憑借23年(1988年開始)的豐富工作經(jīng)驗(yàn),在營銷實(shí)務(wù)、人員管理、客戶服務(wù)以及與之相關(guān)的方面,有著個(gè)人成功的例證及獨(dú)到的見解。作為早期(1993年)從事培訓(xùn)行業(yè)的國內(nèi)資深顧問講師,對中國企業(yè)的人才現(xiàn)狀的洞察極其清晰,并且在國內(nèi)多種類型企業(yè)人才的培育和訓(xùn)練方面,有著許多(為超過160家企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目【點(diǎn)擊詳細(xì)】
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個(gè)表現(xiàn)時(shí),說明可能討厭你了,此時(shí)別再盲目埋頭苦干: 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對員工的判斷力和能力持保留態(tài)度,不愿為員工工作背書,使員工在工作中獲得的支持匱乏,既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境,于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和權(quán)威性,接著制定一系列監(jiān)督制度和流程,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后,企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善,違規(guī)事件大幅減少,員工行為更規(guī)范,業(yè)績逐步
當(dāng)出現(xiàn)以下三個(gè)跡象時(shí),說明領(lǐng)導(dǎo)可能要對你 “開刀” 了: 一、吹毛求疵放大問題。在職場中遇到問題并解決是常態(tài),但如果在你成功解決難題后,上司仍頻繁找茬,不斷放大你的細(xì)微失誤,這可能是其暗中籌備對你采取措施的信號
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn): 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼:布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時(shí),??看舐暯腥隆⒈挚?,以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威,致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
領(lǐng)導(dǎo)并非真心提拔你的表現(xiàn),及真正提拔的領(lǐng)導(dǎo)做法: 一、只畫大餅從不兌現(xiàn)。很多領(lǐng)導(dǎo)擅長給員工畫大餅,描繪出美好的職業(yè)前景和晉升機(jī)會,如說 “好好干,年底肯定給你升職加薪”“你的能力很強(qiáng),未來這個(gè)部門經(jīng)
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū),優(yōu)秀員工在專業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點(diǎn)核心能力。 一、是是否具備將個(gè)人能力傳授給他人的能力,可通過安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)或總結(jié)專業(yè)知識與工作方法來考察。
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式,但實(shí)際操作會遇問題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化和業(yè)務(wù)流程,干部需長時(shí)間適應(yīng),影響工作效率。 二、知識技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識或技能,工作表現(xiàn)不佳
新手管理者,如何快速樹立威信: 一、找員工一對一聊一下。即便他們以前是同事也要聊,深入了解他們近期的工作感受和接下來的目標(biāo)。員工不指望管理者讓他們過好,但起碼得讓他們好過,過去一些被忽略的訴求如果能被新領(lǐng)導(dǎo)照顧到很重要,讓員工覺得跟著