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如今，電商行業(yè)發(fā)展迅速，對電商客服的要求也越來越高。那么作為電商服務的重要一環(huán)，電商客服主要工作是什么呢？ 第一，通過各種聊天軟件和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。 第二，負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與...
在抖音做得越好，就越需要布局全域流量打法。 抖音這種模式，有沒有破解的辦法呢？ 首先就是專注，堅持垂直領域，提高用戶精準度； &n
巨子生物赴港上市，給我們帶來了什么啟示？ 在火熱的輕醫(yī)美賽道中，玻尿酸和膠原蛋白兩大類目產品備受關注，前者跑出了市值超500億的“玻尿酸第一股&
你是否想過，為什么每一次互聯網風口都錯過了？這一次，我們來好好聊一聊。 首先，我們來回顧一下過去的一些互聯網風口。 從某寶電商到微商，社交電商再到直播，每一個風口都讓一部分人實現了財富自由。 然而，為什么我們總是完美錯過這
抖音快手電商直播間的流量推薦機制是什么樣的？ 我們首先來系統(tǒng)的分析一下： 抖音/快手電商GMV=平臺總VV數x電商
最近幾年，直播和短視頻風靡全網，占據了大部分的流量，網民們相當一部分時間都花在了看直播和短視頻上，越來越多的企業(yè)也開始把營銷的重點放在了直播和短視頻上面。這是互聯網營銷的趨勢，內容營銷無疑是當前相當長一個時期內最好
你能否利用渠道和推廣帶來持續(xù)的新流量，是決定你能否持續(xù)賺錢的關鍵。 抖音平臺是大家公認的、首屈一指的流量渠道，所以抖音讓全網為之瘋狂。
2月22日，2023（第一屆）中國化妝品科學家大會暨2023CiE美妝創(chuàng)新展在杭州國際博覽中心成功開幕。 在6萬㎡的展區(qū)，集合了800+企業(yè)展商，有超過100＋的
作為與客戶溝通的第一橋梁，客服在商品的銷售上起著不可忽視的關鍵性作用。今天跟大家分享六個銷售小技巧，有效提升談單轉化率。 1、詢問顧客購買的用途，針對顧客購買商品的不同用途，客服推銷的商品也是有所區(qū)別的。客服在進行推薦和銷售的
用戶年輕化，旅游產業(yè)積極擁抱變化、轉型 近年來用戶的年輕化趨勢愈加明顯，而部分旅游資源端在銷售渠道、旅游產品等方面還維持著傳統(tǒng)的運營方式，這
【杜小忠問題258】難道我們也成為低欲望一族了？ 臨近過年，按照慣例，總要買些年貨，但面對琳瑯滿目的商品，你忽然變得“低欲望”了——不知該買點啥？好像也沒什么特別想要的，該買的平時也都買
導讀：最近幾日，新東方旗下的“東方甄選”直播間爆了，大米賣斷貨，五天漲粉500多萬，截止目前粉絲已經超千萬；一個自嘲長得像兵馬俑的方臉英語老師董宇輝火出了圈，直播間里一展才華橫溢、詩情畫意、雙語帶貨，令人
反反復復的疫情已經持續(xù)2年多了，從這個勢頭看上去還要經歷上幾年甚至更久，一旦哪個城市出現感染疫情的人員可能會封城，停掉一些公共場所等，連辦公也可能會居家解決，這樣的慣性不僅給做實體傳統(tǒng)生意的造成不便，更是給做企業(yè)的經營帶來影響，特別是從
2023年下一個風口是什么？很多人都有自己的思考，答案也不是唯一的。但是有兩點可以確定： 一、人口老齡化的趨勢越來越明顯； 二、過去三年，每個人
快手和抖音成為短視頻兩大巨頭，玩抖音和快手的人無處不在，人人都在玩。用戶基數大、上億流量并且傳播速度快、范圍廣、熱度高成為各大品牌宣傳的寵兒，那么快手和抖音推廣有哪些途徑呢？ 1、拍短視頻 快手和抖音的運用的主要內容就是一些有趣視頻，給
2021年雪梨和薇婭兩大帶貨女王先后因偷稅漏稅被重罰，遭到全網封殺，不僅引發(fā)了直播電商的行業(yè)震動，也間接促使上千網紅主播爭相補稅。正是基于此，依靠網紅直播賣貨的品牌商家們更是需要作出調整，找到一個合適的營銷方式和
