門店生態(tài)經(jīng)營新機制,包括豎向深挖和橫向融合。 一、豎向深挖(內功)。強調客戶是生意根源,門店經(jīng)營缺客戶這一源泉及挖掘客戶價值能力會導致經(jīng)營艱難。老板要從認知上把客戶定位為核心,配備運營團隊和組織機制,對員工考核包括每天增加粉絲量、客戶
面對困境,門店破圈的機會在于找方法、找資源和找數(shù)據(jù)。 一、談資源。任何在本地經(jīng)營的門店都有生存基礎和可用資源。一是運營商的資源,需要與運營商深度溝通和協(xié)商來盤活。二是本地各種關系,這是門店生存的基礎,即客情的存在。三是找到可幫扶、利用
做生意輸贏難定,老板需把握兩點。 一、是要有全營思維,真心為客戶、團隊及他人好,就是利己。 二、是要有未戰(zhàn)先勝的策略。如一家店,開業(yè)前用半年多時間籌劃,梳理品牌文化、產(chǎn)品文化和環(huán)境文化,并進行沙盤演練。起名很關鍵,如 &ldqu
數(shù)字化不斷打破商業(yè)認知和模式,提升社會效率,改變人與生活,讓零售門店經(jīng)歷紅利與磨難。沒有數(shù)字化的企業(yè)將被淘汰,有資源和價值的可能成為新商業(yè)模式的跟隨者。但大部分中小連鎖門店可能沒那么幸運,不改變會被替代。對中小門店來說,可用 “
不管實體店生意好壞,只要不甘心就有希望。這個模式能拯救很多門店,比如餐飲行業(yè),餐廳有設備、廚師、服務員,沒生意時開支也已產(chǎn)生,資源在浪費。而周圍人雖沒投資餐飲,但人脈資源也在浪費,雙方可以合作。 模式是把餐廳打造成共享單車模式,共享餐
2024 年能賺錢的行業(yè)掌握六條方法論。順其事、看得準、謀全局、借他利、得人心、止于貪。以下是一些可做的行業(yè)。 一、寵物店。多數(shù)年輕人會養(yǎng)寵物作為情感寄托,甚至有夫妻為寵物撫養(yǎng)權打官司。 二、小餐飲細分賽道。賽道越窄市場越大,如
用過去的邏輯賺今天的錢必然翻車,很多人一個經(jīng)驗用了多年,現(xiàn)在不換打法很難生存。傳統(tǒng)實體店的打法很難成功,如先選產(chǎn)品、店面、裝修、進貨、招工、開業(yè)后等顧客。往往等來的人只是借衛(wèi)生間,傳統(tǒng)做法是錯誤的,以前是生意好做讓人誤以為這種方式有效。
零售人撐起人間煙火,不同時期零售有不同形式,但一直陪伴人類。開零售門店不容易,要投資和做各種準備,還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活,如做早餐的常三四點起床準備,工作時長多在十個小時以上,大部分
一、路自走。走對路、搭上車、運營人是當下正確的數(shù)字化轉型之路,門店數(shù)字化勢在必行。找到適合自己的轉型之路,不僅是老板的認知問題,還涉及正確的邏輯問題。數(shù)字化轉型是長期堅持和不斷修正的工作,與傳統(tǒng)進貨賣貨邏輯及目前互聯(lián)網(wǎng)模式不同。手機行業(yè)的數(shù)
雖然手機店終結論不好聽,但可預測其未來形態(tài)。 一、服務觸點??萍及l(fā)展讓復雜工作簡單化,標準產(chǎn)品銷售無需人工重復。如電飯煲等,門店比拼服務和能力,要服務好客戶,解決使用和生活問題。 二、流量中樞。手機店特殊性可使其成為商業(yè)體流量中
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團隊運營服務能力及平臺流量變現(xiàn)能力,分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難,因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團隊、財力支撐及平臺運營能力,只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務管理、客戶營銷等
實體店現(xiàn)在難,未來會更難,60% 以上傳統(tǒng)門店將倒閉。倒閉最快的是等客進店的,如服裝、鞋帽、床上用品店,因為消費習慣已變。以前電商購物麻煩,現(xiàn)在 50 歲、60 歲甚至 70 歲的人都在刷直播、看短視頻且會在拼多多下單。門店客流減少但房租未
大部分公司和人一樣生存時間有限,能存續(xù)幾百年或千年的已超出常人理解范疇。在有生之年做有價值和意義的事,用創(chuàng)造幫助更多人,讓經(jīng)營延續(xù)、價值放大,讓有變革意愿的人共同生長??萍伎袢擞弥腔酆蛣?chuàng)造改變世界,而不是與百姓搶飯碗。時尚型門店的生存周期與
德佑地產(chǎn)采用裂變分紅模式,在 523 天內裂變出一萬家店的案例,探討該模式如何應用到其他生意中。德佑地產(chǎn)由鏈家公司裂變出來,鏈家用了二十年時間開了一萬家店,而德佑只用了 532 天。德佑成功的關鍵是采用了裂變分紅模式,當員工爬到店長崗位,公
加盟連鎖店一般有區(qū)域保護機制,一個地方在一定范圍內只有一家。加盟連鎖的好處是不用考慮開發(fā)產(chǎn)品、進貨發(fā)貨、制作工藝和營銷等,連鎖總部能幫忙解決。但傳統(tǒng)的連鎖加盟項目并沒有那么好,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代和大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。連鎖模式已搬到網(wǎng)上和手機上,如
