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課程大綱：
第一部分：備品、備件物流與跨部門協(xié)作
一、目前，備品、備件物流的特點(diǎn)及其面臨的問(wèn)題
二、備品、備件管理的方式（某著名石油服務(wù)公司備件管理成功案例）
三、如何確定備品、備件請(qǐng)購(gòu)、計(jì)劃控制、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)范流程（上海寶鋼成功案例）
四、跨部門關(guān)系管理
●小批量、多品種、周期短、變化大的環(huán)境下，請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、計(jì)劃與庫(kù)存控制跨部門協(xié)作不良種種表現(xiàn)和后果
●搞好備品、備件跨部門協(xié)作要解決的關(guān)鍵問(wèn)題
第二部分：備品、備件請(qǐng)購(gòu)與庫(kù)存控制
一、備品、備件請(qǐng)購(gòu)普遍存在的問(wèn)題
二、如何解決處理保證維修需求與控制庫(kù)存的關(guān)系
●如何建立備品、備件專用件與通用件分類計(jì)劃控制的管理機(jī)制（中油測(cè)井公司發(fā)揮工程師作用做好專用件計(jì)劃的成功案例）
●如何建立備品、備件需求計(jì)劃與維修計(jì)劃、資金預(yù)算與及業(yè)績(jī)考核相結(jié)合的管理機(jī)制。（上海寶鋼成功案例）
●如何規(guī)范管理備品、備件請(qǐng)購(gòu)行為和業(yè)務(wù)程序（廣西移動(dòng)備件成功案例）
●如何建立備品備件請(qǐng)購(gòu)、驗(yàn)收與承付的控制關(guān)鍵點(diǎn)
三、備品、備件需求計(jì)劃控制
●編制備件需求計(jì)劃的依據(jù)和方法
●備件需求與設(shè)備維修、備件損耗的相關(guān)性
●整合備件需求，降低采購(gòu)成本的方法（大亞灣核電站備品備件管理成功經(jīng)驗(yàn)）
●如何解決備件請(qǐng)購(gòu)中的產(chǎn)品描述問(wèn)題
四、備品、備件庫(kù)存控制
●總庫(kù)與分庫(kù)的庫(kù)存合理設(shè)置原則
●ABC庫(kù)存控制法
●訂購(gòu)點(diǎn)控制法
●最高庫(kù)存與安全庫(kù)存控制法
五、庫(kù)存資源的利用
●帳外料的概念和形成
●帳外料的帳務(wù)處理
●項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束前的備件管理與監(jiān)控
●退庫(kù)料的概念和形成
●退庫(kù)料的帳務(wù)處理
●呆料的概念和形成
●呆料的處理
六、總庫(kù)與分庫(kù)庫(kù)存管理的方法
●總庫(kù)與分庫(kù)庫(kù)存管理信息系統(tǒng)框架及其業(yè)務(wù)流程
●計(jì)劃部門如何調(diào)度和平衡總庫(kù)與分庫(kù)的資源
●如何合理選擇供應(yīng)商直送基地與通過(guò)總庫(kù)中轉(zhuǎn)配送方式
●如何完善總庫(kù)與分庫(kù)庫(kù)存管理
●如何建立物流配送管理體制
第三部分：備件倉(cāng)儲(chǔ)管理
一、倉(cāng)儲(chǔ)管理在企業(yè)備件供應(yīng)服務(wù)中的作用
●以物流運(yùn)作為核心的倉(cāng)儲(chǔ)與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)之區(qū)別
●備件倉(cāng)儲(chǔ)面臨的問(wèn)題
●如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門在滿足需求、協(xié)調(diào)計(jì)劃、庫(kù)位利用、庫(kù)存控制和客戶服務(wù)的作用
●倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程
二、如何解決入庫(kù)備件的描述不一的問(wèn)題
●入庫(kù)產(chǎn)品描述不一的原因
●產(chǎn)品描述不一給倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制帶來(lái)的不利影響
●解決入庫(kù)產(chǎn)品描述不一的途徑（某著名石油服務(wù)公司成功案例）
三、貨物入庫(kù)控制
●貨物接運(yùn)與交接（責(zé)任劃分、記錄、追溯與處理）
●貨物驗(yàn)收（基本要求及其方法）
●如何防范和控制貨物接運(yùn)交接與驗(yàn)收的差錯(cuò)（如何堵住驗(yàn)收中的漏洞成功案例分析）
四、貨物在庫(kù)管理與物流現(xiàn)場(chǎng)控制
●備件的儲(chǔ)存保管的要求
●貨物的分類儲(chǔ)存與貨位的合理規(guī)劃
●倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)、庫(kù)位編碼、可追溯性和目視化系統(tǒng)的實(shí)施方法
●倉(cāng)儲(chǔ)呆料合理的處置方法
●如何確定合理的儲(chǔ)存定額（中海油天津渤海分公司成功案例）
●如何加快存貨周轉(zhuǎn)和提高庫(kù)位利用率（某得資企業(yè)“產(chǎn)量增加三倍，倉(cāng)庫(kù)未增加”的成功案例分析）
●庫(kù)存盤點(diǎn)與盈虧、損耗的處理
●如何實(shí)行倉(cāng)庫(kù)條形碼管理。
五、貨物儲(chǔ)存環(huán)境控制與質(zhì)量維護(hù)措施
●影響備件儲(chǔ)存質(zhì)量變化的因素
●貨物質(zhì)量變化預(yù)防和維護(hù)的技術(shù)措施。
六、貨物出庫(kù)與退貨控制
●貨物出庫(kù)規(guī)范操作
●貨物出庫(kù)差錯(cuò)預(yù)防
●帳外料、退庫(kù)料、呆料業(yè)務(wù)處理和現(xiàn)場(chǎng)管理（中海油湛江油服公司案例）
七、倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量評(píng)審及考核指標(biāo)（案例分析）
●附件：
●案例資料《備件管理辦法》《備件倉(cāng)庫(kù)審核條例》
●《運(yùn)輸商評(píng)審條例》《設(shè)備工程物資管理辦法》