西安王曉楠：為什么每一次互聯網創(chuàng)業(yè)風口你都錯過了？ 每一次互聯網創(chuàng)業(yè)風口你都錯過了，這可能讓你感到沮喪和失落。但是，不要氣餒，因為這不完全都是你的錯。創(chuàng)業(yè)風口的出現往往是由許多復雜因素綜合作用的結果，而有些因素可能是我們無
預防醫(yī)學，和“治未病”的指導原則，加速了我國大健康產業(yè)的快速發(fā)展。 21世紀人們最需要的是健康。健康是人生最寶貴的財富! 沒有健康的身心一切無從談起。 生命健康是個全程呵護的過程,面對現代病,事后對抗性治
北大劉秀光老師總結視頻上熱門的訣竅就是八個字： 一就是價值作品熱門，那么作品要有價值為王，內容為王，就是你的作品要么給別人帶來歡樂，要么帶來悲傷同感，要么帶來人生感悟，要么別人看到你的作品能學到知識，其實說白了你的作品要對別人有價值，
眼科在資本市場中具有非常高的含金量，是大家公認的黃金賽道。談到最近幾年國內的市場格局，不得不提到愛爾眼科。 對于股東和資本機構來說，愛爾眼科回報率很高，能賺錢，是一個值得肯定的好項目；但是對于廣大眼科患者和家屬來說，愛爾眼科商業(yè)味道過
Z世代，通常指的是1995年至2010年間出生的人群，據統(tǒng)計，Z世代人群總數約為3億，其中18歲以上的95后總人數約為1.7億，占全國總人口的11.9%；而在2021年的“雙十一”購物季中，各大平臺上的90后、0
文旅消費年輕化，行業(yè)擁抱變化、積極轉型 近年來文旅客戶越來越年輕化，而部分文旅資源端在營銷和運營等方面還沿用著傳統(tǒng)的模式，這在一定程度上會降低年輕游客對文旅項目的消費意愿。因此，
薇婭、雪梨等主播因偷稅漏稅相繼被封之后，越來越多的主播涌了進來想要接棒這一部分流量。但不可否認的現實是，一路高歌的直播帶貨行業(yè)呈現出了諸多亂象。 2022年的3·15晚會上也提到，一片紅火的直播帶貨行業(yè)，在繁榮的
一、重新認識社交電商 楊建允認為，社交電商是零售電商的一個分支，狹義上是指借助社交網站、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動等手段來進行商品的購買和銷售行為。從廣義上來看，社交電商包括拼購類、分銷類、導購類、社區(qū)類、工具類、內
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隨著時代的發(fā)展和女性意識的覺醒，女性的地位和價值也在進一步凸顯，女科學家、女醫(yī)生、女運動員、中國女足……越來越多的案例正在向社會展現女性的力量，女性們正在用自己的努力與才能贏得社會的尊重。除了這些典型案例，也有很
定位：找準自己的細分領域，專注、專業(yè) 從2021年開始，各大平臺從流量經營、效率經營，逐漸回歸到用戶心智的經營，根據特勞斯的“定位”理論，用戶每
最近淄博燒烤火出圈了，一場“人心換人心，你真我也真”的大型契約活動讓五湖四海的游客匯聚淄博，讓淄博火出天際，成為熱門旅游打卡地。這場始于煙火，歸于真誠的邂逅，讓淄博燒烤成為網紅現象級事件，當之無愧的頂流。 淄博
第一階段：就是小白，沒有賬號定位，沒有破500播放，天天這個老師問問那個直播間刷刷，每天都處于混沌的狀態(tài)，想做但是找不到定位，這類人應該占比80%以上。 第二階段：賬號有了一定的起色，播放多了，有流量了，有粉絲了，但是還在盲目地追求漲粉和
2023年不確定性中尋找到的確定性，堅持長期主義。 &n
做電商都知道中差評會影響店鋪的轉化率，拉低好評率和店鋪的DSR評分。今天就來講講如何處理好中差評，首先店家要找到中差評的原因，根據不同情況進行合理處理。 一、商品問題，買家收到寶貝后大了、小了、少了、色差、氣味兒、起毛掉色等，