員工內(nèi)在的潛力 
2、掌握*的工作分配因素 
3、權(quán)責(zé)利對等 
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化是高效執(zhí)行力企業(yè)發(fā)展的最高境界 
1、企業(yè)競爭的三大境界 
2、執(zhí)行是企業(yè)文化的內(nèi)容 
3、文化是執(zhí)行的平臺 
4、執(zhí)行是一種制度與文化 
5、執(zhí)行文化以價值為核心 

第五部分：有效溝通---管理的核心能力 
1、認(rèn)識溝通 
2、傾聽是溝通最重要的技巧 
3、表達(dá)技巧—有效的傳達(dá) 
4、與人溝通的原則和正確的心態(tài) 
5、如何與員工建立相互依賴的關(guān)系 
6、沖突管理 
7、團(tuán)隊正能量 
8、團(tuán)隊精神 
9、卓越團(tuán)隊的精神元素分析 

第六部分：員工的培養(yǎng)與激勵---成為教練性主管（一） 
1、員工心態(tài)培訓(xùn) 
2、中高層對培訓(xùn)的看法，不同觀念不同結(jié)果 
3、員工表現(xiàn)不良的原因 
4、上司在培訓(xùn)上應(yīng)負(fù)的職責(zé) 
5、培養(yǎng)人才的重要性 
6、如何做好教育訓(xùn)練 
7、培訓(xùn)下屬應(yīng)有的態(tài)度 

第七部分：員工的培養(yǎng)與激勵---成為教練性主管（二） 
1、關(guān)注你的員工成長 
2、做啦啦隊長—讓員工聽見贊美 
3、如何有效運用正負(fù)反饋 
4、績效激勵----績效考核的實施 

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