銷售見面談客戶的八大好處,成交率啊比在電話手機線上面高出二十倍。 1、見面談啊,能夠試探客戶的意向,你面都不愿意見,你覺得他是意向客戶嗎? 2、記住客戶和你見面,他付出了時間成本付出的越多,他會越不在乎成交率啊會越高。 3
這里啊做銷售的人啊都要反思一個問題,包括我自己在內(nèi)。有的時候我們會忘記我們到底是在解決誰的問題,尤其是遇到很多困難的時候啊,人們往往會下意識的去解決自己的問題,但實際上真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大
很多人都說過怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹,無論是說以利誘之的,還是說不能讓老客戶感覺賺了朋友的錢的,其實這些都挺對的。但是我覺得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié),還有更重要的兩個環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對老客戶進行分類,找到影響力中心,也就是第一波愿意
哈佛大學調(diào)研顯示,員工滿意度提升會帶動客戶滿意度和利潤增長。員工對企業(yè)滿意度影響企業(yè)留才和引才,提升員工滿意度和忠誠度至關(guān)重要,這需要內(nèi)部客戶思維,即員工第一、客戶第二。以海底撈為例,其優(yōu)質(zhì)服務源于良好的員工待遇。創(chuàng)業(yè)時創(chuàng)始人就認為餐飲行業(yè)
在經(jīng)濟內(nèi)卷的時代背景下,當產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重價格相同,客戶群體相同的時候,你想要比你的競爭對手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營好你的客戶。而想要經(jīng)營好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個類,好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶,你把每
讓高端客戶幫你裂變的方法,以一個做少兒藝術(shù)培訓的客戶為例。家長能夠主動幫你轉(zhuǎn)介紹的黃金點是在剛交款的時候,讓家長自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方法,學校會把其中的 39 塊 9 捐給當?shù)氐?/p>
討論話題:這兩個客戶你會放棄哪一個? 客戶一:中小企業(yè)主,有付費能力,家里出了事,服務能解決其問題,但不太信任,多次找且每次聊三四個小時仍未成交,同事勸放棄。 客戶二:精明的企業(yè)老板,有問題想解決,之前公司未解決好,想通過資源整
學習銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進成交用的。哪怕你遇到的是個很強勢的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個急脾氣的客戶,他上來就問你要價格。哎,這個時候你千萬別說我先要了解你的需求,我才給你一個滿意的報價。我跟你講急脾氣的客戶還
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時候會發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會談到戰(zhàn)略,因為要從當下的環(huán)境和變化,以及客戶應對變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題,所以要經(jīng)
維護客戶關(guān)系最重要是哪幾點?最基本的是你能夠跟客戶平等對話,而不是乙方跟甲方說您給我點機會啊,我都能再給您折扣什么這類的我覺得那就不是銷售,那是跑街的。更好的最要去爭取的是客戶的伙伴,因為客戶在他的專業(yè)里是專家。但是如果你提供,不管是說他的
銷冠是怎么找客戶的?做銷售就像懷孕三個月才能看到效果,十個月才能看到結(jié)果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多銷售努力了兩個月就放棄了,放棄的核心就是找不到客戶。那銷冠是怎么找客戶的呢?只需要兩個步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰?
成本就是顧客購買需要付出的代價,真正的銷售高手,都是圍繞著解決顧客的購買成本來展開銷售的。先說toc的生意,它是圍繞著個人解決顧客的兩個問題。第一個是顧客的決策成本,第二個是顧客的后悔成本。我們說今天為什么網(wǎng)購大行其道,其實就是因為它解決了
戰(zhàn)略客戶經(jīng)營,客戶會在意當期回報嗎?如果從當期收益,比如上一套產(chǎn)品給客戶帶來效率提升、降本增效,今年省五百萬就想戰(zhàn)略合作,拿今年的五百萬就想拿未來五年的錢是不太可能的,戰(zhàn)略客戶經(jīng)營是長遠持續(xù)的收益。長遠持續(xù)的收益取決于客戶未來的能力,要思考
今天很多企業(yè)創(chuàng)始人,他們總是希望自己去創(chuàng)造一個新概念,然后教育市場讓客戶去接受他,從而作為一個這個新概念的領(lǐng)導者,為此,他們不斷的去創(chuàng)造一些新的概念新的認知新的名字。但是這一切又怎樣呢?我們會發(fā)現(xiàn)在傳遞到客戶耳朵里的時候,客戶根本感受不到這
