企業(yè)為什么做不好培訓，除了沒有對于培訓工作的正確認識以外，很大程度上是由于沒有體系導致的結果，那應該如何搭建公司的培訓體系？記住這個四維度框架。
一、做任何工作，如何分工是必須要解決的問題。必須要有一個認識，培訓不是HR一個人或者一個部門的事情，其是否能夠成功取決于高層是否大力支持，取決于各部門的負責人是否積極的配合，取決于人力資源管理部門是否專業(yè)且負責，取決于培訓師是否優(yōu)秀。那么在培訓工作當中，具體需要做什么？需要承擔什么樣的責任，擁有什么樣的權限？就是首當其沖要解決的問題，從而避免過程中的推諉扯皮，進而影響培訓效果。
二、那在明確了參與人員的全責以后，要做的第二件事情就是流程建設，其目的是形成標準且統(tǒng)一的培訓工作模式，以此提升培訓效率。一般而言，培訓工作主要分為四個環(huán)節(jié)：
第一步，培訓需求分析。其目的是找出企業(yè)和員工真正需要培訓的內容，確定培訓對象。
第二步，培訓項目設計及方案撰寫。其目的是對已經確定的培訓內容進行設計，對實施方案進行細化，明確每一個培訓項目應該如何開展。
第三步，培訓項目的組織實施。其目的是根據已經確定的培訓計劃和方案，準確無誤的進行培訓項目的實施。
第四步，培訓效果評估。其目的是對已經實施的培訓項目進行總結，從多個維度，去判斷該培訓項目是否成功了，還存在什么問題，為后續(xù)培訓質量的提升奠定基礎。
以上就是培訓工作的標準流程，稱之為培訓的總流程。
三、那在這個總流程之上，就需要結合企業(yè)的實際情況和專業(yè)知識，具體設計，每個環(huán)節(jié)的操作步驟，也就是在企業(yè)培訓需求分析，應該按照什么步驟去做，誰去做？培訓項目的設計及方案的撰寫，又應該按照什么步驟去做，誰去做等等。
四、那有了標準的流程，培訓工作是否就能順利的開展？不一定。尤其是在流程剛開始執(zhí)行的時候，總有人圖方便、圖省事去打破它，所以還需要有制度作為保障，通過制度呢去約束大家的行為。一般企業(yè)需要建立的培訓制度，主要包括培訓管理責任制度、新員工入職培訓制度、培訓考核及獎懲制度、培訓風險管理制度、培訓經費管理制度、培訓師選拔及考核激勵制度、培訓檔案管理制度等等
以上這些都有了，還不夠，要想達到最好的培訓效果。還需要有培訓資源作為支撐。這個培訓資源主要又分為三個方面。
第一，企業(yè)必須選拔和培養(yǎng)一批擅長培訓的培訓師，并不是任何人都可以做培訓的，業(yè)務好的人也未必就能做好培訓。一所學校連幾個好老師都沒有教學質量如何提高？
第二，有自己成體系的培訓課程，從而形成企業(yè)自己的培訓庫。
第三，有自己的培訓資料庫，包括各種案例、素材以及課件，便于提升培訓師備課及授課的效率。
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/124515.html