一、財富留存:鯨魚壽命可達五十到一百年,“一鯨落萬物生” 代表鯨魚生命結束是萬物誕生的開始,商業(yè)變遷也是優(yōu)勝劣汰,關掉的門店為其他門店留出生存空間,這是零售進化的規(guī)律。手機店大面積關店空出市場,對存活門店來
零售本質是為人服務,手機店經(jīng)久不衰經(jīng)營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經(jīng)營” 是鐵律,要讓客戶進店,需有好產(chǎn)品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經(jīng)營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機
實體門店增長的關鍵因素,強調店長的重要性以及應具備的能力,內容如下。 一、門店增長的關鍵因素。包括店長能力、門店基礎管理能力和門店經(jīng)營能力,其中店長是核心,決定后面的經(jīng)營和管理。 二、店長應具備的五個核心能力。 1.&nb
節(jié)日銷售大部分門店不佳,受疫情和市場下行影響,懂得3F轉機可能到來。 一、“聚焦”。要保持積極心態(tài),以奮斗者為本,堅持不懈奮斗努力。如喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大部分產(chǎn)品,只做四個產(chǎn)品。不到一年盈利,后
今天的市場格局中,運營商和零售老板都在尋找新方向和模式?,F(xiàn)實讓我們懂得變可生,坐以待斃不可取,要堅信生存就是健康活著,路雖滄桑但夢更美。手機門店應注意以下幾點。 一、認知的三個 “大誤區(qū)”。系統(tǒng)萬能論、全盤復制
交流了幾萬家門店后發(fā)現(xiàn),很多門店在經(jīng)營中存在問題。一是對員工考核目標和公司年度賺錢計劃只有結果,沒有實現(xiàn)這些結果的清晰邏輯。二是充分利用粗放的人海戰(zhàn)術,只要客戶進店就拼命推銷,不管客戶是否喜歡,達成銷售就是成功。三是缺少科技思維,認為高科技
老王投資 50 萬開服裝店,三個月收回成本。他的方法很簡單且適用于很多實體店,即邀請 20 - 25 歲女孩試穿衣服并艾特抖音號就送 59 元精品絲巾。 一個抖音發(fā)出去至少有 500 播放量,若一天 20 人試穿發(fā)抖音就有 1 萬播放
變革時代,門店經(jīng)營受外部影響,真正影響因素是老板的認知、經(jīng)營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認知。有些項目有價值且是朝陽產(chǎn)業(yè),門店需認真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試?;谑謾C門店傳統(tǒng)經(jīng)營,如泛智能產(chǎn)品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務
強調門店經(jīng)營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質包括商品、顧客和體驗。商品品質要能滿足客戶需求,否則無產(chǎn)品可售;要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求,吸引其進店。體驗不僅是產(chǎn)品體驗,更是生活場景體驗,高科技產(chǎn)品要讓客戶了解其帶
門店賺錢本質是經(jīng)營客戶,經(jīng)營客戶核心是用數(shù)字化手段將低頻生意變高頻。 一、低頻變高頻。大部分門店生意低頻,要學習將低頻生意變成高頻。如洗車店讓客戶每周來洗車,手機店客戶兩三年才買一次手機。需通過服務讓客戶常來,把客戶變成粉絲,產(chǎn)生更多
“三道九品” 與手機店角色與生存模式的關系。 三道。 一、運營商。是社會企業(yè)和人等不可或缺的通信基礎設施提供者,手機門店與運營商建立鏈接和關系,跟著運營商混有很好的生存機會。但需跟隨
今年是實體店容易逆襲的一年,給干實體店想踩中今年風口的三點建議。 一、抓住抖音免費廣告位。方法簡單,發(fā)布視頻時記得帶上門店定位。在標題輸入框點擊 “#” 號輸入實體店名字,一周左右能在抖音搜索到門店,
門店需要進行 “三大” 重構才能重生。 一、認知。一個人永遠賺不到認知以外的錢,門店賺錢難的原因是認知出了問題。外部環(huán)境如互聯(lián)網(wǎng)、政策變化、客戶不進店等是不可把控的因素,真正影響門店的是內部的能力和認
指出經(jīng)濟下行時一些看似光鮮事物背后的真相。 一、現(xiàn)象:經(jīng)濟下行時,高端按摩椅、豪車、新能源車、豪宅等價格松動,看似高大上,實際很多人在硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大哥們展廳車多看似生意紅火,但成本高,近一年常找作者借
不存在一刀切的門店數(shù)字化解決方案,因公司條件不同,復制易出事故。門店數(shù)字化轉型是必選題,關鍵是找到適合自己的道路。 一、中小門店。成為本省大型連鎖的聯(lián)營、合作、收購對象,獲取更好資源。低成本轉型,用電子表格等工具整理客戶數(shù)據(jù),維系好客