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通信行業(yè)、零售行業(yè)長期特約講師；
*國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)講師；
人力資源管理師一級；
深圳管理咨詢行業(yè)協(xié)會講師；
通信行業(yè)專業(yè)驅(qū)動型講師，資深研究顧問。
15年管理咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，13年通信行業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積累，2年管理投資咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為國內(nèi)【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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如何讓高端客戶幫你裂變？

讓高端客戶幫你裂變的方法，以一個(gè)做少兒藝術(shù)培訓(xùn)的客戶為例。家長能夠主動幫你轉(zhuǎn)介紹的黃金點(diǎn)是在剛交款的時(shí)候，讓家長自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方法，學(xué)校會把其中的 39 塊 9 捐給當(dāng)?shù)氐?/p>

李玉君 174 瀏覽次數(shù)

討好客戶是沒有用的，得讓自己變強(qiáng)

我從小啊就知道一個(gè)道理，你對別人跪舔是沒有用的。你對別人好，別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的。舉個(gè)小例子啊，我的小時(shí)候啊，有一次這個(gè)下暴雨啊，我們班有個(gè)同學(xué)沒有帶雨傘，我就打著傘，把他送回家，他們家住的還挺遠(yuǎn)的。我為了不讓他淋濕，我把整個(gè)雨傘往他那邊打

關(guān)志坤 2354 瀏覽次數(shù)

crm系統(tǒng)的組成

crm系統(tǒng)的組成。提到crm，很多人都多少聽說過一些，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它是一種企業(yè)用來有效管理跟客戶相關(guān)的信息、活動和數(shù)據(jù)的軟件工具，它涵蓋了從客戶線索開始一直到訂單合同的整個(gè)客戶生命周期。但它具體都有哪些功能呢？主要包括以下六個(gè)模塊：

楊淼淼 2357 瀏覽次數(shù)

你的賣點(diǎn)一定要能引起客戶的共鳴

今天很多企業(yè)創(chuàng)始人，他們總是希望自己去創(chuàng)造一個(gè)新概念，然后教育市場讓客戶去接受他，從而作為一個(gè)這個(gè)新概念的領(lǐng)導(dǎo)者，為此，他們不斷的去創(chuàng)造一些新的概念新的認(rèn)知新的名字。但是這一切又怎樣呢？我們會發(fā)現(xiàn)在傳遞到客戶耳朵里的時(shí)候，客戶根本感受不到這

李彬博 2344 瀏覽次數(shù)

高端客戶少的，別背話術(shù)，先學(xué)會送禮

無論你自認(rèn)為產(chǎn)品有多牛，特別是想做大客戶渠道生意的，任憑你巧舌如簧，任憑你多么會打扮，其實(shí)都不如會這一招，就是送禮。因?yàn)樵蹅冇芯淅显捳f的好，抬手不打送禮人，禮其實(shí)跟多少錢買的一點(diǎn)關(guān)系沒有，而且分為三個(gè)層面，尤其是不用錢的第三層。 1、

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客戶管理怎么管？組織層面分析核心三件事

公司那么多客戶應(yīng)該怎么管，既然老板關(guān)注，那一定得從組織層面做一個(gè)分析，其實(shí)客戶管理核心就三件事，分別是管客戶需求、管客戶關(guān)系還有管客戶滿意度。 第一個(gè)，客戶需求。這是銷售人員每天掛在嘴邊的詞，但是大部分人不知道，什么是客戶需求，他們把

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做私域要珍惜客戶的注意力

在私域經(jīng)營中珍惜客戶的注意力是非常重要的，以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對客戶有價(jià)值的信息和資源，讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力，還可以增加他們對你的信任感。

王建偉 2384 瀏覽次數(shù)

如何體現(xiàn)顧客最大的原則？

這里啊做銷售的人啊都要反思一個(gè)問題，包括我自己在內(nèi)。有的時(shí)候我們會忘記我們到底是在解決誰的問題，尤其是遇到很多困難的時(shí)候啊，人們往往會下意識的去解決自己的問題，但實(shí)際上真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大

盧孟媛 2339 瀏覽次數(shù)