國家CCAA注冊咨詢培訓(xùn)師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
職業(yè)化卓越團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)認(rèn)證講師
中國人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證
WIAL(國際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會)認(rèn)證學(xué)習(xí)型組織行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
結(jié)構(gòu)性思維講師認(rèn)證
埃里克森國際教練學(xué)院《國際講師訓(xùn)練》學(xué)習(xí)認(rèn)證
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
班組長如何快速培訓(xùn)新員工?要解決好這三個(gè)問題。 第一,新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的問題。 一、要了解這個(gè)員工的基本情況。多溝通,跟他表達(dá)友好和接納。 二、介紹本部門的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
創(chuàng)業(yè)公司常面臨團(tuán)隊(duì)成員能力不足致效率低,想提供有效培訓(xùn)卻不知如何入手的問題。 一、首先要明確企業(yè)和員工是利益共同體,共同成長很重要,公司為員工提供有效培訓(xùn)是必須的 二、其次要注重員工內(nèi)在成長,不僅是技能提高,東方傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)內(nèi)在
培訓(xùn)需求分析會決定起培訓(xùn)的成敗,以下是踩坑無數(shù)次之后總結(jié)的感悟。培訓(xùn)需求分析簡單點(diǎn),就是確定企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容的過程,這么一個(gè)看似簡單的工作,卻導(dǎo)致了一個(gè)很矛盾的現(xiàn)象,很多企業(yè)的HR,都把培訓(xùn)需求分析掛在嘴邊,一提到培訓(xùn)就嚷嚷著要做需求分析,
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績。企業(yè)都希望新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)、勝任崗位并做出業(yè)績,而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒有入職培訓(xùn),讓新員工快速達(dá)成這些目標(biāo)就是空談。 一、職場熱點(diǎn)問題:為新員工講清
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)?在實(shí)際的工作中,很多企業(yè)的管理層或者HR,都會有這個(gè)困惑,明明已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了,為什么培訓(xùn)還是沒有效果?就這個(gè)問題呢,調(diào)查過很多,去問大家的看法,得到的答案五花八門,有的是因?yàn)闆]有好的培訓(xùn)老師,有的是因?yàn)闆]有很好的培
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn),這會帶來諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程,工作易出錯(cuò)且效率低,還會影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時(shí)間彌補(bǔ),若離職,公司要承擔(dān)
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn),除了沒有對于培訓(xùn)工作的正確認(rèn)識以外,很大程度上是由于沒有體系導(dǎo)致的結(jié)果,那應(yīng)該如何搭建公司的培訓(xùn)體系?記住這個(gè)四維度框架。 一、做任何工作,如何分工是必須要解決的問題。必須要有一個(gè)認(rèn)識,培訓(xùn)不是HR一個(gè)人或者一個(gè)