教育背景
?88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
?92年畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
?*紐約大學(xué)管理學(xué)碩士
?德國和*長達(dá)20多年的工作經(jīng)驗,可以中英文授課
?清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、*黨校等總裁班或EMBA班的【點擊詳細(xì)】
大客戶銷售為什么能夠年賺百萬,而其他的銷售呢很難做到。因為啊大客戶銷售跟toc的銷售最大的區(qū)別在于啊,他不是單純的賣貨,他也不是靠單純的便宜,靠性價比,靠打折促銷客戶就會買買買的。因為大客戶銷售,首先你要賣的是人啊,你要想方設(shè)法把自己先賣掉
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識到這是一個好事,新客戶給公司即將帶來收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說明是什么?對你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說嘴上說的領(lǐng)導(dǎo)我一定會完
SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM,即Social CRM,也叫社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性,接入了各種社交媒體平臺數(shù)據(jù),能深入了解客戶的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對性的自動給客戶推送營銷活
這個客戶管理能力真是絕了。第一個能夠看的就不要去查,能夠查的就不要去問。 一、比如說他有客戶的朋友圈,客戶有的時候在朋友圈會發(fā)一些信息,他就會去捕捉和解讀。 二、然后呢在合適的時候可能跟他聊天順帶聊起來,就確認(rèn)了一下,這是一個服
今天很多企業(yè)創(chuàng)始人,他們總是希望自己去創(chuàng)造一個新概念,然后教育市場讓客戶去接受他,從而作為一個這個新概念的領(lǐng)導(dǎo)者,為此,他們不斷的去創(chuàng)造一些新的概念新的認(rèn)知新的名字。但是這一切又怎樣呢?我們會發(fā)現(xiàn)在傳遞到客戶耳朵里的時候,客戶根本感受不到這
如何成交高端客戶? 1、了解目標(biāo)客戶。深入的了解你的目標(biāo),高端客戶,包括他們的需求,偏好購買決策。整個過程當(dāng)中,你要通過市場的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系,這個是對客戶來說很重要的。 2、就是
營商生態(tài)的變化讓商家開始關(guān)心客戶資產(chǎn)與客戶價值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,關(guān)注背后長期沉淀的用戶資產(chǎn)。即以全生命周期服務(wù)關(guān)注每個用戶的價值,通過內(nèi)容運營沉淀長期用戶資產(chǎn)。私域是屬
一個銷售員應(yīng)該通過什么樣的途徑去來收集客戶的一些基礎(chǔ)信息,來判斷客戶他的基本情況,你通過這種方式呢這樣幾點思路吧。首先呢我覺得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過的銷售,不知道如何通過下手。 1、從調(diào)研問卷開始,你要有一個調(diào)研的這個角度進(jìn)行客