門(mén)店需要進(jìn)行 “三大”重構(gòu)才能重生。
一、認(rèn)知。一個(gè)人永遠(yuǎn)賺不到認(rèn)知以外的錢(qián)，門(mén)店賺錢(qián)難的原因是認(rèn)知出了問(wèn)題。外部環(huán)境如互聯(lián)網(wǎng)、政策變化、客戶(hù)不進(jìn)店等是不可把控的因素，真正影響門(mén)店的是內(nèi)部的能力和認(rèn)知。一是要從市場(chǎng)紅利賺錢(qián)轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘蛻?hù)經(jīng)營(yíng)能力、挖掘客戶(hù)終身價(jià)值。二是賺錢(qián)模式要變化，不僅靠產(chǎn)品賺錢(qián)，更要注重流量變現(xiàn)。三是門(mén)店經(jīng)營(yíng)重心要圍繞客戶(hù)進(jìn)行，關(guān)注客戶(hù)數(shù)據(jù)和消費(fèi)等，了解細(xì)節(jié)可私聊。
二、模式。門(mén)店的經(jīng)營(yíng)模式要以客戶(hù)經(jīng)營(yíng)為核心，在客戶(hù)資料獲取、分析、運(yùn)營(yíng)等方面制定策略和方法?？己藘?nèi)容要圍繞客戶(hù)，包括獲客數(shù)量、客戶(hù)標(biāo)簽、老客戶(hù)回訪等，工作越細(xì)致，經(jīng)營(yíng)效果越好。異業(yè)合作是門(mén)店獲客和拓展業(yè)務(wù)的有效途徑，要走出去找客戶(hù)。
三、技術(shù)?，F(xiàn)在是科技強(qiáng)店的時(shí)代，科技改變了生活和工作，門(mén)店也離不開(kāi)科技的支持和幫助?？萍际紫饶芙鉀Q門(mén)店的賺錢(qián)問(wèn)題，其次是客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。第三是打造本地生態(tài)。沒(méi)有科技的加持，門(mén)店寸步難行，門(mén)店面臨的是顛覆性的變化，核心是客戶(hù)和科技的賦能。
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