課程描述INTRODUCTION
下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)課程培訓(xùn)
課程背景
一名優(yōu)秀的管理者,是能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效的。
如何能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng)與偏好;
如何能夠有效地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī);
如何能夠在工作中清晰地傳授技能;
如何避免批評(píng)指責(zé)而運(yùn)用積極的糾正的輔導(dǎo)方法來(lái)輔導(dǎo)下屬,將是本課程的重點(diǎn)內(nèi)容。
與傳統(tǒng)的管理課程不同的是,本課程引入教練式的工具與技巧,讓管理者們學(xué)會(huì)準(zhǔn)確了解下屬的偏好,運(yùn)用工具化的輔導(dǎo)與激勵(lì)。
課程目標(biāo)
認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)下屬是管理者的責(zé)任;
學(xué)習(xí)4P風(fēng)格與偏好;
學(xué)習(xí)運(yùn)用動(dòng)力學(xué)原理的測(cè)評(píng)4P測(cè)評(píng)方法;
學(xué)習(xí)有效的輔導(dǎo)員工的方法;
認(rèn)識(shí)工作動(dòng)力三來(lái)來(lái)源;
學(xué)習(xí)激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的激勵(lì)方法;
課堂實(shí)踐:在激勵(lì)中輔導(dǎo),在輔導(dǎo)中激勵(lì)。
課程大綱:
導(dǎo)言 *談管理者的責(zé)任
1、*談管理
2、*談管理者的三大職責(zé)
3、卓有成效管理者的五大任務(wù)
4、輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬是管理者的重要責(zé)任。
第一單元:發(fā)現(xiàn)下屬的偏好與長(zhǎng)處
一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及偏好
1、認(rèn)識(shí)4P風(fēng)格
【互動(dòng)】快速提問(wèn)法識(shí)別4P
2、【工具1】學(xué)習(xí)4P能量測(cè)試法
【演練】找出自我4P風(fēng)格
【課堂實(shí)踐】畫(huà)出我的偏好矩陣
3、我的長(zhǎng)期與短處
【游戲】4P的偏好
【行動(dòng)計(jì)劃】我的4P發(fā)展策略
【視頻案例】三國(guó)人物4P風(fēng)格
二、分析下屬的4P風(fēng)格及長(zhǎng)處
1、分析下屬的4P風(fēng)格
2、下屬的偏好分析
3、下屬的長(zhǎng)處分析
【演練】4P風(fēng)格對(duì)話
【討論】寫(xiě)下發(fā)揮下屬長(zhǎng)處策略方案
第二單元:工作動(dòng)力的來(lái)源
【案例】為什么不一樣?
【討論】從案例中,分析為什么員工與主管的想法差距如此大?
一、激勵(lì)的目的
【案例】工作者需要什么
二、工作的動(dòng)力來(lái)源
【討論】激發(fā)員工績(jī)效的**動(dòng)力
1、【工具2】工作動(dòng)力來(lái)源的三個(gè)層級(jí)
2、害怕失去
【案例】害怕失去工作
【討論】害怕背景的原因及應(yīng)對(duì)策略
3、希望獲得
【案例】希望獲得的工作動(dòng)機(jī)
【討論】希望獲得—背后的動(dòng)機(jī)及應(yīng)對(duì)策略
4、自我實(shí)現(xiàn)
【案例】自我實(shí)現(xiàn)的工作
5、聚焦下屬工作動(dòng)機(jī)
【討論】你的團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力是什么?
【課堂實(shí)踐】聚焦團(tuán)隊(duì)下屬的工作動(dòng)機(jī)
第三單元:下屬輔導(dǎo)
一、輔導(dǎo)是下屬成長(zhǎng)**快捷的方法
1、培育下屬4途徑
【討論】下屬為什么不愿意接受輔導(dǎo)?
2、下屬不愿意接受輔導(dǎo)的原因
二、培訓(xùn)的721法則
1、下屬培訓(xùn)內(nèi)容4維度
2、【工具3】技術(shù)培訓(xùn)五步法
【案例演練】技術(shù)培訓(xùn)
3、建立師徒機(jī)制要領(lǐng)
三、【工具4】因人而異的輔導(dǎo)技巧
1、基于情境的輔導(dǎo)
2、【工具5】糾正員工行為4步激勵(lì)法
角色扮演:小張又遲到了
3、【工具6】鞏固員工行為4步肯定法
角色扮演:小王銷(xiāo)售業(yè)績(jī)**
四、教練式輔導(dǎo)技巧
1、認(rèn)識(shí)教練的工作模式
視頻案例:教練的工作模式
2、成功畫(huà)面輔導(dǎo)法
演練:體驗(yàn)及演練成功畫(huà)面
第四單元:有效激勵(lì)
【討論】相同的薪酬下,為什么2個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是不同的?
一、激勵(lì)的目的
1、激勵(lì)的目的
2、激勵(lì)的策略矩陣
3、馬斯洛的需求層次理論
4、員工行為與績(jī)效表現(xiàn)之關(guān)系
【視頻案例】永不放棄
二、有效激勵(lì)的三個(gè)理論
1、【工具7】馬斯洛的需求層次理論
2、【討論】金錢(qián)激勵(lì)的效果如何?
三、有效激勵(lì)的策略
1、激勵(lì)的原則
【討論】金錢(qián)激勵(lì)的效果如何?金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)如何使用才更有效果?
2、激勵(lì)的策略矩陣
3、工作激勵(lì)法
【討論】如何提高員工的歸屬感?
四、目標(biāo)激勵(lì)法
1、激勵(lì):不要滿足需求,而是引導(dǎo)需求
2、激勵(lì)與取悅員工的比較
3、【體驗(yàn)】成功畫(huà)面
4、【工具7】6L目標(biāo)激勵(lì)模型
【演練】目標(biāo)激勵(lì)法
5、【游戲】激勵(lì)員工創(chuàng)意大賽
【視頻案例】尼克胡哲的精彩人生
下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)課程培訓(xùn)
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