為什么客戶遲遲不下單,就是因為他猶豫不決,那么如何打消客戶的顧慮呢?就是要學會使用利他思維逼客戶做決定。這里呢我教給大家一個方法就是賣適合你這三個字給客戶。無論客戶對你說什么,你都要堅持使用,適合你這三個字來化解客戶的問題。例如客戶問你,我
無論你自認為產(chǎn)品有多牛,特別是想做大客戶渠道生意的,任憑你巧舌如簧,任憑你多么會打扮,其實都不如會這一招,就是送禮。因為咱們有句老話說的好,抬手不打送禮人,禮其實跟多少錢買的一點關(guān)系沒有,而且分為三個層面,尤其是不用錢的第三層。 1、
在私域經(jīng)營中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價值的內(nèi)容。提供對客戶有價值的信息和資源,讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對你的信任感。
怎么賣未來取決于形勢的變化就是 pest 政策,比如說我們的雙碳戰(zhàn)略、國產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會等等,從社會經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個這些維度中會給客戶形成一個客戶的機會窗。而這個機會給到客戶,客戶要布局未來三年他
能不能成為優(yōu)秀的大客戶銷售的話就是看你拜訪前的準備工作的優(yōu)先次序,準備工作的優(yōu)先次序的話分四個核心的工作。你是不是在拜訪之前能夠做到一個客戶背景的調(diào)查。就是你今天去見大客戶,你一定要了解他的同行是誰,你一定要了解他的產(chǎn)品的核心競爭力是什么。
crm系統(tǒng)的組成。提到crm,很多人都多少聽說過一些,即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它是一種企業(yè)用來有效管理跟客戶相關(guān)的信息、活動和數(shù)據(jù)的軟件工具,它涵蓋了從客戶線索開始一直到訂單合同的整個客戶生命周期。但它具體都有哪些功能呢?主要包括以下六個模塊:
營商生態(tài)的變化讓商家開始關(guān)心客戶資產(chǎn)與客戶價值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進一步,關(guān)注背后長期沉淀的用戶資產(chǎn)。即以全生命周期服務關(guān)注每個用戶的價值,通過內(nèi)容運營沉淀長期用戶資產(chǎn)。私域是屬
汽車銷售如何成交大客戶?要成交大客戶的汽車銷售,可以考慮以下幾個點。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶建立密切的關(guān)系,可以通過行業(yè)的展會社交活動行業(yè)的論壇等方式來實現(xiàn),也可以通過社交媒體讀取,關(guān)注他們積極參與他們的活動的內(nèi)容,也是一個非常
這個客戶管理能力真是絕了。第一個能夠看的就不要去查,能夠查的就不要去問。 一、比如說他有客戶的朋友圈,客戶有的時候在朋友圈會發(fā)一些信息,他就會去捕捉和解讀。 二、然后呢在合適的時候可能跟他聊天順帶聊起來,就確認了一下,這是一個服
為什么很多軟件銷售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣的比你好呢?因為他會在以下這三個方面比你突出。 一、是對客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強
高情商的銷售啊,不僅會給客戶省錢,而且還會讓客戶滿意的同時賺的更多。我們做銷售啊,如何讓客戶感覺我們賣的不貴呢,其實就兩種方法。第一種就是你讓客戶感覺他花了一萬塊錢,卻能夠享受到兩萬塊錢的價值,或者是讓客戶覺得他花了兩萬塊錢購買的產(chǎn)品,卻能
做銷售,反正被拒絕,那就讓有錢人拒絕,至少還能多賺點錢。就像蘇世民說,一個人真正做大事和做小事,投入的精力和時間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷售的要敢于做大客戶制定目標的時候,可以把目標制定的稍微比自己的能力高。那么一點點
營銷團隊持續(xù)流失率很高,如果你是企業(yè)主的話,如果你還是在抓這個營銷團隊的管理者的問題,或者營銷團隊的團隊氛圍的問題,你的方向錯了,你抓的方向錯了,你根本就解決不了問題。其實你應該了解銷售團隊在做營銷的時候,客戶推進的時候,最核心的就是客戶培
銷售如何成交有錢人?有錢人懂得花錢,但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價值,他才更愿意向你買。賺窮人的錢,他恨不得花那點錢買你的命,并且差評了還不斷。賺有錢人的錢更容易獲得尊重,因為真正的有錢人,多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷,因此看到
最近一直在研究啊,如果你是做大客戶銷售的話,你應該怎么樣去把這個流程體系梳理出來。我們大概在過去半年多時間甚至更長的時間一直在琢磨這件事情,大客戶營銷到底有沒有機會用一套體系來解決。之前呢我們曾經(jīng)提出過ABM你從手里有什么關(guān)系就去做什么客戶
什么樣的客戶屬于那種高價值客戶,適合長期交朋友的那種。我告訴你,他是可以被試探出來的。假如你們第一次見面,你給客戶送一個小禮物,假如客戶他嘗試性的給你一個回禮,例如向你透露一些關(guān)鍵性的信息,或者說幫助你引薦關(guān)鍵人,那么通常這樣的一個小禮物,